软件质量保证计划模板 v1[1].0 

{项目名称}软件质量保证计划

状态： 草稿

摘要

评审 初始版 修订版 标识号： 当前版本： 前一版本： 发布日期：

PRS-DOC-PROC-SQA-003 1.0 2001-4-9

“简要描述该文档的内容。”创智集团内部使用

{项目名称}软件质量保证计划

修改历史

日期 2001-4-9

版本 1.0 作者 朱拥纲 修改内容 初始版本 评审号 R14 更改请求号 DOC00000014 注释：评审号为评审记录表的编号。更改请求号为文档更改控制工具自动生成的编号。

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目录

1

概述 ............................................................................................................................ 4

1.1 1.2 1.3

目的和范围 ....................................................................................................................... 4 软件质量保证计划维护 ................................................................................................... 4 参考资料 ........................................................................................................................... 4 角色 ................................................................................................................................... 4 职责 ................................................................................................................................... 4

2 角色与职责 ................................................................................................................ 4

2.1 2.2

3 4

审核标准 .................................................................................................................... 4 过程能力与软件质量目标 ........................................................................................ 4

4.1 4.2 4.3

过程能力目标 ................................................................................................................... 4 软件质量目标 ................................................................................................................... 5 达到目标的活动 ............................................................................................................... 5

5 软件质量保证活动进度表 ........................................................................................ 5

5.1

项目软件质量保证活动 ................................................................................................... 5 5.1.1 参与内容 .............................................................................................................................. 5

5.1.2 5.1.3

项目评审活动 ...................................................................................................................... 5 软件工作产品审核 .............................................................................................................. 6

5.2 5.3 5.4 软件质量保证员审核计划 ............................................................................................... 6 客户满意度调查计划 ....................................................................................................... 6 客户评审时间表 (可选).................................................................................................... 6 原始数据 ........................................................................................................................... 6 收集方法 ........................................................................................................................... 6

6 度量计划 .................................................................................................................... 6

6.1 6.2

7 8

审核规程 .................................................................................................................... 7 缺陷预防计划 ............................................................................................................ 7

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1 概述

1.1 目的和范围

本节描述软件质量保证计划的目的和范围。

1.2 软件质量保证计划维护

本节将描述该计划在何种情况下需要被更新，以及如何更新。例如: 此软件质量保证计划由{项目组名称}开发和维护。当出现新的问题或需要更改已存在问题时，需按《更改控制规程》进行更新，并由{项目组名称}完成。

1.3 参考资料

用实际引用的文档替代/添加在下面的文档后。

1. 软件质量保证过程（PRS-DOC-PROC-SQA-001） 2. 文档控制规程（PRS-DOC-PROC-SCM-003）

2 角色与职责

2.1 角色

SQA角色 高级质量经理 产品经理 项目经理 项目缺陷预防小组 软件质量保证员 姓名 <项目经理，主要的工程师，软件质量保证员> 2.2 职责

所有角色职责描述在软件质量保证过程文档中（PRS-DOC-PROC-SQA-001）。

3 审核标准

项目计划中项目过程定义的内容是软件质量保证员评审和审核的基础。

4 过程能力与软件质量目标

4.1 过程能力目标

度量 生产力（总量） 生产力（增量） 软件开发周期降低因数 软件开发进度估计准确性 工作量估计准确性 测试覆盖率 测试有效性 缺陷密度（文档） 缺陷密度（源码）

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目标值 目标值设定原因 创智集团内部使用

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不良质量成本（COPQ） 需求评审有效性 设计评审有效性 编码评审有效性 4.2 软件质量目标

度量 Defects in Total Released Code (DTRC) Defects in Modified Released Code (DMRC) 用户发现的软件产品缺陷率（CRUD） IPF IPD 目标值 目标值设定原因 4.3 达到目标的活动

为了达到以上定义的目标值，项目应执行下列活动： ? ? ? ? ? ?

计划并提供足够的、有关技术领域和过程知识方面的培训 引进或者开发一些新的工具使软件开发顺利完成 严格遵循公司的过程。 提高代码的复用率。

收集和参考一些普遍的错误列表和最好的实践案例 …

5 软件质量保证活动进度表

5.1 项目软件质量保证活动

5.1.1 参与内容

软件质量保证员应该参与下列内容的准备和评审： ? ? ? ? ?

项目计划

软件质量保证计划 软件配置管理计划 标准的选用或定义 …

5.1.2 项目评审活动

软件质量保证员应该参加下列项目活动： ? ? ?

项目各阶段准备会议 项目各阶段总结会议 …

软件质量保证员应该有选择性地检查下列一些项目的活动：

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