《企业年度培训计划清单制定》

企业年度培训计划制定实务

前言

时值年底，很多企业开始规划2015年度的培训计划，在年度培训计划制定过程中，很多企业培训管理者往往感觉无从下手，有的就简单编写一课程表交差，年度培训计划关系到来年培训工作的基调和主要容，起着推动员工和公司共同发展的作用，必须要予以高度的重视。笔者结合自身制定年度培训计划的切身经历，参考其他学者的观点，来谈谈制定企业年度培训计划的实务全过程。

为什么要制定年度培训计划

从企业角度来看，企业培训资源总是有限的，需要系统的规划和使用，从而产生最大的效用，年度培训计划就是规划公司的年度培训资源和工作重点；从人力资源部门角度来看，年度培训计划是人力资源规划的重要组成部分，是年度培训工作如何开展的蓝图和指引；从员工角度来看，可以使员工有意识的思考和提出自己的学习发展计划与目标，通过设定年度学习计划与公司共同成长。

制定年度培训计划应注意的关键问题

第一 掌握真实的需求并能清晰描述需求的来源

所有的培训工作一定是按需而动的，一方面对于企业来说，培训和学习的需求无所不在，而培训资源总是有限的，不可能做到全员的无差别培训，这就决定了培训必须先满足最重要和最紧迫的需求；另一方面，不能为“培训”而培训，只有针对需求的培训活动才有意义，才能达到既定的目标和效果。

第二 对于年度培训工作的目标非常清晰

人力资源部门在规划年度培训计划时，必须牢记培训工作的目标是什么，是为了解决公司现在存在的问题，还是为了培养骨干员工和后备人才，是为了初步形成公司培训与学习的氛围和系统，还是完善公司培训课程体系，为员工提供更系统的培养计划。

第三 编写一份高质量的年度培训计划书

所有的想法和结论最后都要形成书面的年度培训计划报告，一份逻辑清晰、结构完整的年度培训计划能体现你作为培训工作者的思路和构架能力，能帮助你清楚的表达自己的观点，更容易得到领导的认同。

第四 提出如何实施培训计划的关键点和管控措施

制定年度培训计划并不只是大旗鼓的开展了各种形式的培训需求调查后，然后进行汇总分析得出年度培训课程表，作为规划者，你必须要对如何实施这个计划有全面的考虑，为了实现这个计划和目标需要采取哪些措施，有哪些需要注意的问题，以及如何来解决这些问题。这就是年度培训计划的实施与管控措施，是作为年度培训计划的一部分，也是很多培训管理者在制定年度培训计划时容易忽视的地方。

制定年度培训计划的五个步骤

步骤一：找准需求

培训需求分析应遵循组织为先、需求为本、高层为纲、多向沟通与重点原则等五个原则，如下图1所示：

（图1：培训需求分析的原则）

一般而言，培训需求调查可以从以下三个方面的容进行分析：

一、组织分析

组织分析中主要要了解的包括公司的使命与宗旨、公司发展战略、产品与服务定位、公司经营战略与年度目标等容，可以采取分析公司资料、参加公司办公会议、访谈高层、参照行业标杆企业等方法进行调查。如某公司定位于作为母公司的大陆生产基地，其重点在于能提供产能弹性、质量稳定的产品，所以关键事项在于生产运营与制程（质量）管理两个方面，相应的培训重点在于两类人员的培养，一类是生产车间基层班组长，一类是技术部门与生产部门技术骨干与初级工程师的培养。

不同的组织发展战略模式对培训需求的影响可参考下表来理解： 战略类型 运营重点 增强本领域优势，提专一化战略 供满足客户的产品与服务 市场开拓 部成长战略 新品开发 企业流程变革 合资 创造新的工作任务 革新 关键事项 技术、客户服务 专业能力提升 培训重点 岗位技能培训 人际沟通 企业文化 问题分析与解决 创新思维 团队融合 横向联合 纵向联合 整合 富余人员 重组 外语技能 判断员工的能力 合并公司的方法程序 节约；转产； 剥离；债务清算； 压力管理 效率 寻找工作技能的培训 外部成长战略 紧缩投资战略 （表1：不同组织战略的培训重点）

注：表1资料来自于百年基业管理顾问。 二、岗位分析