1.产品线扩展
海尔不断通过推出产品的新档次和新规格来满足多样化需求,提高市场份额。在冰箱上,海尔相继推出了“小王子”、“双王子”、“大王子”、“帅王子”、“金王子”等;在空调上,海尔先后推出了“小超人”变频空调、“健康空调”和“小英才”窗机等;在洗衣机上,海尔推出了“神童”、“小小神童”、“海尔一即时洗”等。
一般来说,向上延伸可以有效地提高品牌地位,改善品牌形象,一些著名品牌,特别是定位在中低档产品市场的品牌为达到上述目的,不惜花费重金,向上延伸。20世纪80年代末,在国内冰箱价格战打得火热的时候,琴岛一利勃海尔(海尔前身)为提高其自身形象反其道而行之,冒着经营失败的危险将全部产品提价10%,取得了巨大的成功,并且将海尔冰箱提高到了一个“高质量、高档次”的水平,避免了与其他厂家的“价格大战”,同时也形成了自己的顾客忠诚度。
2.品牌延伸
从1992年到1995年,海尔品牌逐渐延伸到电冰柜、空调等制冷家电产品,并很快使它们成为各自行业的名牌产品。1995~1997年,海尔又瞄准洗衣机、热水器、小家电、微波炉、洗碗机等产品作为新目标。经营领域因此覆盖了几乎全部的白色家电产品。当然,作为主业的电冰箱的产销规模此时也在不断扩大。
1997年,海尔又进入黑色家电领域,1999年海尔品牌的电脑成功上市,现在海尔集团已拥有包括白色家电、黑色家电和米色家电在内的69个大门类10800多个规格品种的家电群,覆盖了几乎所有家电产品,在消费者心目中树立起了海
尔家电王国的形象。随着海尔根据消费者的需求对市场不断细分“敢于创新、精益求精、真诚负责、高品位”等品牌个性也逐步形成。
3.主副品牌策略
主副品牌策略是海尔品牌延伸中最县特色也是最成功的策略。海尔从冰箱起步,经过多年苦心经营已在品质、技术等各个方而树立了一流家电品牌的形象,但单用海尔一个品牌只能表达其家电产品的共性,而每种产品的个性却难以有效地向消费者传播。
因此海尔集团运用了主副品牌策略,在冰箱、空调、洗衣机等各种产品上,全部冠以“海尔”作为主品牌,而以“王子”作为冰箱的副品牌等,如“海尔一小王子”、“海尔一双王子”、“海尔一大王子”、“海尔一帅王子”、“海尔一金王子”等。副品牌有利于海尔的产品同中求异,突显海尔产品个性,同时副品牌兼具商品促销功能。
案例2:旁氏、麦当劳的产品线延伸[6]
旁氏公司曾用持续性产品延伸战,击败垂涎美国“意大利面酱”市场的竞争者。1976年,旁氏推出特级香浓酱,目的就是抵挡汉特公司所推出的普利马莎的攻击。旁氏1978年的古典综合口味、1986年的意大利脆饼酱、1981年的家庭风味,都是被推出来抵挡康宝浓汤公司的“普利哥”牌。
相形这下,在70年代的美国早餐食品市场中,赫赫有名的全国性公司,如巧妇公司,当肯甜甜圈公司都忽略了麦当劳将营业时间提早到清晨。麦当劳于1976年推出蛋饼之后,接着又推出整套早餐餐点,很快便席卷全美早餐市场。麦氏公
司增加新产品,开辟新战线,并没有增加太多成本,仅1982年中期,麦当劳从早餐市场中销售80亿美元,利润占四成。
产品延伸,可分为横向和纵向两种:
●横向延伸,就是以现有品牌为基础,发展同类的,甚至是不同类的产品。
●纵向延伸,就是将产品系列化。这种延伸有以下3种形态:下行延伸:这种策略是把企业原来定位于高档市场的产品线向下延伸,在高档产品线中增加低档产品项目。上行延伸:原来定位于低档产品市场的企业,在原有的产品线内增加高档产品的项目,使企业进入高档产品的市场。
●双向延伸:原定位于中档产品的企业,掌握了市场优势后定向产品线的上下两个方向延伸,即一方面增加高档产品,另一方面增加低档产品以扩大市场阵容。
案例3:按产品线使用不同的品牌
企业将其产品按产品分类,每一条产品线单独使用一个品牌。
美国西尔斯·罗巴克公司就曾采取这种策略。该公司将其所销售的电气用品一律用“Konmore”、女装使用“Kerry—brook”、而大型家庭装置则采用“Homart”。有的大型企业集团既生产电视机,又生产电冰箱、洗衣机、空调器、摩托车等,这些不同类产品可以分别使用不同的品牌。
