广州分公司-基于异频切换门限的
VoLTE质差小区整治案例
2019年9月
目 录
一、问题描述 ................................................................ 1 二、问题分析 ................................................................ 1
（1）告警核查 ............................................................ 1 （2）干扰核查 ............................................................ 2 （3）覆盖核查 ............................................................ 2 （4）负荷核查 ............................................................ 3 （5）现场CQT测试 ........................................................ 3 三、解决措施 ................................................................ 6
（1）优化方法 ............................................................ 6 （2）效果验证 ............................................................ 7 四、经验总结 ................................................................ 8
【摘要】本案例以F大学城中大至善园LTE-RRU04/GZV1190小区整治为例，介绍了当前VOLTE质差比问题点的分析思路和定位方法，并根据异常原因采用了调整切换参数的方法，质差比，丢包率明显下降，有效改善了问题小区性能指标和VoLTE用户感知。 【关键字】切换参数、质差比、丢包率 【业务类别】参数优化
一、问题描述
日常指标监控分析发现，4G小区F大学城中大至善园LTE-RRU04/GZV1190近一周日均质差次数达到5次且质差比达到136.36%，主要为上行质差导致，严重影响用户感知。 小区 F大学城中大至善园LTE-RRU04/GZV1190 日均_通话次数 4 日均质差次数 5 日均_上行质差通话次数 5 日均_下行质差通话次数 0 总质差比例 136.36% 该异常小区周边环境如下图所示，主要覆盖区域有校园、城中区等场景。
二、问题分析
（1）告警核查
核查该小区告警情况，问题小区近期未存在影响小区业务的重要告警。
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（2）干扰核查
查询该问题小区日均干扰值为-94dBm左右，小区存在较为严重干扰问题。
（3）覆盖核查
通过统计问题小区TA前三占比（500M左右）为75%左右，小区MR覆盖率为98.90%，小区覆盖良好。
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（4）负荷核查
查询性能指标，问题小区上下行PRB利用率均在50%以下，日均流量5G左右，小区内最大用户数在20左右，整体负荷情况正常。
（5）现场CQT测试
①3月7日11点30左右在该小区覆盖区域道路进行CQT定点VoLTE通话验证测试，通话13次数，RTP语音丢包率达到5.24%，MOS均值3.61，测试指标情况如下： 通话次数 RTP语音丢包率 覆盖率（RSRP>=-110dBm && SINR>=-3dB） RSRP均值 SINR均值 MOS均值 13 5.24% 100.00% -85.21 18.65 3.61
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GPS打点情况：
通过SEQ平台统计，测试的时间段内，总共通话13次中，出现质差12次（断续5次，吞字7），质差比例达到92.31%，钻取该小区用丢包情况，RTP上行丢包数达到3774次，RTP上行包率达到6.79%，RTP下行丢包数达到3417次，RTP下行包率达到6.01%，具体SEQ平台统计如下： 问题类型 上行断续 上行断续 下行断续 下行断续 下行断续 上行吞字 上行吞字 上行吞字 上行吞字 下行吞字 下行吞字 下行吞字
开始时间(s) 2019/3/7 11:35 2019/3/7 11:29 2019/3/7 11:28 2019/3/7 11:35 2019/3/7 11:29 2019/3/7 11:35 2019/3/7 11:28 2019/3/7 11:29 2019/3/7 11:54 2019/3/7 11:28 2019/3/7 11:35 2019/3/7 11:29 RTP上行包数 4876 6305 1867 4876 6305 4876 1867 6305 5250 1867 4876 6305 RTP上行丢包数 450 382 131 450 382 450 131 382 53 131 450 382 4 RTP上行丢包率 9.23% 6.06% 7.02% 9.23% 6.06% 9.23% 7.02% 6.06% 1.01% 7.02% 9.23% 6.06% RTP下行包数 2925 8335 2833 2925 8335 2925 2833 8335 3286 2833 2925 8335 RTP下行丢包数 177 609 82 177 609 177 82 609 27 82 177 609 RTP上行丢包率 6.05% 7.31% 2.89% 6.05% 7.31% 6.05% 2.89% 7.31% 0.82% 2.89% 6.05% 7.31%
197、广东省-基于异频切换门限的VoLTE质差小区整治案例
