标准作业书流程flow
文档编制序号：[KKIDT-LLE0828-LLETD298-POI08]
作业中的判断部分成为关键，其後的程序会根据判断结果而改变，适用於以下的作业。
非定型作业，有几种实行作业的方法，在程序进行中会作判断，并找出最好的路线。 例）检查业务…零件选别（OKNG）、修改 观察整体的作业，一边考量各程序中有怎麽样的判断基准，有怎麽样的重点，一边进行作业。 例）开发测试业务…零件测试（OKNG） 需要判断的诊断作业，及为了更有效率的追查原因，根据条件或判断来选择程序实行的作业。 例）保全业务追查机器故障原因 标准作业书（流程（flow））
以上的作业依个人经验技能有别，结果会出现很大的差别。对於这种状况，无论是谁来做都可确保高精密度，高效率的基础就是标准作业书（流程）。
制作单位由各单位作业或编成一人区作业均可。 1. 目标时间的设定
所谓目标时间是记录流程、判断基准、重点後，取出各程序所需要的累计时间，加以记入。
把各程序的时间记录於流程的各程序之右侧的判断基准重点栏内。但是，刚开始时利用经验者的实绩经验把整体时间记录後，以後在训练时，再慢慢提高精密度。
流程图（flow chart）
记号的种类（JIS C6270） 记 号 名 端 子 记 号 意 思 代表流程中的开始、结束、停止、中断等 四角形代表行动程序（routine），在四角形内记入行动程序的名称。 基本上菱形代表判断的记号。但是，也可用比较好写的六角形。 做判断时，需要判断基准及帮助判断的情报或资料，结果可分为YES或NO。 行动的程序，判断等的传达顺序用实线来表示。 〔Y－N流程图〕是从上写到下，基本上都是流 程 YES的主流程（main flow）时，可以免用箭头。（追查原因的时候，也有以NO往下的案例） 通常，NO的情况，流程会逆流，若无箭头就会不知方向，所以离开主流程时，需全部画上箭头。 过 程 （process） 判 断 结 合 子 结合子使用於流程图要移动到别的地方，或者到其他标准作业书时的出入口。 注释补充 为了使过程或判断更明了，表示说明或加上注意事项的机能。
2. 制作流程时的注意点
凭经验来制作流程图（经验者实际的作业） 制作上的规则
1) 流程的方向原则上从上往下。若不适合此流程方向时 ，离开主流程
时要加上箭头。原则上YES是从上往下。但是追查原因型的作业，也有NO从上往下的案例。若两者混在一起的话，很容易弄错。 2) 追查原因型的开始，若两种现象同时追查时会很复杂及困难。
（好的例子） （坏的例子） 全部查出 全部或者一部分没有查出 3)
Y－N（判断） 不作有无的问句
（好的例子） （坏的例子） 是蓝色吗 有 无
4) 判断的问题要肯定的 （否定的问题不容易判断）
（好的例子） （坏的例子）
N N 是假日吗 平日 不是假日 假日
假日 平日 5) 判断基准尽可能放到记号中，但依照内容也可记入在注释，补助，参考Y Y 资料中。
（好的例子）
做～ 使合格
○图面 参考△页
6) 判断记号尽可能不要往横发展
（坏的例子）
在这种情况下，以下表将判断及处置做出整理。 判 断 处置 判 断 判 断 过程记号的入口，出口各一个。
处置 处置 7)
8) 流程的结论尽可能在2页左右。
9) 单单主流程无法表现时，利用子流程，孙流程来补助。 10) 当流程的线交叉时，用以下的图表现。 11) 流程中程序左边的数字不要用○起来。
（会被误认为结合子）
12）制作简单明了的流程图。
实际作业後确认，若有不足的地方再作修订。
〔制作标准作业书〕前之〔确认〕基本上是实际作业後再确认，对於非定型作业来说，设定标准作业书时，有很多案例是无法事先确认的。因此在实施作业的同时作确认，并做修订的意识会比其他标准作业书要求的高。
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