25．原材料采购中，供应商提早交货会增加企业的（ B ）。
A．生产成本 C．固定成本
B．经营成本 D．社会成本
26．某外贸公司对外签发一张汇票，上面注明“AT 30 DAYS AFTER SIGHT”，这张汇票是（ C ）。
A．银行汇票 C．远期汇票 A．实际产能或能源动力不足 28．我国《计量法》规定采用（ D ）。
A．公制 C．英制 A．易货贸易 C．一般贸易
B．即期汇票 D．划线汇票
B．外包成本低于自制成本
27．在（ C ）情况下企业不宜采用外包（协）形式。
C．不利于保护技术或商业机密 D．技术、设备不足
B．美制 D．国际单位制 B．加工贸易 D．技术贸易
29．我国的银行保证金台账制度是海关对（ B ）实施监管的一种手段。
30．根据《联合国国际货物销售合同公约》，国际货物买卖合同纠纷申请仲裁或提起诉讼的期限，是自当事人知道或应
当知道其权利受到侵害之日起（ D ）年。
A．1 C．3 得 分 阅卷人签名 B．2 D．4
复核人签名 二、多项选择题（请将答案填涂在答题卡上， 答在试卷上无效。共10小题，每小题1分，
共计10分。多选或少选都不得分。） 1．以下具有法律效力的合同形式有（ AB ）。 A．Sales Contract
C．Sales Memorandum A．进口跟单 C．样品跟单
B．Sales Confirmation D．Letter of Intent B．出口跟单 D．包装跟单
2．根据业务环节划分，外贸跟单可以分为（ CD ）。
3．样品制作费通常可采用（ ABCD ）方式处理。 A．由外贸公司、生产企业或国外客户独自承担 B．由外贸公司、生产企业或国外客户三方分担 C．国外客户承担模具费，外贸公司承担材料费和加工费 D．国外客户承担模具费，生产厂家承担材料费和加工费 4．出口合同履行阶段外贸跟单员的主要工作是（ ABCD ）。 A．测算企业生产能力 C．生产进度跟踪
B．物料采购 D．质量检验跟踪
5．因生产进度迟延影响交货期，采取补救措施亦无效时，外贸跟单员应（ AD ）。 A．及时联系国外客户说明原因 C．先行采取仲裁措施解决 A．延长工时或增加临时用工 C．部分产品实施外包 A．适当的贸易术语
C．适当的交货品质与数量 A．木质 C．水泥 A．UL C．GS A．出口货物报关单 C．增值税专用发票 得 分 阅卷人签名 复核人签名 三、判断题（请将答案填涂在答题卡上，答在 试卷上无效。对的打“√”，错的打“×”。 B．主动进行损失赔偿
D．与国外客户协商争取延迟交货期 B．增加机器设备，延长开机时间 D．重新寻找供应商 B．适当的交货时间与地点 D．适当的交货价格 B．沙质 D．石质 B．LR D．CE
B．出口收汇核销单 D．出口销售发票
6．解决生产企业生产能力不足的有效对策有（ ABC ）。
7．外贸跟单员做好物料采购工作的关键在于把握好（ BCD ）。
8．对出口包装纸箱进行模拟跌落试验时，应选择在（ CD ）地面上进行。
9．（ ACD ）认证属于产品质量安全认证。
10．我国企业办理出口货物退税申报时，外贸跟单员须备齐（ ABCD ）。
共30小题，每小题1分，共计30分。） 1．无论是供应商跟单、物料跟单还是生产跟单，外贸跟单的目标始终是一致的，即按质、按量、按时将合同项下的货物交到采购商手中。
（ √ ）
2．进口业务跟单较出口业务跟单而言，往往涉及面更广，业务环节更复杂。（ × ） 3．贸易型企业跟单的目标以外贸合同为中心，而生产型企业跟单则以生产加工合同为中心。 （ √ ）
5．精益生产方式强调的是零浪费，准时生产方式强调的是零库存，ERP系统则强调实现对整个供应链的有效管理。
（√ ）
6．在实际操作中，对于重量接近1010克或1510克的样品或文件，可以采用适当削减包装材料的方法，将总重量控制在1000克或1500克以内，以达到节省快件邮费的目的。
用，也是可以转让的。 （ × ）
（ √ ）
4．“CCC”是我国对列入强制性产品认证目录内的产品实施强制认证所使用的统一标志。
（ √ ） （√ ） （ × ）
