工 作 总 结

工 作 总 结

一、总结的含义、作用和特点

总结是单位、部门或个人对前一段的实践活动进行回顾、检查、分析和研究，从中找出经验教训和规律性的认识，以指导今后实践而写成的应用文书。

二、总结和计划的关系

计划是预想未来，对将要开展的工作进行安排。总结是回顾过去，对前一段的工作进行检验，但目的还是为了做好下一段的工作。总结和计划这两种文体的关系十分密切。一方面，计划是总结的标准和依据，另一方面，总结又是制定下一步工作计划的重要参考。

三、总结的特点 1. 回顾性

总结首先要回顾实践或工作的全过程 2. 经验性

总结旨在把实践中的成功经验归纳出来，把教训寻找出来。

四、总结的基本写作格式：

（一）标题：单位+时限+种类+文种 （二）正文：

1.做法、体会（做了什么） 2.成绩、经验（做得怎样） 3.问题、教训（分析评价） 4.努力方向、打算 （三）落款

总结的结构和写法指要： （一）标题

标题常见形式三种：

?1、公文式标题——多用于综合性总结

由单位名称、时限、事由、文种构成。如： 《×××公司关于××××年度的工作总结》 ?2、文章式标题多——用于专题总结

即概括文章的内容或基本观点的标题。

标题中不出现文种“总结”两字。 如：《股份制使企业走上成功之路》、《走活三步棋，选好一把手》 ?3、双标题

这种标题的正题揭示主题或概括经验体会，副题标明单位、时限、事由和文种等，

如：《一本书一页纸一句话——职业技能考证学习方法浅谈》。

《加强医德修养树立医疗新风——南方医院惠侨科精神文明建设的经

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验》

（二）正文

由开头、主体和结尾三部分组成。

1、开头，也叫前言

通常简述：工作或任务是在什么形势下，遵循什么思想或方针完成的，有哪些主要成绩，存在哪些主要问题。常见开头方式：

概括式、提问式、结论式、对比式、提示式 2、主体一般有以下３个方面的内容： （1）基本做法、成绩和经验

在什么思想指导下，做了哪些工作，采取了哪些措施，取得了哪些成绩，主客观原因是什么，有哪些体会。成绩、做法是基础材料，经验体会是重点。

（2）问题与教训

写工作中存在的问题与不足，不同的总结，可以有不同的侧重。反映问题的总结，此部重点分析其主客观原因，及由此得出的教训；典型经验总结，这部分不写。

也可以把这部分内容合并到“努力方向”中去写。常规工作总结，则概括写存在的主要问题。

（3）今后的工作和努力的方向 这部分内容，需写得简单明了。

主体部分内容很多，要以合适的方式来安排结构。常见的有以下三种结构方式：

(1)分部式结构

按“情况—成绩—经验体会—问题—今后设想”写作；或按“做法—效果—体会”分成几部分写。每部分可用序号列出。也可恰当地运用小标题。或采用段旨句表示。

(2)阶段式结构

按时间顺序，把工作的整个过程，划分成几个阶段来写。各个部分以块式结构来安排内容。这种形式适合写时限较长而又有明显阶段性的工作总结。

(３)、贯通式结构

这种形式既不列条款，也不分小标题，而是从头到尾，围绕主题，分若干自然段，一气呵成。它主要靠清晰的思路来串联材料，靠分清层次来构架全篇，靠语言的过渡来贯通始终。这种方式比前两种方式要难一些，但如果能将材料烂熟于心，就可以围绕中心，按时间顺序或事理发展的层次，抓住主要线索，层层分析说明，总结工作的全过程。贯通式结构适合于内容比较单一的专题性总结。

六、总结写作注意事项 1．要有新发现

2．要找出带有规律性的东西 3．要突出重点

写好重点经验。总结的主要内容

基本情况概述 10% 成绩和经验 60%

问题和教训 20% 今后努力方向 10%

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4．要叙议得当

应以叙述为主，叙议结合。

一般在交代工作的过程、列举典型事例时，以叙述为主；在分析经验教训、指明努力方向时则多发议论。

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