黑龙江省佳木斯市烟草专卖局 黑龙江省烟草公司佳木斯市公司
企业标准
对标工作手册
（02）
2010－A.0
2010年12月30日发布 2010年12月30日实施
黑龙江省佳木斯市烟草专卖局/公司发布
目 录
一、对标工作责任制 ................................................................................. 3 二、对标运行程序 ................................................................................... 11 三、质量目标控制程序 .......................................................................... 23
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一、对标工作责任制
JMSYC-ZRZ-02
第一章 总则
第一条 为进一步保证对标工作管理程序文件的执行力度，提高对标工作管理程序的运行效率和持续改进的能力，充分发挥对标管理作用，规范相关工作责任，优化管理流程，明确工作标准，完善规章制度，制定本责任制。
第二条 本责任制适用于市公司开展对标工作的有关部门和从事具体工作的人员。
第二章 责任原则
第三条 实行对标工作责任制，坚持以科学发展观为指导、与行业发展目标相结合、动态对标、持续改进为原则，以经济运行、财务管理、人事管理为依托，及时发现管理中存在的问题，持续寻找差距和不足，制定改进措施，缩小与行业平均水平的差距。严格按照省局对标工作的有关部署和要求，推进各项具体工作，实现基础管理水平的不断提升。
第四条 实行对标工作责任制，要结合自身实际，瞄准管理上
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的短板，确定目标，明确努力方向，确保行之有效，注重协调，形成合力，按岗定责，抓好落实。
第三章 责任体系
第五条 建立健全“市公司一把手负总责，分管领导各负其责，指标涉及部门是第一责任人”的责任体系。
第六条 市公司责任体系的组成：对标工作领导小组。组长由市公司经理担任；副组长由主管副经理担任；成员有企业管理办公室、财务科、人事劳资科、营销中心、配送中心、办公室等部门负责人。对标工作领导小组下设办公室，办公室设在企管办。
第四章 责任内容
第七条 市公司一把手的主要职责
（一）负责决策对标工作中的重要事项，把握对标工作建设方向。 （二）按照上级单位有关要求，发挥对标工作管理程序文件作用，建立并运行具有企业自身特色并得到有效使用管理体系。
（三）增强领导班子成员的重视程度，切实发挥领导作用，为对标管理工作提供资源支持。
（四）掌握对标工作情况，定期组织召开对标工作会议，采取措施，巩固成果，动态调整对标指标，持续推进对标工作。
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第八条 对标工作领导小组的主要职责
（一）负责审批对标工作实施方案及相关管理办法； （二）审批市公司对标指标体系； （三）审批对标指标完成情况分析报告； （四）决定对标工作中的其他有关重大事项。 第九条 企业管理办公室的主要职责
（一）负责依据省局对标工作相关文件要求，编写对标工作实施方案及相关管理办法；
（二）构建和持续完善市公司对标指标体系；
（三）定期收集、汇总市公司对标指标，形成对标指标完成情况分析，向对标工作领导小组汇报；
（四）负责收集行业内对标指标相关信息。 第十条 各指标涉及部门的主要职责
（一）对照指标完成情况分析原因，查找差距；
（二）制定有针对性的改进方案、切实可行的改进措施和实施进度计划，认真组织实施；
（三）按月分析所涉及的对标指标，形成对标指标分析报告。
第五章 责任管理和控制
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对标工作手册