7．CRM的核心是客户价值管理，就是以客户为中心并为客户提供最合适的个性化服务。 8．航空货运单（Air Waybill）是航空运输的正式凭证，和海运提单一样都具有物权凭证作9．某合同以CIF Liner Terms条件成交时，意味着该合同的货物是采用班轮运输。
10．A公司按CIF条件、信用证支付方式出口某商品。买方在约定时间内未开来信用证，但
合同装运期已到，为了重合同守信用，A公司应按期发运货物。 成的一切货损，均可向保险公司索赔。
（× ） （ × ）
11．在国际贸易中，外贸公司向保险公司投保一切险后，在运输途中由于任何外来原因所造12．通常情况下，出口商采用D/A 30天比采用D/P 30天承担的风险要大。（ √ ） 13．CFR条件下，进出口双方风险责任随货物越过船舷而发生转移，货物所有权则随交单而
转移。
15．口岸海关对进出口货物查验后放行即意味着结关。
（ √ ） （× ）
14．托收属于商业信用，出口商若对进口商资信状况不确定，则不宜采用。（√ ） 16．在发票、装箱单、提单等单据中显示的运输标志是主唛而不是侧唛。 （ √ ） 17．如果禁止分批装运、中途转运，均应在信用证中予以明确，否则将被视为允许。 （ √ ）
18．分公司具有独立法人地位，子公司则不属于独立法人，其经营活动须经上一级企业法人
授权。 （ √ ）
20．议付银行在收到单据当日起不超过5个工作日内将审核结果通知受益人。 （√ ） 21．核实供应商的生产经营条件也应包括了解其从业人员的职称，职业资格证书持证状况，
环保，消防等细节。
22．信用证一经保兑，保兑行即取代开证行，承担第一性付款责任。
外汇管理局办理进口付汇核销手续。 （ × ）
25．生产进度跟单的核心是生产计划，它的制定及实施直接关系到生产与交货的成败，外贸
跟单员必须高度重视。
27．outsourcing是企业在迫不得已时才能考虑使用的一种管理模式。
质量进行动态管理。
色包装”常用材料。 得 分 阅卷人签名 （ √ ） （ × ） （ √ ） （ × ） （ √ ）
26．“看板”是JIT生产方式中独具特色的管理工具，其本质就是跟单。 （ √ ） 28．发包企业在实施外包后，可以通过质量管理“事先”模式或“事后”模式对承包企业的29．记名提单不能转让，不记名提单和指示提单可以转让，但必须通过背书方式。30．纸质包装材料主要成分是天然植物纤维素，易被微生物分解，因此是当前国际流行的“绿
复核人签名 四、简答题（共2小题，每小题4分，共
计8分。）
（ √ ） （ × ） （ √ ） （ ×）
19．我国《海关法》赋予了进口货物收货人在申报前查看货物或提取货样的权利。
23．根据我国外汇核销制度的要求，进口企业须在货物进口报关后一个月内携带进口单据到24．跟单员测算企业的实际产能应以其理想产能为准，而不是计划产能或有效产能。
1．请简述外贸跟单员与外贸业务员的工作性质差异。
答：外贸跟单员是指在进出口贸易合同签订前后，围绕合同和单证对进出口业务及生产加工的部分或全部环节进行跟踪与操作，协助完成贸易合同履行的外贸从业人员。外贸业务
员是负责贸易合同的洽商签订及全面履行等综合性进出口业务操作与管理工作的外贸从业人员。（2分）
因此，外贸业务员岗位主要负责外贸业务的操作与管理全过程；跟单员则主要负责业务员交办的涉及外贸业务全程的相关事务，是协助外贸业务员开拓国际市场、购销产品、协调生产、交货收货与结汇付汇等具体工作的业务助理，工作侧重于订单获取后对订单的执行跟踪和操作。（2分）
2．吉林市天宇外贸公司与美国客商签订出口订单后，及时与吉林一家生产企业签订了加工合同。在距离规定交货期还剩15天时，得知该生产企业因流水线出现故障，按其正常产能已无法按时交货。作为外贸跟单员，可采取哪些措施以保证交货期不被延误？ 作为该外贸公司跟单员应采取以下措施以解决因生产异常引起的交期可能延误的情况：（1）要求企业延长工时或增加临时用工；（1分）（2）增加机器设备，延长开机时间；（1分）（3）如其它车间亦具备生产能力，可增加其它车间生产支持；（1分）（4）如有合适的外包企业，可将部分产品外包生产。（1分） 得 分 阅卷人签名 复核人签名 五、案例分析题（共3小题，每小题4分，共
