1.期望理论是由()提出的。 A.弗鲁姆 B.西蒙 C.波特 D.佩罗 答案:A
2.从外部选聘主管人员是人员配备的一条主要途径,这种做法具有若干有利之处。下面所列举的几条优点中,哪一条不对?() A.为组织带来新鲜的血液
B.有可能缓和内部竞争职位者之间的矛盾
C.有利于提高组织成员的士气,调动工作的积极性 D.利用外来优势 答案:C
3.管理人员考评的内容主要包括()。 A.贡献考评和能力考评 B.决策能力 C.创新精神 D.用人能力 答案:A
4.决策按重要性分为()。
A.长期决策和短期决策 B.集体决策和个人决策
C.确定型、风险型和不确定型决策 D.战略、战术和业务决策 答案:D
5.员工根据自己的能力和兴趣,通过规划职业目标和实现手段,使自己不断发展的过程叫()。 A.职业发展 B.职业路径
C.职业计划 D.职业选择 答案:C
6.政策指导矩阵是由下列哪个单位创立的?() A.兰德公司
B.波士顿咨询公司 C.GE公司 D.壳牌公司 答案:D
7.信息角色指的是管理者要扮演哪几类角色?() A.组织者 B.监督者 C.传播者 D.发言者 答案:BCD
8.管理人员应该具备的技能包括()。 A.营销技能 B.人事技能 C.决策技能 D.技术技能 答案:BCD
9.下列关于组织层次与管理幅度关系论述中正确的是()。 A.垂直式组织结构的管理幅度窄,组织层次多 B.垂直式组织结构的管理幅度窄,组织层次少 C.扁平式组织结构的管理幅度宽,组织层次少 D.扁平式组织结构的管理幅度窄,组织层次少 答案:AC
10.良好的市场细分的特征有()。
A.可测量性 B.可实现性 C.可接近性 D.丰富性 答案:ABCD
11.下列表述中,哪些是人本原理的主要内容?() A.人是管理的主体
B.有效管理的关键是员工参与 C.管理是为人服务的 D.人与自然的和谐、统一 答案:ABCD
12.组织文化的功能主要有()。 A.适应和整合功能 B.持续功能 C.导向功能 D.发展功能 答案:ABCD
13.计划的性质是()。 A.普遍性 B.秩序性 C.预见性 D.稳定性 答案:AB
14.战略性计划的显著特点是()。 A.个别性 B.长期性 C.整体性 D.局部性 答案:BC