第五章薪酬管理
一、单项选择题
1.( )泛指员工获得的一切形式的报酬。 (2007 年5 月三级真题 )
A .薪酬 B .给付 C .收入 D .分配
【答案】 A
【解析】薪酬泛指员工获得的一切形式的报酬,包括薪资、福利和保险等各种直接或间接 的报酬。薪酬有不同表现形式:精神的与物质的;有形的与无形的;货币的与非货币的; 内在的与外在的等。
2. ( )是指以较长的时间为单位计算(2007
员工的劳动报酬,国内常使用“薪水”一词。 年 1 1 月三级真题 )
A .薪酬 B .工资
【答案】 D
c.薪资 D .薪金
【解析】薪金(Salary)通常是以较长的时间为单位计算员工的劳动报酬,如月薪、年薪, 国内常使用“薪水”一词。
3.
遇。
( )是指员工完成任务后,所获得的一切有形和无形的待
(2008 年5 月三级真题 )
A .报酬 B .奖励 C .薪金 D .工资
【答案】 A
【解析】报酬是指员工完成任务后,所获得的一切有形和无形的待遇;奖励是指员工超额 劳动的报酬,如红利、佣金、利润分享等;薪金通常是以较长的时间为单位计算员工的 劳动报酬,如月薪、年薪,我们国内常使用“薪水”一词;工资通常以工时或完成产品的 件数计算员工应当获得的劳动报酬,如计时工资 (小时、日、周工资 )或计件工资。
4.外部薪酬包括直接薪酬和间接薪酬,间接薪酬又称 A .福利 B .工资 C.薪资 D.薪金
【答案】 A
( )。(2007 年5 月三级真题 )
【解析】外部薪酬包括直接薪酬和间接薪酬。直接薪酬是员工薪酬的主体组成部分,它包 括员工的基本薪酬,即基本工资,如周薪、月薪、年薪等;也包括员工的激励薪酬,如 绩效工资、红利和利润分成等。间接薪酬即福利,包括公司向员工提供的各种保险、非 工作日工资、额外的津贴和其他服务,比如单身公寓、免费工作餐等。
5.下列各项中, ( A .奖金
【答案】 A
)属于外部回报的奖励方式。
C.发展机会
D .具有挑战性的工作
B.欣赏和认可
【解析】外部回报是指员工因为雇佣关系从自身以外所得到的各种形式的回报,又称外部
薪酬。外部薪酬包括直接薪酬和间接薪酬。直接薪酬是员工薪酬的主体组成部分,它包 括员工的基本薪酬,即基本工资,如周薪、月薪、年薪等;也包括员工的激励薪酬,如 绩效工资、红利和利润分成等。间接薪酬即福利,包括公司向员工提供的各种保险、非 工作日工资、额外的津贴和其他服务,比如单身公寓、免费工作餐等。奖金属于激励 薪酬。
6.下列不属于间接薪酬形式的是 ( A?岗位津贴
【答案】 A
)。 C?社会保险
D?员工福利
B?其他补贴
【解析】外部薪酬包括直接薪酬和间接薪酬。间接薪酬即福利,包括公司向员工提供的各 种保险、非工作日工资、额外的津贴和其他服务,比如单身公寓、免费工作餐等。岗位 津贴属于工资的内容,是直接薪酬的形式。
7.下列表述不正确的是 ( )。(2004 年 6月三级真题 )
B.薪酬不包括实物性的报酬 D ?薪酬应服从市场交换规律
A ?薪酬实质上是一种交易或交换 C ?薪酬应体现效率与公平的原则
【答案】 B
【解析】薪酬有不同表现形式:精神的与物质的;有形的与无形的;货币的与非货币的; 内在的与外在的等。因此,薪酬包括实物性的报酬。
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8根据员工的实际贡献支付报酬,并适当拉开差距,使业绩好的员工得到鼓励,业绩差的 员工,努力去改进业绩,这体现了薪酬管理
的 (
)原则。 (2004年 11月三级真题 )
B .激励性
C.公正性
D .经济性
A .竞争力
【答案】 B
【解析】对员工具有激励性原则要求适当拉开员工之间的薪酬差距。根据员工的实际贡献 付薪,并且适当拉开薪酬差距,使不同业绩的员工能在心理上觉察到这个差距,并产生 激励作用;使业绩好的员工认为得到了鼓励,业绩差的员工认为值得去改进绩效以获得 更好的回报。
9.
