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中级经济师人力资源专业知识与实务精华讲义全

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◆工作十分复杂时,员工更了解细节。

◆现代的工作任务相互依赖程度很高,需要倾听其他部门的意见。 ◆参与者对做出的决策有认同感,有利于决策的执行。

◆参与工作可以提供工作的内在奖赏,使工作显得更有趣,更有意义。

参与管理的条件:行动前有充裕的时间参与;参与的问题与自身利益相关;具有参与能力;不使员工和管理者的权利地位受到威胁;组织文化支持。 质量监督小组是一种常见的参与管理模式。 越是居于高位的经理,越不容易接受参与管理的领导风格。 参与管理的应用:

符合双因素理论:激励因素,即提高工作本身的激励作用,给予员工成长、承担责任和参与决策的机会。 符合ERG理论:参与管理有助于满足员工对责任、成就感、认同感、成长以及自尊的需要。 【例题·单选题】(2012)质量监督小组这种管理模式属于( )的一种形式。 A.参与管理 B.目标管理

C.绩效薪金制管理 D.计件工资管理

[答疑编号5913010202]

【参考答案】A

【答案解析】质量监督小组是一种常见的参与管理的模式。

三、绩效薪金制

绩效薪金制是将绩效与报酬相结合的激励措施,通常方式有计件工资、工作奖金、利润分红、按利分红。

绩效薪金制的实施必须以公平、量化的绩效评估体系为基础。 绩效薪金制同期望理论关系密切。

斯坎伦计划是“劳资合作、节约劳动支出、集体奖励”的管理制度。 三个主张: ◆组织应结合为一体,不可分崩离析; ◆员工有能力而且愿意贡献想法和建议; ◆效率提高后的获利应与员工分享。 两个要素:

◆设置一个委员会;

◆制定一套分享成本降低所带来利益的计算方法。

你们彼此有等价交换的利用价值,有合作共赢的机会,这才是人脉。 人脉不是你和多少人打过交道、和多少人参加过饭局、和多少人进出过高档场合、和多少人合过影,而是有多少人愿意和你打交道、主动和你打交道、长期和你打交道、持续和你打交道。 千万要切记,人脉并不是说你利用了多少人、有多少人被你呼来唤去、有多少人为你鞠躬尽瘁,而是你帮了多少人。 人脉不是有多少人在你面前吹捧你,奉承你,而是有多少人在你背后称颂和点赞。 人脉不是在你辉煌的时候,有多少人簇拥着你,捧着你,而是在你困境时、在你落魄时,有多少人愿意站出来慷慨援手,帮助你。 真正拥能够有人脉的人,都具备以下素养: 1. 换位思考。 多从他人的角度考虑问题。 避免独断专行、刚愎自用、自私自利。 2. 适应环境。 物竞天择,适者生存,优胜劣汰,人也是一样,虽然不是你死我活,但适应能力强的人往往是最先站稳脚跟的人。 3. 大方待人。 大气慷慨,小事不斤斤计较,大事严谨慎重,严于律己,宽以待人。 有一天你会明白,善良比聪明更难。聪明是一种天赋,而善良是一种选择。 4. 低调做事。 低调做人,低调做事。 你的所有细节,有心人自会看到,这样的人有眼光,或许是值得结交的同事,可能会成为事业上的伙伴,也有可能是你命运中的伯乐。 5. 赞美他人。 赞美不需要钱,诚心点赞、真心赞美,是最有力的武器,而不是阴奉阳违、拍须溜马。 6. 对人礼貌。 你的涵养,你的修养,你的为人,往往体现在一举一动的礼貌之中。 7. 检讨自己。 凡事都想想所有问题都是自己的问题。 8. 学会感恩。 做人,一定要有良心。千万不要忘记曾经帮助过你的人。否则,你的路只会越走越窄! 9. 遵守时间。 不要让别人等太久,除非你不想尊重人,不想建立关系,破坏好感,那随意。 10. 常怀一颗平常心。 世事变幻莫测,一颗平常心显得弥足珍贵。 11. 学会忍耐。 遇事要镇定,好多事情更多的时候是需要忍耐。 有时候别人怎么看你,和你没半毛钱的关系,你要怎么活,也和别人没有一丝一毫的关系。 其次,不要太在意别人的眼光。 12. 信守诺言。 量力而行,言出则必行。 13. 切记言多必失。 守住自己的嘴,管好自己的嘴,多听多看,眼观六路耳听八方。 14. 待上以敬,待下以宽。 尊重你的上司,敬重你的领导,对于下属要宽以待人,以身作则。 而更多的时候,我们要看清别人,也明白自己。 有些人,不闻不问不一定就是忘记了,但一定是疏远了,人与人之间沉默太久就会连主动的勇气也会消失。 有时候,我们明明原谅了亲人、好友、情人,却无法真正快乐起来,那是因为,原谅了别人,却忘了原谅自己。 不要在心情最糟糕的时候,用决绝的话语伤害爱你的人、至亲的家人,挚诚的朋友。 所以,请珍惜吧,比起人脉,至亲的亲情、挚诚的友情,其位置始终是放在前面的。 欢迎您的光临,Word文档下载后可修改编辑双击可删除页眉页脚谢谢!希望您提出您宝贵的意见,你的意见是我进步的动力。赠语;、如果我们做与不做都会有人笑,如果做不好与做得好还会有人笑,那么我们索性就做得更好,来给人笑吧!、现在你不玩命的学,以后命玩你。、我不知道年少轻狂,我只知道胜者为王。、不要做金钱、权利的奴隶;应学会做“金钱、权利”的主人。、什么时候离光明最近?那就是你觉得黑暗太黑的时候。、最值得欣赏的风景,是自己奋斗的足迹。 7、压力不是有人比你努力,而是那些比你牛×几倍的人依然比你努力。

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◆工作十分复杂时,员工更了解细节。◆现代的工作任务相互依赖程度很高,需要倾听其他部门的意见。◆参与者对做出的决策有认同感,有利于决策的执行。◆参与工作可以提供工作的内在奖赏,使工作显得更有趣,更有意义。参与管理的条件:行动前有充裕的时间参与;参与的问题与自身利益相关;具有参与能力;不使员工和管理者的权利地位受到威胁;组织文
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