.差旅费 5、保险费 6、其他 .节日灯饰 .审计费用 .杂项支出
7、管理者酬金 8、营业税
9、预留项目维修基金
物业管理原则上自负盈亏。
八 物业管理ISO9002提示
1、质量手册 2、程序文件 3、工作规程
4、质量记录表格 5、行政管理制度 6、人力资源管理制度
第八章 项目二次策划营销
二次策划营销是指发展商已成功地开发一两个项目,或是一个大型项目已完成部分组团,在社会上已形成一定的知名度和影响力,发展商致力于进一步提升形象和整体竞争力。也可以说是二次创业。发展商通过全面策划营销来提升项目品牌,进而促进发展商的可持续经营。
一 全面策划营销
1、全过程策划营销 .项目投资策划营销;
.项目规划设计策划营销; .项目质量工期策划营销; .项目形象策划营销; .项目营销推广策划;
.项目顾问、销售、代理的策划营销; .项目服务策划营销; .项目二次策划营销; 2、全员营销
.项目营销的实现决不只是营销部门的事情,而是所有非营销部门全方位、全过程参与的营销管理过程 .营销手段的整体性
企业对产品的价格、渠道、分销等可控因素进行互相配合,实现最佳组合以满
足客户的各项需求
.营销主体的整体性
公司应以营销部门为核心,各个部门统一以市场为中心,以顾客为导向,参与整个营销活动的分析、规划、执行、和控制,为买家创造最大的价值。
二 品牌战略提示
1、品牌塑造
.了解产业环境,确认自身的强弱点,决定核心竞争力 .形成企业长远的发展目标 .拥有一套完整的企业识别系统 .全方位推广企业形象和品牌形象 2、品牌维护 .品牌管理系统 .建立品牌评估系统 .持续一致的投资品牌 3、品牌提升
.持续不断地深度开发品牌产品 .深化品牌内涵
.不断强化品牌的正向扩张力
三 发展商可持续经营战略提示
1、人力资源科学配置
.要甄选出公司所需的合格人才 .为促进履行职责而不断培训员工 .创造良好的工作环境 .创造能力的激发 .绩效评估和奖励机制 2、产业化道路策略
.提高住宅产品的技术附加值,尽快转变为技术密集型产业 .将住宅产业多个外延型发展转为集约型的内涵式发展 .深化住宅产业化链条的协调性 3、专业化道路策略
.提高建筑与结构技术体系 .节能及新能源开发利用 .住宅管线技术体系
.建立厨房、卫生间的基本功能空间配置的整合技术 .提高住宅环境及其保障技术体系 .住宅智能化技术体系