面试中的问答技巧有哪些
篇一:面试中八大经典问题的对应方法
面试中八大经典问题的对应方法
因为自己是学人力资源的关系,虽然没有在从事完全的人事工作,但是还是喜欢去总结一些关于招聘面试的问题。这里也倾情献上自己原创的日企面试八大问题的对应方法,以给还在求职和准备跳槽的各位做个参考吧。以上纯属个人意见,如果有不同的想法,欢迎探讨。 当然,我的要求不高,能给这帖子加精就好。同时,也希望大家能够踊跃回帖支持。 求职经典问题之一:频繁跳槽的应对!
对于任何一个公司而言,人才的不稳定是最大的隐患,这不仅导致公司招聘成本的增加,也破坏了工作的延续性。所以在面试过程中,公司也会特别关注人才的跳槽频率。
但是,我对于频繁跳槽的人才并没有太多的鄙夷。很多工作在应聘时是看不出好坏的。就像公司对人才有一个所谓的试用期,那么人才也可以在“试用期”后因为自己的不满而重新选择自己合适的职位。所以无论是寻求稳定,还是尽快离开不适应的环境,只要本身没有恶意,这些,都无可厚非。
但是,问题在于,这种频繁的跳槽引起了新的用人公司的担忧。在无法深入了解人才的情况下,一份频繁跳槽的简历难免给人负
面的影响。所以,怎样在面试中弥补这个问题,也就是这类人才最需要解决和面对的了。
我的专业是人力资源管理方面的,从专业角度来总结,一般的人事都期望人才向自己证明,该公司和职位就是他们最最适合的着陆点。尤其是在日企,企业文化所致,公司也就特别喜欢能对公司产生归属感的人才。
所以,在面对面试官提及你频繁跳槽的问题时,一般需要强调以下两点:
1.承认自己开始在确定职业目标上有些困难(态度上打动对方,表明自己是很容易沟通的,并不是想象中的喜欢一走了之的无情之徒),但现在已经十分明确了自己的职业方向(表明自己经过几次跳槽已经给自己定位了,今后不会发生频繁跳槽了)。 2.说明之所以离开之前的职位,仅仅是由于自己发现离开是为了加重责任,拓宽经验的方法(充分展现眼前的这个公司就是自己真正的归宿)。
当然,每个公司有自己的策略和想法,每个人事招聘者都是自己的性格和思维,所以以上的理论只是参考,但是无论如何,都不能将之前的跳槽归咎于之前公司或者上司同事的问题。频繁跳槽是会给人负面印象,但是频繁跳槽也不是没有机会为自己辩护,关键在于如何说明得合情合理,让对方为之动容。
这里,也愿之前频繁跳槽的各位能够吸取一些经验,尽快找到非常适合自己的工作,然后稳定地工作下去。
求职经典问题之二:离职理由
就像我在日企面试常见问题的那个帖子中提到的那样,对于除应届生外的跳槽者来说,这个问题出现的概率几乎为百分之百。很明显,这是一个非常矛盾且有难度的问题。从人才角度来说,离职的原因不外乎这样几种:钱少、离家远、没前途、人际关系的危机等等。这些都是非常客观和现实的问题,不能因为这些原因而否定这个人。但是,从公司角度出发,虽然面试官明白应聘者心中的委屈不满,但是他也同样担心一旦雇佣了这个应聘者,将来有一天他会用同样的方法来对待自己的公司。所以,这个问题回答的关键,就是要处理好两者之间的矛盾,既要表达合情合理的离职原因,又要隐藏自己对先前职位的不满情绪。所以,一般的经典回答模式是:我在之前的工作中享受了乐趣(或者和大家相处得很好,再或者学到了很多东西,等等),但是我希望在这个领域更好地发展,去拓展新的未来,去挑战自我(如果是跨行业的话可以说想学习更多方面的知识等)。
所以,这个问题回答的关键在于,要突出自己是“转职”,而非“离职”;自己是“为了提升”,而
不是“从原公司离开”。即是说,人才在面试中遇到这个问题,无论如何回答,都要向面试官展示出自己是为了寻求更多的责任,更好的发展机会和更大的挑战而选择新的公司,并不是由于自己对目前工作处境的失望而不得不离开。突出了这一点的回答能够让应聘者在面试中处于心理上的主动。当然,为了维护这个观念,
切记要避免对之前工作的不满和负面评价的流露。
当然,还有一种情况。有些人确实是由于一些被动的情况而离开工作的,比如能力无法胜任,再比如最近很多在金融危机下遭遇减薪或裁员而不得不另寻出路的人才。在恶劣的就业形势下,这些应聘者甚至甘愿找比现在级别更低、工资更少的工作。但是,我的建议是,即使真的为处境所逼迫,也不要在面试中轻易表露出来。对于一个面试官来说,如果面对的是一个自愿平级跳槽甚至降职的人,对他的第一印象就是他不够自信,不愿意去努力,同时也怀疑他在困境中寻找机会的能力以及坚持到底的精神。至少,如果我是人事我会这么想。虽然,我知道这样的应聘者充满了无奈,只是希望能有一份养家糊口的稳定工作。因此,我想说的是,正是因为必须尽快找到工作,这样的应聘者更应该在面试中充满自信。如果说因为金融危机被原来的公司扫地出门,那么只是给自己创造了一个更广阔的择业空间。在面试中能展现这样自信的人才,往往是新的公司最为器重的,因为任何公司都希望招聘一个能和公司一起患难,能有信心去冲破难关的人才。 求职经典问题之三:谈工资的技巧
这是从面试到采用必须要经历的一个过程,甚至说,有些即使还没有想好是否要采用你的公司也会提出这样的问题:你的希望工资是多少。以此作为参考或对人性格的评定。当然,如果一个公司提供的职位,其薪资能够让应聘者满意,那么似乎就不存在这样的问题,但是其实在正式采用之前,一个公司到底能给人才多
少钱,一个人才到底应该为自己标多少价,这完全就是一场心理战。
也许有些人会说:我虽然没有相关经验,但我很喜欢某某职业,如果能从事这方面的工作,我可以降薪到多少多少。等等。虽然也许是真的,但是我想,大多数面试官不喜欢这样自贬身价的人才。试想,如果你作为一个人事,在面试时听到应聘者说:你们公司太帅了,这个职位太美妙了,给我一张桌子一部电话,其他我都不在乎。你是不是要呕出隔夜饭?
所以,我给出的建议是,能回避工资问题就尽量回避。有些公司由于成本控制,有些公司由于等级制度,在某个职位的薪资预算上调整的幅度比较有限。如果一开始就亮出底牌,双方因为工资上的差异而造成彼此不是很合适的初步印象,那么就会使接下去的交谈变得坎坷。心理学中所说得“首因效应”,即是指由于第一印象的形成所导致的在总体印象形成上最初获得的信息比后来获得的信息影响更大的现象。所以第一印象是异常重要的。由此,面试时首先展示给对方的必须是好的印象。如果将自己的优点,以及和这个职位的符合度都展现出来,从而让对方想采用自己的时候,再来谈工资就占据了绝对的主动了。在避免过早谈论工资的情况下,人才的价值可能会随着面试的进行而提升。其实在现实中,最终工资比最初公司开出的工资大幅度提高的例子也有很多。
当然,我自己在找工作中也遇到过一些公司,强迫你回答这样的