自考人力资源开发与管
理考试复习
文档编制序号：[KK8UY-LL9IO69-TTO6M3-MTOL89-FTT688]
人力资源开发与管理复习资料
第一章 人力资源管理及其价值
选择题：
1.资源分为人力资源、物力资源、财力资源和信息资源。
2.人力资源理论在中国形成大约经历了四个阶段，分别是传播阶段、专业化阶段、扩展阶段、全员化或公共化阶段。
3.发达国家人力资源管理经历了三个发展阶段：人事管理阶段、人力资源管理阶段、人力资源战略与战略人力资源管理阶段。
4.人力资源的三大观点分别是成年人口观、在岗人员观、人员素质观。
5.人力资本强调人力的经济型、依据性、功用性、利益性。
6.人力资源强调人力的基础性、物理
性、来源性。
7.人力资源的特点：生活性；可控性；
个体独立性；群体组织性；社会性；内在
性；无形性；变化性与不确定性；能动性；
作用的不确定性；系统协调性；主导型；资
本性；时效性；再生性与持续性；价值性；稀缺性；难以模仿性。
8.人性假设包括：经济人假设（代表人物：泰勒、麦格雷戈）；社会人假设（代表人物：梅奥）；自我实现人假设（代表人物：马斯洛）；复杂人假设（代表人物：薛恩）
9. 人力资源管理的方法：以任务为中心的管理方法、以人为中心的管理方法、以开发为中心的管理方法、以优化为中心的管理方法。
10.战略人力资源管理的目标：获取组织竞争优势、提升组织绩效、服务组织战略。
11.战略人力资源管理中，人力资源的四种角色：战略伙伴、职能专家、员工支持者、变革推动者。
名词解释：
1.人力资源：是在一定的范围内，可以
被管理者运用产生经济效益和实现管理目标
的体力、智能与心力因素的总和及其形成基
础，包括知识、技能、能力与品性素质等。
2.人力资源管理：是在经济学与人本思
想的指导下，通过招聘、甄选、培训、绩效考评、合同管理与薪资报酬等管理形式对组
织内外相关人力资源进行有效运用，满足组织当前及未来发展的需要，保证组织目标实现与成员发展的最大化。
3.战略人力资源管理：是指组织为能够实现目标的行为所采取的一系列有计划、有战略意义的人力资源部署和管理行为。
简答、论述题：（简答题只答提纲，论述题要适当展开甚至举例。）
1.简述人力资源与人力资本的区别与联系
区别表现在四个方面：
（1）关注的焦点不同：HC针对经济增值、经济贡献与收益分配来说的，由因索果，关注的是收益问题；HR是针对经济管理、经济运营来说的，由果溯因，关注的是人的潜能。
（2）研究的视角不同：HC是从投入与产出的角度研究人的作用；HR是把人当做企业财富的源泉，从人的潜力与财富的关系角
度研究人力问题；
（3）计量形式不同：HC是存量和流量
概念；HR是存量概念。
（4）外延宽度不同：HR概念的外延要
宽于HC。
联系表现在两个方面：
（1）人力资源则是人力资本的有形形态。（舒尔茨）
（2）二者在形式上都体现劳动者的能力。
2.简述人力资源管理的目标和任务 人力资源管理的目标：
（1）保证组织对HR的需求得到最大限度的满足；
（2）最大限度地开发与管理组织内外的
hr，促进组织的持续发展；
（3）维护与激励组织内部hr，使其潜能得到最大限度的发挥，使其hc得到应有的提升和扩充。
人力资源管理的任务：
规划；分析；配置；招聘；维护；开发。（分别展开）
3.简述职能人力资源管理与战略人力资源管理的相同点与不同点
相同点（三个一致）
（1）管理理念
（2）管理方式
（3）最终目标
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