新建本科院校图书馆员综合素质教育的途径
摘 要：高校图书馆员的综合素质是图书馆服务质量的根本保证。新建本科院校图书馆加强馆员的思想素质、职业道德、专业知识和计算机网络技术教育以及建立科学的用人机制是提高图书馆员综合素质的有效途径。
关键词：地方高校；图书馆员；素质教育
随着高等教育结构的调整，我国高校教育正由“精英教育”向大众化教育快速发展。一大批省属、市属专科学校经过资源整合后相继提升为本科院校，其办学规模和发展规划都作了全面调整。相应为新建本科院校教学、科研服务的图书馆也随之得到迅速发展，同时，对图书馆员的综合素质提出了严峻的挑战，为了适应新时期高校教学科研需要，加强图书馆员综合素质教育是迫在眉睫。
1 新建本科院校图书馆员综合素质教育的必要性
1.1图书馆事业发展的需要。新形势下，新建本科院校图书馆的管理模式和服务方式都发生了巨大变化，由原来的传统管理发展到计算机管理，其藏书形式由单一的纸质印刷型发展为纸质印刷型文献、缩微型文献、电子型文献、虚拟馆藏并存，并利用因特网、教育网和校园网所提供的现代化高速信息传输手段和大型数据库，实现资源共享。由于现代网络技术的应用，大学生获取信息、掌握知识的途径和方法与过去相比有了根本性的改变，大学生的思想素质、认识水平也有很大提高。因此，加强新建本科院校图书馆员的综合素质教育，促使馆员在新形势下不断提高业务素质和能力，创造性地搞好服务工作，是发挥图书馆职能，推动图书馆事业发展的关键。
1.2提高图书馆服务质量的需要。美国图书馆学家、情报学家谢拉说：“服务，这是图书馆基本宗旨”。计算机网络技术的应用，使新建本科院校图书馆进入信息服务时代，馆员的服务质量从过去的座位数、服务态度、环境卫生拓展到网络信息控制、信息过滤、信息筛选、信息资源的更新整合上，但馆员的爱岗敬业、全心全意为读者服务的良好职业道德，还是现代信息服务中必不可少的。良好的职业道德品质，能够将不健康、不文明的信息通过过滤，把优质、健康、文明的信息内容展现给广大读者。可见，在网络信息服务过程中，馆员的职业道德行为直接影响着读者的身心健康，影响着读者的思想道德行为。因此，在新形势下加强新建本科院校图书馆员职业道德教育是非常必要的。 2 新建本科院校图书馆员综合素质教育的内容
2.1与时俱进的思想教育。列宁说过：“图书馆员是图书事业的灵魂。”新建本科院校图书馆要保持教书育人服务育人的阵地，作为馆员就是这项重任的承担者，就必须树立坚定的政治思想、坚持以科学发展观为指导，与时俱进，从意识、机制、管理手段等方面进行变革，以适应新建本科院校新形势发展的需要。由于图书馆的服务工作具有广泛性、收益读者的社会性和跨越时空的长久性特点，图书馆要能永久性地为广大读者服务，馆员就必须不断地总结管理工作中的经验和教训，尊重图书管理规律，按照现代图书馆的管理要求，主动适应读者、顺应高校发展的需要，从主观上解决馆员的思想认识问题，改变旧的传统服务意识，建立新型的服务观念，以适应新建本科院校教育事业发展的需要。
2.2职业道德教育。普通高等学校《图书馆规程》中明确规定：“高校图书馆是为教学科研服务的学术性机构。”图书馆员的职业道德水平是提高服务质量，充分发挥图书馆职能的根本保证。新建本科院校图书馆员的职业道德教育是一个永恒的主题，主要体现在把图书馆作为宣传党的方针政策、传播先进科学技术和先进文化的场所，通过职业道德教育，使馆员树立高度的事业心和责任感，自觉自愿的遵守职业行为准则，热爱图书馆事业，具有开拓进取、脚踏实地的敬业精神，对工作一丝不苟、精益求精，全心全意为读者服务[3]。
