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儿童乐园(游乐园)运营管理手册

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儿 童 成 长 乐 园 运 营 管 理 手 册

V1.3

第一章、门店行政管理制度 一、员工录用与离职:

1、新员工通过面试,认真填写入职表,须保证向公司提交资料真实有效,否则公司可随时解除劳动关系,并追究相关经济法律责任。

2、与公司达成试用关系后须服从安排,期间如有不适向店长申请离职,如试用期自动离职者,无试用期工资。

3、本公司对所有员工都本着来去自由地双向选择方针,正式员工辞职须提前十五天写出书面辞呈。经批准后,交回工作服,发薪日公司发放全部工资。

4、试用期为两个月,表现优秀向可提前转正,由店长公司汇报申请。

5、每月8号发薪日,如遇节假日顺延一天。员工每人押金1000元,第二个月工资中扣押,公司财务开具收据,办离职手续后交回收据,最后一个月发薪日一并发还。

二、考勤管理

1、上班按两班轮换,上班时间根据商场营业时间灵活制定,具体排班由店长负责安排。

2、事假要提前一天申请。特殊原因也必须提前电话通知,违者按旷工论。 病假需有医院就诊证明,任何无请假条并无店长批准地请假,一律作旷工处理,店长请假向运营部经理书面申请。 3、迟到:凡未按规定地时间上班者,无论任何理由均记迟到。旷工:未事先办理请假手续而无故缺勤以及假满未归者均算旷工。吃饭时间为一个小时,逾时未归者按迟到处理,吃饭时间必须保证至少一名员工正常营业,员工须轮流吃饭,且不得在乐园内吃饭。

4、上班时间若要外出须得到店长同意,离岗需告知当班领导或同事,离岗不得超过30分钟。 5、对于无故旷工地员工,按旷工天数地三倍扣除当月工资,对于旷工超过三天以上地员工,公司有权力将其辞退。

7、店长负责员工地排班、日常考勤及管理。

8、上班不迟到、不早退、不无故请假、没有特殊情况不随便调班或工休,需要调班或工休者须事

前请示店长批准,每周只准调一次班。

三、员工福利

1、员工每周休息一天,由各店店长统一安排轮休,一般情况下不得将休息日集中起来补休 。 2、法定假期:员工每年可享受以下有薪假期(注:如有变动,以国家颁布地法定天数为准) 。 元旦1 天;春节3 天;清明1 天;劳动节1 天;端午节1 天;中秋节1 天;国庆节3 天。员工因公不能在法定节假日休假地,公司会按照相关制度发放补贴,或者安排补假。

3、因工受伤:员工因公意外受伤,需立即报告公司,其医疗费用根据相关规定进行报销,住院期 间发放基本工资。

4、结婚假:员工符合(婚姻法)规定登记结婚时,获得3天有薪假,但必须预先向所在门店地店 长申请,向公司呈送有关证明文件,批准后由店长下达通知方可休假。 5、员工生日当月可凭有效证件,报销两张电影票,总价在100元以内。

6、全勤奖100元,凡当月无请假,无迟到早退,工作中未造成不良影响均给予奖励。

7、在公司任职满一年,可申请加薪100元,每年涨幅一次,以此类推,五年封顶。第二年起每年享受5天带薪年假。

8、在公司任职满一年,可享受社保补贴200元。

四、员工行为准则 一、仪表仪容

1、所有员工必须穿着公司指定地服装,严禁穿短裙、拖鞋、戴帽子、奇装异服等。 2、保持发型整洁,男士不留长发,长胡子,长指甲;女士不得披头散发,留长指甲。 3、注意双手及口腔清洁卫生,勤换洗衣服。

4、女士应略施淡妆,涂口红,除饭后在指定地方外,其余时间和在场内不可补妆。

儿童乐园(游乐园)运营管理手册

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