1．四川希望公司按CIF条件向英国某客商出口一批货物。合同中规定装运期为2009年7月，四川希望公司于2009年7月15日将货物装船，然后备齐全套单据向银行交单议付，并取得货款。7月25日英国客商来电称，货物在海上全部灭失，要求四川希望公司退回货款并负责向保险公司索赔。四川希望公司能否同意英国客商的要求？为什么？
我方不能同意国外客户的说法。（1分）因为：
（1）CIF属于象征性交货，卖方凭单交货、买方凭单付款，我方已如约履行了交单义务，买方即应履行付款义务。（1分）
（2）CIF的风险划分以在装运港越过船舷为界，运输途中的货物灭失风险应由买方自行承担。（1分）
（3）CIF项下，卖方交单取得货款后，包括提单、保险单在内的全套单据已移交开证行或买方，卖方无索赔的义务及依据，应由买方凭此保险单自行向保险公司提出索赔。（1分）
2．温州莱利饰品有限公司（以下简称莱利公司）专业生产各种工艺饰品。2010年5月莱利公司接到法国某公司的订单订购一款编号为FW-301的饰品。莱利公司因生产繁忙无法插单，为保证交期，欲委托义乌尚达饰品公司生产。请分析莱利公司的做法是否可行？为什么？并从外贸跟单员角度简要指出决策前应注意的事项。
计12分。）
外包是指企业将所需求的物品委托其他企业承制，整合利用其外部最优秀的专业化资源，从而达到降低成本（主要是生产、管理成本）、提高生产效率、充分发挥自身核心竞争力和增强企业对环境的迅速应变能力的一种管理模式。温州莱利公司在企业生产负荷大于实际产能的情况下，可以考虑通过外包（协）完成订单任务。（1分）
作为跟单员，必须首先全面考察评估义乌公司在实际生产能力、价格、数量、质量和交期等方面有无保证。如具备条件，则通过将订单饰品的生产外包给有资质的义乌公司，可以有效解决自己生产繁忙产能不足的现状，同时可确保完成法国公司的订单，可谓一举两得；如不具备条件，则须尽快选择其他有能力的合适承包商进行外包。（2分）
作为跟单员也应该考虑接受委托的物品有无专利的纠纷。（1分）
3．江西南昌A公司委托浙江宁波B公司从国外进口机器一台，合同规定买方对货物品质不符合合同的索赔期限为货到目的港30天内。货到宁波后，B公司立即将机器转至江西南昌交给A公司。由于A公司的厂房尚未建好，机器无法安装调试，4个月后，待厂房完工，机器装好，经商检机构检验，发现该机器是二手货，已经不能很好地运转工作，于是A公司请B公司向外商提出索赔，外商不予理会。对此，南昌A公司和宁波B公司应吸取什么教训？
向出口商索赔应在合同规定的索赔期限之内提出。如商检工作确有困难，需要延长时间的，可在合同规定的索赔有效期内向对方要求延长索赔期限，或在合同规定索赔有效期内向对方提出保留索赔权。（2分）
在本案中，由于货物为成套机器设备，需要结合安装调试进行检验，而南昌A公司的厂房尚未建好，无法在到港后30天内进行商检测试。因此，A公司应该在货物到港后30天内通过B公司向外商提出延长索赔期限或保留索赔权。（1分）
本案中，A公司在30天内没有向外商提出正当的延长索赔期限的要求，4个月后已属逾期，外商有权不受理。（1分） 得 分 阅卷人签名 复核人签名 六、计算题（共2小题，每小题5分，共计10 分。）
1．深圳某企业在商品交易会上签订了一笔塑料制品出口合同。塑料制品所用包装纸箱尺寸为长580mm×宽380mm×高420mm，使用40英尺钢质集装箱（箱内尺寸为长12050mm×宽2343mm×高2386mm，内容积67.4m，最大载重27380kgs）。作为参展企业的外贸跟单员，请现场快速测算该集装箱最多可装多少个纸箱。（要求列出计算过程，并简要说明，否则不得分。）
解：由于塑料制品属于“泡货”，因此应按体积计算：（2分）
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2010全国外贸跟单员考试_实务操作试题及基础理论真题(A卷)及答案