2.3专业知识教育。随着新建本科院校教育教学的逐步发展，图书馆所服务的对象无论是知识层次，还是求知面都有很大提高，单凭图书馆员满腔热情的服务态度是远远不够的，还需要有宽广的知识面，熟练的现代图书管理技能和计算机网络技术。因此，图书馆要根据馆员素质的不同现状，对馆员进行不同程度的综合知识教育。一是专业知识教育。主要是对图书馆员进行《现代管理学》、《现代情报学》、《文献编目工作》、《图书馆现代信息技术》等专业知识学习，以提高馆员科学管理的基本素质，并熟悉和掌握图书文献编目的方法和技能，包括编制各种出版发行目录、读书目录、藏书目录、书目数据等。二是计算机网络技术教育。计算机技术教育包括计算机基本操作技能、普通软件知识、网络技术基础知识、光盘检索技术以及Internet、Cernet等网络的检索技能、咨询技术等。三是外语知识教育。外文文献是教学科研的重要信息来源，最新、最前沿的科技动态往往在外文文献中反映出来，特别是计算机网络技术的应用，使外语成为走向世界、利用Internet网络资源的重要工具。外语水平的高低，不仅影响到外文文献的利用率，而且在相当大的程度上反映了图书馆网络资源开发利用层次的高低。因此，馆员的专业知识教育，能有效促使图书馆员在掌握现代情报专业知识的基础上，运用网络技术和外语知识，更好地为广大读者服务，为新建本科院校的教研服务。
3 新建本科院校图书馆员综合素质教育的途径
3.1建立科学的用人机制，引进优秀人才。要改善新建本科院校图书馆人才匮乏现象，高校各级领导必须高度重视图书馆的用人制度建设，建立科学的用人机制，以提高图书馆员的整体素质。一是放宽政策，剔除屏障，建立人才绿色通道。在新的形势下图书馆要剔除旧的用人制度，建立一套新的用人机制，对于具有图书情报专业的人才通过聘用、招聘、调动等灵活方式到图书馆工作，提高图书馆员的整体素质。二是建立公开、公平、公正的竞争用才机制，充分发挥优秀人才的带头作用。在公平竞争的基础上优先选择优秀人才担任各部门的带头人，为他们创造条件，铺平道路，充分发挥他们的聪明才智，带动部门一般馆员创造性的搞好图书馆的服务工作，不断提高服务质量，逐步为新建本科院校图书馆建立一支高素质的人才队伍。
3.2加强职业道德建设、增强服务意识。新建本科院校图书馆要充分发挥为高校教学、科研的服务职能，就必须建立一只职业道德修养过硬的图书馆员队伍。要按照图书馆的职业道德要求加强馆员的责任心教育，使之了解本职工作的责任、义务和权力，从而树立爱岗敬业、乐于奉献、全心全意为人民服务的思想，进而养成良好的职业道德习惯，全身心的为读者服务。再次，加强图书馆工作的制度化建设。图书馆领导要加强本馆的规章制度建设，建立良好的监督机制，制定本馆的职业道德守则，用制度来规范馆员的道德行为，使馆员在长期的工作当中养成良好的职业道德习惯，自觉自愿地遵守职业行为准则，使图书馆不仅成为读者学习的第一课堂，而且成为精神文明建设的重要阵地。
3.3加强馆员的继续教育，不断增强服务技能。随着新建本科院校教育规模的扩大，图书馆也逐步摆脱旧的管理模式，快速向信息化模式转变。以网络、信息、计算机为核心的现代图书馆工作迫切需要既具有广博知识背景又具备图书情报专业知识的复合型人才。首先，图书馆应积极为馆员的继续教育创造条件，根据馆员的学历、年龄、职称等结构特点，开展多种形式的在岗培训教育，如：进修和短训班、业务研讨、学术交流和专题讲座等，改变馆员的知识结构，提高馆员的专业素质。其次，对学历较低的馆员，鼓励其学历教育。图书馆要建立一套利于馆员继续教育的制度，在经济上给予大力支持，在时间上能给予宽松的学习空间，鼓励馆员继续深造，提高馆员的文化素养，促进图书馆员综合素质的提高。再次，把馆员“继续教育”制度化。即将在职培训和继续教育工作列入议事日程，经常举办多种形式的再教育活动，不定期的组织学习新知识和新技术，并形成制度，确保图书馆员能长期接收新知识、新技术的再教育。
总之，随着教育资源的整合，新建本科院校图书馆随之迅速发展，形成了图书资料信息化、管理手段网络化的现代图书管理体系，同时，为馆员的综合素质提出了严峻的挑战。加强图
书馆员综合素质教育，迅速提高服务技能，以适应新形势下新建本科院校教学、科研发展的需要是势在必行。 参考文献
[1]彭海稳.网络时代高校图书馆员素质新论[J].科技情报开发与经济，2007（12）. [2]李兰.试论图书馆员素质建设[J].科技情报开发与经济，2007（14）.
[3]刘一宁.论21世纪高校图书馆员的综合素质及其教育内容[J].图书馆论坛，2004（24）,4. 作者简介：黄淑娥（1957-），女，大专学历，商洛学院图书馆馆员。
新建本科院校图书馆员综合素质教育的途径
