北京联合智业认证有限公司 分公司质量手册 文件编号:UICC-FQM 受控状态: 分 发 号: 编写:合规管理部 审核: 金 飘 批准: 金 飘 第D版发布日期:20XX年08月31日 第D版实施日期:20XX年09月01日
章节号 名称 0.1 0.2 0.3 0.4 0.5 0.6 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 附件
目录 手册编写与管理 分公司概况 分公司经理任命书 质量手册发布令 质量方针和目标 目的和适用范围 引用文件 管理体系原则 通用要求 分公司组织结构和各部门职责 资源管理 信息管理 认证过程控制 质量体系审核及管理评审 文件和资料控制 质量记录控制 不符合及纠正和预防措施控制 投诉、申诉和争议 客户服务 公司与分公司管理接口要求 分公司部门质量目标分解 页码
0.2 手册的编写与管理 0.2.1手册的编写
《分公司质量手册》公司合规管理部编写,管理者代表审核,由总经理批准后发布实施。
编写质量手册的目的是:对外提供分公司在质量、环境、职业健康安全管理体系、食品安全管理体系认证能力方面的信任;对内作为控制各项质量活动的依据,以向顾客提供达到预期质量水平的认证服务,使顾客满意。 0.2.2手册的内容
手册内容主要涉及分公司获授权的业务活动及与公司接口方面的管理要求,认证过程的控制执行总公司的相关文件。 0.2.3手册的管理
1)本《分公司质量手册》 由分公司综合办公室归口管理,按公司的统一要求,执行《文件资料控制程序》。
2)综合办公室负责《分公司质量手册》保存与分公司内的发放;手册的内部发放范围由综合办公室提出,经分公司经理批示后发放,接收人须在发放登记表上签字;
3)当手册持有人调离分公司时,应将其持有的手册交回; 4)质量手册受控版本的发放范围: ① 北京总部(简称“公司” ); ② 分公司经理; ③ 分公司各职能部门; ④ 有关主管单位(如认可机构)。