《管理学》复习大纲
第一章：绪论
【学习目标】
1. 知识目标：掌握管理的概念、职能、特征，理解管理的基本问题，熟悉管理者应具备的素质、技能等。
2. 能力目标：能够结合实际分析有效的管理者与成功管理者的异同，具备一定判断能力。 【学习内容】
第一节：管理与管理学 一、管理的概念 二、管理的两重性 三、管理是一门综合性学科 四、管理是科学还是艺术 第二节：管理主体 一、管理者的分类 二、管理者扮演的角色 三、管理者的技能 第三节：管理客体 管理客体的要素内容 第四节：管理环境 管理环境的组成 第五节：管理职能 管理职能包括哪些
第二章：管理思想发展概述
【学习目标】
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1. 知识目标：熟悉管理思想的演变过程，掌握现代管理理论的发展趋势。 2. 能力目标：对当前管理发展趋势有一定的判断。 【学习内容】
第一节：早期管理思想 两权分离的的标志 第二节：近代管理 一、古典管理理论阶段 1、代表人物、代表思想 2、泰勒的科学管理理论 3、法约尔的古典组织理论 二、行为科学
1、代表人物、代表理论 2、早期人际关系理论 第三节：现代管理 一、运筹学 二、系统工程 三、现代管理丛林
第四节：现代管理论新发展 学习型组织理论
第三章：管理观念 【学习目标】
1. 知识目标：熟悉各种管理新观念 2. 能力目标：能够运用相关理论分析问题 【学习内容】 第一节：系统观念 一、 系统的概念 二、 系统的特征
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第二节：效益观念
一、追求效益应处理好的关系 二、提高效益的途径 第三节：以人为中心的观念 一、人性观的演变
二、坚持以人为中心应遵循的原则 第四节：市场观念 一、市场经营观的演变 二、创造顾客 第五节：权变理论 一、权变概念的内容 二、权变思想对管理的意义
第四章：计 划 【学习目标】
1.知识目标：了解计划职能、目标、战略的概念，理解计划职能是其他管理职能的前提和条件，掌握计划职能相关原理，熟练掌握预测决策的步骤及方法。
2.能力目标：能够做出相应的计划。 【学习内容】
第一节：计划职能概述 一、计划的概念、地位和作用 二、计划的特点 三、计划的分类 第二节：目标与战略 一、企业环境分析的工具 二、企业目标的内容、作用 三、组织目标的特征
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《管理学原理》课程
