2020年《管理学》考试158题(含参考答案)
一、单选题
1.如果发现一个组织中小道消息很多, 而正式渠道的消息较少, 这是否意味着该组织 ( A、非正式沟通渠道中信息传递很通畅,运作良好 B、正式沟通渠道中信息传递存在问题,需要调整 C、其中有部分人特别喜欢在背后乱发议论,传递小道消息
D、充分运用了非正式沟通渠道的作用,促进了信息的传递 知识点:非正式沟通网络 参考答案:B
2.在合作竞争时代,企业经营方式发生了很大的变化,传统商业关系中的针锋相对、非赢 即输已经在许多领域内开始向相互信任、寻求合作的方向发展。有专著对“合作”做了这样 的定义: “合作就是指一方把另一方看成是自己的伙伴和战友,而不是敌人;合作追求一种 只有赢家而没有输家的方案。 ”实业界中也有人指出: “我有利,客无利, 则客不存; 我利大, 客利小,则客不久;客我利相当,则客可永存,我可久利。 ”从这些角度为评判,以下何种 结盟关系最不容易取得这种合作的效果?( ) A、全球手机制造商诺基亚与国产手机制造商东方通信之间的结盟 B、我国家电企业科龙与小天鹅之间的结盟 C、汽车制造商与零配件供应商和经销商之间的结盟 D、难以简单地作出判断 知识点:环境分类 参考答案:D
3.有甲、乙两位朋友正穿越一片陌生的森林,途中遇一鹤发童颜老者相告说,此森林时有 老虎出没。甲焦急地问乙: “如果遇到老虎我们怎么办?”乙回答说: “那就要看谁跑得更快 了。 ”甲说: “可是我们跑不过老虎啊。 ”乙似开玩笑似认真地说说: “我只要跑得比你快就行 了。 ”从管理角度看,这则故事说明了( )
A、竞争实无情。在环境的威胁面前,只要自己比对手更优秀,就能够在竞争中取胜, 这是一条永不变更的规律。所以,乙的话应该在管理中得到遵行
B、人世间友谊胜于生命,商界中“义”“利”也是并存的,乙的话纯系一种笑谈,不 、 值得管理者思考
C、经商之道不同于为人之道,人们可以“患难见真情” ,但企业竞争只会“毫不留情” D、经商之道类同为人之道,人们患难可以见真情,企业竞争中亦能够结联盟 知识点:环境分类 参考答案:D
4.IT 技术的发展深深影响了人们的生活方式,有人提出人类社会已进入数宇化时代,这 既为企业的发展提供了机会,同时又是一个挑战,这属于( ) 。