Outlook使用了缓存模式后的出现种种问题的解决方法
问题一:EXCHANGE 2007 的客户端outlook离线通讯录中,用户名称显示时会少一个汉字的问题
环境:通过EXCHANGE 2007上生成的离线通讯录,在outlook2003/2007客户端中看到的所有用户名称都少一个汉字
例如:用户全称是两个字的,如张三,在outlook中看到的是张,
如果是三个汉字的,如胡三东,则在outlook中看到的是胡三 两个汉字 另外,如果名称的含有横杠或字母、数字的则不会出现这种情况! 解答:
通讯簿名称显示不全,是Outlook本身的Bug,只能通过安装补丁包来修补. 请尝试下列方法: 第一步:
outlook 2003的用户请安装office sp2或更高版本补丁 outlook 2007请安装最新补丁 第二步
安装完成后重启电脑后,删除OUTLOOK缓存文件
Outlook2003删除OUTLOOK缓存文件的方法如下: 1.在OUTLOOK中点击邮件账户设置 ->其它设置
2.在高级页签中不勾选“使用Exchange”缓存模式,并点击“脱机文件
夹文件设置”按钮。
3在弹出的窗口中全选并复制上方脱机文件夹地址。
通常为C:\\Documents and Settings\\用户名\\Local Settings\\Application Data\\Microsoft\\Outlook\\
4.关闭OUTLOOK,打开我的电脑,粘贴该地址定位脱机文件夹,并删除文
件夹内所有OAB后缀文件(脱机通讯簿文件)。
5.重新开启OUTLOOK,通讯簿即恢复正常。
问题二:Outlook 使用了缓存模式后,exchange全球通讯簿在OUTLOOK中不及时更新 (如exchange已经删除的用户仍然在Outlook 的全球通讯簿中显示)
Outlook里面的全球通讯簿一般要12小时才能看到更新的效果的。exchange服务器上一般是5分钟左右从AD同步到邮件服务器里的通讯簿。
如果没用outlook的缓存模式的话,服务器上更新后马上可以看到了。
如果Outlook 使用了缓存模式,在这种情况下,Outlook的全球通讯簿有可能不是最新的,您可以手动下载最新的通讯簿。根据以下方法: 1. 单击发送/接收旁的倒三角。
2. 在下拉菜单中,选择下载地址簿。
3. 在地址簿下载设置对话框,选择完整信息。
如果同步后,仍然看到已删除的用户,则有可能是Exchange服务器 上的 脱机地址列表还未更新。根据以下方法重建Exchange 脱机地址簿: (1) 打开“Exchange 系统管理器”。
(2) 选中“收件人”下的“脱机地址列表”,然后右击右边的“默认脱机地址列表”,点“属性”。
(3) 确认在地址列表下包含“默认全局地址列表”。 (4) 最后在“默认脱机地址列表”上右击点“重建”。