这样做的好处是:
(1)企业将其所生产和经销的不同类产品以不同的品牌相区别,可以避免混淆。如美国斯维夫特公司同时生产火腿和化肥,若使用一个统一品牌,则容易引起混淆,且可能会造成不良的市场反应,因而需要使用不同的品牌;
(2)有些企业尽管只生产或销售同一类型产品,但为了区别不同的质量档次,也可以使用不同的品牌,以便实行差异化营销。如美国大西洋和太平洋茶叶公司所经营的各种食品,一等品使用“安·帕格”品牌,二等品使用“苏坦娜”品牌,三等品牌则为“伊欧娜”;
(3)既能避免使用个别品牌而存在的成本不经济性问题,又能避免使用统一品牌而存在的风险太大的缺点。
案例4:宝洁公司的产品线深度[8]
★案例介绍★
宝洁公司始创于1837年,是世界最大的日用消费品公司之一。2003~2004财政年度,公司全年销售额为514亿美元。宝洁公司旗下的众多品牌都有较高的知名度,其中在中国化身为“玉兰油”的OLAY是其重要的品牌之一,在中国大陆已持续十年呈两位数增长,它以全球高科技护肤研发技术为后盾,在深入了解中国女性对护肤和美的需要的基础上,不断扩大产品范围,目前已经涵盖了护肤和沐浴系列。在中国,OLAY已经成为众多女性心目中的美肤专家。
玉兰油的沐浴露包含具有不同功能与特性的各种产品,如玫瑰营养滋润沐浴露,海洋清爽润泽沐浴露,草本健康嫩白沐浴露,乳液滋养型沐浴乳,美白莹润型沐浴乳,水润柔嫩型沐浴乳,清盈纯净型沐浴乳,紧致活肤型沐浴乳,美白+深层
滋润型沐浴乳等等。每一款沐浴露都有特定的消费群体,尽可能地满足了消费者地需求。凭借其强有力的科研技术,玉兰油深受广大中国女性的青睐。
★案例分析★
(1)玉兰油的沐浴露产品线包含了几款不同的沐浴乳,具有较深的产品组合深度,因此能够很好地满足消费者的需求。
(2)有时候要适当增加产品线的深度,发掘尚未被满足的那一部分需求,增加产品线的深度,以满足消费者的需求,填补市场空白,由于竞争对手不存在,抢先占领市场的可能性很大。
(3)有时候要适量降低产品线的深度,因为产品线的深度与成本是相关联的,通常情况下产品线的深度越深,成本越大。如果有的产品项目利润不高或者不赢利的话,砍掉反而会使产品线的总利润上升。因为削减了占利润比重很小的项目,可以节约成本,集中优势发展占利润比重大的项目。在考察的过程中要根据自身和竞争对手的情况作出决策,不作无益的投入。
今天,我们分享的核心主题是:关于不同品类店铺产品线如何规划!我们知道,不同品类所对应的运营手法是有差别的,其主要原因是来自于产品本身所具备的人群转化特性。常见主要分为两个方向.一个是标品;另外一个是非标品,也可在一定程度上理解为生命周期比较长的产品和生命周期比较短的产品什么叫长生命周期产品线呢?我们针对这样的产品线又该如何进行相关地拓展呢?在分析之前,必须再次提到关于产品线的理解:我的理解是先根据产品的市场需求转化特性将其规划成一条条市场线,后对这些市场线进行用户转化需求的平行分析和交叉分析,尽量找出这些不同品类,产品线所具备的交集,同时通过营销手段找到产品线转化契合点。因此,我们必须在立足产品和用户需求前提下,进行产品线的归结整理。上次看到这么一句话,蛮有感悟,”一切不以产品为根本地营销行为,都是耍流量”。!生命周期比较长的产品线规划生命周期比较长的产品线:是指椅子丶家居用品丶箱子较长时间使用的这种产品,这种品类产品的一个最大的特点就是上新率低,甚至很多这种类似的品类在很长的一段时间内只需要上新一次。由于生命周期比较长的行业品类比较多。我这边就举一个例子,希望对大家拓展这方面的思维有所启发。我们知道有的行业涉及到的产品品类是非常杂乱的。例如:居家用品主营的店铺,很有可能涉及到厨房清洁丶家居收纳丶卫浴系列
产品线品牌延伸
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