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物业服务需求一览表
一、服务要求
、院内主要建筑物与设施情况:医院所有公共区域(含医院宿舍区)。 、物业等管理服务项目范围、内容及要求
.、服务内容:全院区卫生保洁、绿化、导医服务、中央运送、被服洗涤、车辆管理、陪护管理。
服务范围,包括但不限于以下内容: 序号 服务区域 服务内容 安保、车辆 院区 保洁 绿化 导医 运送 洗涤 管理 宿舍区 公共区域保洁、垃圾清运 .工作时间要求::—: :—:(血透室上班时间可根据实际要求适当调整) .人员编制基本要求:本项目物业服务人员不得低于人。
陪护
黄山市黄山人民医院物业服务人员配置
岗 位 项目负责人 岗位/职责 全院物业服务总体运行管理 人 数 备 注 项目整体运营 保洁主管 保洁人员日常管理、考核、培训 综合主管 除保洁以外其他人员的日常管理、考核、培训 门诊一楼、医技楼一楼 门诊二至六楼 保 洁 员 医技楼二楼 医技楼三楼至住院部通道 医技楼四楼至六楼 住院部一楼 住院部二楼 中国招标行业门户网站
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住院部三楼 住院部四楼 住院部五楼 住院部六楼内二病区 住院部六楼手术室 住院部七楼ICU 感染科住院部 血透室 医院室外环卫、绿化 医院小区 流动保洁员 保安、车辆管理员 导医 其他人员 中央运送 洗涤人员 洗地操作工、设备操作工、 代班 合计人数
人 兼供应室保洁 非上班时间流动保洁 安全保卫、停车场车辆管理 全院物品运送兼医用垃圾清运 轮休替班 ..投标人需结合招标人提出的最低人员编制,自行编写“运作流程设计和组织实施方案”并根据投标人实际运行中总结的工作经验,对人员编制进行合理化调整但不得低于招标人提出的人员数量。
..招标人将根据中标人在投标文件 “运作流程设计和组织实施方案”中所列的标准并结合医院前期运行中发现的问题及现行考核体系等对中标人每年进行考核。考核结果将直接影响其下一年度能否续签。
黄山市黄山人民医院物业管理总的要求:
保洁服务
保洁服务作业标准
(一)、门诊及医技大楼: 、楼梯、电梯保洁 序号 范围 作业标准 作业方式 使用工具 最低作业频率 中国招标行业门户网站
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地面 墙壁/天花顶 楼梯扶手 地面光亮洁净、无污渍湿拖、干拖、扫把、尘推、拖水渍、垃圾 洁净无尘、无虫网、无小广告 光亮洁净无尘 清扫 擦拭、除尘 把、除尘液 墩布、虫网刷伸缩杆、毛头刷 护剂 墩布、养护剂 毛刷 墩布 墩布、毛刷 不锈钢养护剂、拖把、扫把、墩布 湿拖两次,不间断循环清扫 瓷砖墙面每周擦拭一次,漆面每周除尘一次 每日湿擦一次、视情况干擦、每月养护一次 每日湿擦一次,每日清洗托盘、倾倒,每月养护一次 每周除尘一次 每周擦拭一次 每周擦拭一次 每日湿拖,不间断清扫,每周养护一次 湿擦、干擦,墩布、不锈钢养养护 不锈钢垃圾桶 桶身洁净光亮、垃圾无湿擦、清洗、饱和 养护 干刷 地脚线、墙面 洁净、无尘 门 宣传画、花盆、开关等附属物 电梯 洁净光亮无尘、无污渍 湿擦 洁净光亮、无尘 湿擦、除尘 地面无杂物、烟蒂,金湿擦、湿拖、属部件光亮照人 保养 、玻璃体专职保洁
序号 范围 活动窗户 内饰玻璃 作业标准 洁净无尘、光亮照人、无虫网 光亮照人 作业方式 擦拭 擦拭 使用工具 玻璃擦、玻璃清洁剂 玻璃擦、玻璃清洁剂 最低作业频率 循环不间断保洁 循环不间断保洁
、卫生间保洁
序号 范围 小便器、蹲便器 地面、墙面 隔板、门框 作业标准 洁净光亮、无垢渍、无异味、无尘 洁净光亮、无积水、无尘、无虫网 光亮洁净、无尘、无小广告 作业方式 使用工具 最低作业频率 清洗、打磨,马桶刷、墩布、每日消毒一次,循环不间消毒 洁厕液、消毒液 断保洁 地面循环不间断保洁,墙面每周擦拭一次 每日擦拭一次 湿拖、干拖、拖把、墩布,毛擦拭、除尘 湿擦 头刷虫网刷 墩布、除胶剂、除渍剂 中国招标行业门户网站
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洗手池、拖把池 纸篓 灯具/开关 无尘、无水渍、明亮 无饱满、地面无手纸 洁净无尘、无虫网 干擦、湿擦 收集、倾倒 擦拭、除虫 墩布、吸水棉 塑料袋 墩布、虫网刷 每日擦拭一次 循环不间断 每周擦拭一次 中国招标行业门户网站
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、楼层专属保洁
序号 范围 作业标准 地面光亮洁净、无污渍水渍、垃圾 清洁无积尘、无虫网、无小广告 洁净、无尘、无虫网 光亮洁净、无尘、无虫网 洁净光亮照人 洁净、无尘 光亮洁净无尘 洁净无尘、无污渍 洁净光亮、无尘 表面明亮洁净 洁净无尘、无虫网 桶身光亮洁净无尘、垃圾无饱和 洁净无尘、无污渍 作业方式 洗地机、湿拖、油拖、清使用工具 洗地机、石材翻新机、尘推、除墩布、虫网刷伸缩杆、毛头刷 墩布、虫网刷伸缩杆毛头刷 墩布、除胶剂 墩布、养护剂 毛刷 墩布、百丽珠 墩布 墩布、毛刷 泡沫清洁剂、墩布 墩布 墩布、养护剂 最低作业频率 地面每日洗地二次,不间断循环清扫、推尘 瓷砖墙面每周擦拭一次,漆面每周除尘一次 视情况 每周擦拭一次 每周养护一次、视情况干擦 每周除尘一次 每日擦拭一次 每日擦拭一次 每周擦拭一次 表面每周擦拭一次 视情况 每周湿擦一次,每日清洗托盘、倾倒,每周养护一次 每周湿擦一次,视情况保养 地面 扫,晶面养护 尘液、扫把 擦拭、除尘 擦拭、除尘 湿擦 干擦、养护 干刷 湿擦 湿擦 湿擦、除尘 除垢、除尘 擦拭、除尘 湿擦、清洗、养护 湿擦、清洗、养护 墙面 天花顶 门、门框 金属饰件 地脚线 导医台/服务台 椅子 宣传栏/指示牌 空调 灯具/开关 垃圾桶 花盆/装饰物 、其他保洁员
墩布、养护剂 序号 范围 作业标准 地面光亮洁净、无污渍水渍 地面垃圾及时清理 作业方式 使用工具 最低作业频率 洗地机专员 洗地机 洗地机 每日洗地两次 流动保洁员 机动人员 清扫 扫把、簸箕 循环不间断 中国招标行业门户网站