目 录
1. 2004年度质量目标展开表 2. 行政办公室职责 3. 行政办公室人员任职条件与岗位职责 4. 行政办公室工作流程图 5. 工作要求
6. 行政管理制度 6.1 会议管理规定 6.2 文件管理规定 6.3 证件、图书、档案管理规定 5.4 印章管理规定 6.5 机动车辆管理规定 6.6 乘坐出租车管理规定 6.7 员工就餐管理规定 6.8 工服管理规定 6.9 日常报销管理规定 6.10 资源节约管理规定 6.11 制订各类计划/总结的管理规定 6.12 物资采购及管理控制程序 6.13 行政表格清单及样表 7. 人事管理制度 7.1 总则 7.2 招聘与辞退管理规定 7.3 考勤制度 7.4 分配制度 7.5 福利管理规定 7.6 奖惩条例 7.7 员工培训制度 7.8 员工考核制度
7.9附则 7.10 人事表格清单及样表 8. 环境因素清单
1. 年度质量目标展开表
CJ-BG-018 编号： 序 质量目标 目标值 落实措施 计划完成时间 责任部门 检查部门 号
备 注 2. 行政办公室工作职责
1. 负责管理体系的策划、运行.改进的归口管理; 2. 负责组织编制、评审修订管理体系文件；
3. 负责文件的控制，负责收集、登记、更新、传达适用的法律法规和其他要求的文件及其管理； 4. 负责公司记录的归口管理:
a) 负责形成公司“记录一览表”; b) 负责编制公司通用记录格式;
c) 负责指导、监督各部门记录表格的形成、使用。 5. 负责推动管理方针的贯彻及管理目标、指标的完成
a) 通过会议、培训等方式宣传管理方针、目标指标； b) 将质量目标分解至相关部门并组织制定落实措施； c) 监督目标指标落实及完成情况。 6. 负责公司信息交流与沟通的归口管理工作
a) 办公会 b) 文件传阅 c) 信息沟通
7. 负责人力资源管理的归口管理和培训工作
a) 人事 b) 劳资
c) 培训需求的调研，培训工作的组织、实施及有效性评价； d) 人员教育、培训，技能和经验记录的形成。 8. 负责组织各部门识别、评价、确定、更新环境因素。
9. 负责公司服务、环境运行活动的监督检查，负责审和管理评审的组织工作； 10.负责工作环境的监督管理
11.负责公司办公设备、用品的采购管理
a) 采购 b) 库房管理
c) 物品发放
12.负责公司设备设施的综合管理； 13.负责参与新物业项目的筹备工作； 14.负责顾客满意的监督测量；
15.负责识别并实施公司各项持续改进活动，包括对不符合、纠正预防措施的归 口管理；
16.负责组织公司相关数据的收集、分析和利用； 17.负责公司行政后勤管理工作。
人事行政管理制度
