考研管理心理学之基础
理论毙考题
SANY标准化小组 #QS8QHH-HHGX8Q8-GNHHJ8-HHMHGN#
2017考研管理心理学之基础理论
第二章 管理心理学的基础理论
一、管理学理论
1、 古典管理理论
亚当.斯密：劳动分工
(1)早期管理理论
大卫.李嘉图：研究资本、工资、利润和地租
巴贝奇：《机器与制造业的经济学》 发展了劳动与分工
(2)传统管理理论
艾末生：概括了管理效率十二原则
泰罗(科学管理之父)：解决如何提高企业劳动生产率的问题
法约尔：强调了五种职能，提出了14条管理原则
(3)科学管理理论 韦伯：提出组织管理理论
厄威克：八项原则
古利克：七种职能
2、行为科学理论
(1)人际关系理论：梅奥与罗特利斯伯格(社会人、非正式组织、提高职工的满意感)
马斯洛：需要层次理论
A.人类需要理论 赫茨伯格：双因素理论
弗鲁姆：期望价值理论
麦格雷戈：X----Y理论
B.人性管理理论 阿吉里斯：不成熟----成熟理论
(2)行为科学理论
勒温：(非正式组织人人关系)团体力学理论
C.群体行为理论 布雷德福：(研究人与人关系)敏感性训练
坦南鲍姆和施米特：领导方式连续统一体理论
D.领导行为理论 利克特：支持关系理论
布莱克和穆顿：管理方格法
(1)社会系统学派：巴纳德
(2)决策理论学派：西蒙
3、现代管理理论 (3)系统管理学派：
(4)经验主义学派：德鲁克和戴尔
(5)权变理论学派：
(6)管理科学学派：伯法
二、心理学基础知识
1、 心理现象
2、心理过程：即心理活动的过程
(1)认识过程：认识是人脑的机能。人脑对客观世界的反映，包括感性认识和理性认识
(2)情感过程：是人们对客观事物的一种态度的体验，是对事物好恶的一种倾向。
认识过程：感觉、知觉、记忆、思想、想像等
心理过程 情感过程：人对现实的态度体验，包括情绪、情感、情操
意志过程：人在改造现实时不后困难，去完成任务的心理过程
个性倾向性：需要、动机、兴趣、理想、信念等
个性心理
个性心理特征：能力、气质、性格等
(3)意志过程：是指人自觉地确定目的并支配其行动以实现预定目的的心理过程
意志特征：a.能够自觉地确立目的
b.自觉的能动性
c.意志具有对行为的调节作用
d.意志具有对心理调节的作用
e.意志具有坚持的作用
三、人性假设理论
1、 经济人 的假设(X理论)
X理论基本观点：
(1) 多数人天生是懒惰的，他们尽可能逃避工作
(2) 多数人都没有雄心大志，不愿负任何责任
(3) 多数人的个人目标都与组织的目标相矛盾的
考研管理心理学之基础理论毙考题
