程序文件 事故调查与处理管理程序 文件编号 RBA-QP-B02 页 数 1/2 受控状态 1 目的 为了确保所有环境和职业健康安全事件得到及时报告和调查,完全清查事件原因并予以整改跟进,分享经验教训,防止类似事件的再次发生。 2 范围 适用于在公司管理控制中的所有与EHS有关的事件的报告和调查. 3 术语解释 3.1公司各部门应保证其管理区内的事件都能够及时报告,对事件原因进行分析,确定整改项目并实施整改措施,协助行政部完成书面事情报告. 3.2行政部负责根据事件的风险等级，决定调查的级别，组织并实施事件调查分析，编制调查报告，负责监督整改措施的实施情况。 3.3公司总经理负责组织对中、高风险事件进行调查、整改和跟进。 3.4所有公司员工和主管部门都有责任尽快报告所发现的事件，协助行政部开展事件调查。 4 工作程序 4.1事件报告 4.1.1如发生风险事件和轻伤事件，涉及或发现事件的人员应立即采取应急措施并向主管部门报告，涉及的部门主管应在1小时内报告行政部和公司领导。 4.1.2如发生火灾事件好后，由公司行政部负责向消防队报警。 4.1.3发生人员伤亡事件、疾病中毒、设备故障、交通事故、重大环境污染事件后，由责任部门尽快通知行政部和公司领导，填写《工伤/意外事故报告表》。 4.1.4挡公司职工确认患有职业病后，由职工本人或所在部门负责向行政部和公司领导报告。 4.1.5当发生意外事故，要注意保护事故现场，并立即报告人事行政部及总经理。 4.1.5.1轻伤事故由行政经理、安全主任察看后方能接触现场。 4.1.5.2重伤（1-2人）事故由上级主管部门派人员察看后方能接触现场。 4.1.5.3重伤3人或以上，死亡、重大死亡事故由劳动部门、总工会、公安、检察等上级主管部门察看现场。 4.1.6如发生重、特大事件，在报告的同时，应按《紧急事故应急预案》要求，开展救援工作，防止事件扩大。 4.1.7除法规要求外，总经理决定是否将重大环境、职业健康安全事件向政府行政主管部门和其他相关方通报。 4.2事件调查 4.2.1开展事故和处理（按照“四不放过”的原则进行），事故原因不查清不放过，责任人员未处理不放过、整理措施未落实不放过、有关人员未受到教育不放过。 4.2.2轻伤事件责任部门提出事件报告，经营支援部进行事件调查。 编制 审核 核准 发行日期 版本 A0 程序文件 事故调查与处理管理程序 文件编号 RBA-QP-B02 页 数 2/2 受控状态 4.2.3重大伤亡、伤亡事件由公司管理层会同劳动部门、公安部门、检察部门组成的事件调查组，按照相关法律法规进行调查。 4.2.4行政部负责组织相关部门开展工伤、意外、职业病原因的调查工作，必要时成立调查组，对职业病的发病原因、病情、防范或应急措施等提出书面报告，填写《工伤/意外事故调查表》报公司领导。 4.2.5行政部负责时间调查，必要时组织调查小组对事件进行深入调查和分析、提出整改措施，填写《纠正预防措施书》调查结果和整改措施，涉及的部门应在规定的期限内完成整改工作，行政部负责监督整改工作的完成情况，并向主管领导通知。 4.2.6总经理对事件作出处置决定，并决定事件的通报范围。 4.3事件处理 4.3.1对事件的处理依照公司相关规定执行，对直接责任人和管理者进行通告批评、行政处罚、留职查看、解除劳动合同等形式的处罚。 4.3.2发生事件隐瞒不报者按事情的后果，对当事人加重处罚，对知情人给予相应级别的处罚。 4.3.3当事件责任方式承包商时，应对承包商按照合同约定和法规进行处罚，必要时还要对其直接管理人按上述办法处理。 4.4事件统计分析：行政部负责每年12月份对当年的事件进行统计分析，填写《工伤事故统计表》，根据统计结果设立下一年度事件数量指标，力争逐年降低事件发生频次，较少事件发生数量。 5 相关文件 《紧急事故应急预案》 《事故管理制度》 6 相关记录 《工伤/意外事故报告表》 《纠正预防措施书》 《工伤事故统计表》 编制 审核 核准 发行日期 版本 A0
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