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河南省产高档卷烟专项调研方案
（讨论稿）
一、研究背景及研究目的
在省委、省政府和国家烟草局的正确领导下，河南省烟草局党组带领全省烟草行业六万多名干部职工，高举“团结奋进、务实创新、发展‘两烟’、振兴河南”的旗帜，大力发扬“自出难题、自加压力、发挥自己的优势，走出一条自己发展的路子”的豫烟精神，使河南“两烟”大省的地位逐年攀升，烟草行业已成为河南经济发展的重要支柱产业，并且目前已经拥有一批得到广大卷烟消费者认可的卷烟产品，这些卷烟产品在内在质量、包装、知名度、市场覆盖率以及单箱税利等方面都有较大的发展，但是，现有的省产知名卷烟，相对国际和国内知名卷烟品牌而言，无论从经济指标分析，还是从技术指标分析仍然存在相当大的差距，为了实现省烟草局“育大培名、做大烟草”的宏伟目标，提升精品名优卷烟的销量，夺回省外、国外高档卷烟侵吞的市场份额，闯出一条名牌兴企之路，河南省烟草局委托河南省统计信息咨询中心进行“河南省产高档卷烟专项调查研究”。
本次调研通过对消费者和部分经销商的调查以及二手资料的收集，旨在为省烟草局确定省产名优强势品牌提供决策依据。本次调查的目标具体描述为：
1、通过调查不同类型、不同消费层次的消费者，摸清我省卷烟消费者认可的零售价60元/条以上的省产卷烟、国外和省外卷烟
相对集中于哪几个品牌？
2、了解消费者对省产高档卷烟各品牌的质量评价（包括内在质量以及包装、装璜等是否对消费者具有吸引力，主要与省外卷烟相比）；
3、评价省产高档卷烟的价格是否合理（价格和价值是否相符，批零差是否科学，对经销商有没有吸引力等）；
4、探究卷烟消费者吸烟/购买的心理动机、行为习惯，寻找省产高档卷烟发展的机会，了解不同省产高档卷烟市场的发展潜力、变化趋势和竞争态势，探讨今后一个时期全省高档卷烟需求的趋势。
二、研究内容：
（一）、对消费者研究的主要内容：
1、高档卷烟消费习惯 ?消费种类 ?消费数量 ?偏好口味 ?消费场合
2、高档卷烟购买习惯 ?购买的种类 ?购买的频率 ?购买的数量 ?购买价格/花费
3、对国外和省内外高档卷烟市场主要品牌的态度
?总体评价（品牌知名度、广告知名度等）
?对品牌特性，包括包装、装璜、形象、价格等方面的评价 ?强、弱势分析和改进建议
4、消费者特征 ?全部消费者特征 ?高档卷烟消费者特征 ?省产高档卷烟消费者特征 ?主要品牌的消费者特征
（二）对经销商研究的主要内容： 除将消费者部分调查内容对经销商进行测试外，在以下方面做深入了解: ?品牌评价 ?销售偏好 ?产品吸引力 ?厂商促销情况
?价格以及批零差的合理性 ?趋势预测 三、调查采用方法
对高档卷烟的认识及看法来自社会不同层次，根据本次调查的目的，需要对包括轻重度消费者、潜在消费者和各类型经销商等进行调查研究，这样一来，单一的调查方式就满足不了我们的研究需求，就要利用多种调查方式，深入挖掘各类型群体对高档卷烟的认识、看法和现实需求。
本次调查拟采用焦点座谈会、入户调查、深度访问三种方法。即：对消费高档卷烟的部分消费者及部分经销商等采用焦点座谈会的方式；对中、高收入层和普通工薪层的潜在消费者和现实消费者进行分层随机入户调查的方式；对烟草专卖店、经销商以及各类经销烟草的场所进行专题问卷的深度访问。
四、调查范围和样本分布
（一）定量入户调查 根据本次调查的目的要求，在调查范围确定时重点考虑了以下因素：
1、卷烟消费区域性较强，分配样本及选择地理区域时加以考虑；
2、高档卷烟消费群主要集中在城镇非农业居民群体中； 3、对高档卷烟的评价是全社会的评价，调查应包括潜在
用户和现实用户的评价；
4、高档卷烟消费者占卷烟消费者的比重较小，但调查目的决定必须完成一定数量的高档卷烟现实消费者，为此，此次消费者调查范围拟确定在省辖市市区及部分消费水平较高的县级市及县城非农业居民中进行，另外需要设置一定的消费高档卷烟的配额，在随机抽样中如无法完成额定样本时，则采用单位、家属院门口拦截直接寻找目标被访者进行访问。
本次调查样本拟定5000户，各市县依据当地的收入状况有一定的配额要求。
各市调查样本分布按2000年底非农业人口数量进行分配，
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