A .产品的需求弹性 B .工会的力量
【答案】 D
影响企业整体薪酬水平的因素不包括 ( )。 (2007年 11月三级真题 )
C.企业的薪酬策略 D.职务或岗位
【解析】除ABC三项外,影响企业整体薪酬水平的因素还包括:①生活费用与物价水平; ②企业工资支付能力;③地区和行业工资水平;④劳动力市场供求状况; 员工个人薪酬水平的因素。
D项属于影响
10.
A ?劳动绩效
【答案】 B
影响员工个人薪酬水平的因素不包括 ( )。(2007年 5月三级真题 )
B ?工会的力量 C.工作条件 D ?员工的技能
【解析】影响员工个人薪酬水平的因素包括:①劳动绩效;②职务或岗位;③综合素质 与技能;④工作条件;⑤年龄与工龄。
B项属于影响企业整体薪酬水平的因素之一。
以下哪项不属于企业员工薪酬管理的基本目标 ?( )
11.
A .保证薪酬在劳动力市场上具有竞争性,吸引并留住优秀人才 B .对各类员工的贡献给予充分肯定,使员工及时得到相应的回报 c .合理控制企业人工成本,提高劳动生产效率,增强企业产品的竞争力 D .加强员工的管理,确保劳动出勤率
【答案】 D
【解析】企业员工薪酬管理的基本目标包括:①保证薪酬在劳动力市场上具有竞争性, 吸引并留住优秀人才;②对各类员工的贡献给予充分肯定,使员工及时地得到相应的回 报;③合理控制企业人工成本,提高劳动生产效率,增强企业产品的竞争力;④通过薪 确立,将企业与员工长期、中短期经济利益有机地结合在一起,促进公司 与员工结成利益关系的共同体,谋求员工与企业的共同发展。
酬激励机制的
12.
认为该企业的薪酬管理做到了 年 6 月二级真题 )
当员工的薪酬与其工作价值大体相当,可
( )。 (2004
A .外部公平
【答案】 B
B .内部公平 C.程序公平 D.个人公平
【解析】内部公平性是指企业内部的每一位员工应该认为,自己的工资与企业内其他员 工的工资相比是公平的,工资与其工作价值大体相当。
【3.支付相当于员工岗位价值的薪酬,体现了
( )原则。 (2003年6月三级真题 ) C.对员工有激励性
D .薪酬成本的控制
A .对外具有竞争力
【答案】 B
B.对内具有公平性
【解析】企业薪酬管理应遵循对内具有公平性原则,支付相当于员工岗位价值的薪酬。 在企业内部,不同岗位的薪酬水平应当与这些岗位对企业的贡献相一致,否则会影响员 工的工作积极性。薪酬的设定应该对岗不对人。无论男女老少在同一岗位上工作都应当 享受同等的薪酬。
14.适当拉开员工之间的薪酬差距体现了 ( )原则。 (2008年 5月三级真题 )(2007年 11 月 i 级真题 )(2005 年 5 月
三级真题 )
A .对外具有竞争力 B .对内具有公正性
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C ?对员工具有激励性
【答案】 C
D.吸引人才
【解析】适当拉开员工之间的薪酬差距体现了薪酬对员工具有激励性的原则。根据员工 的实际贡献付薪,并且适当拉开薪酬差距,使不同业绩的员工能在心理上觉察到这个差 距,并产生激励作用;使业绩好的员工认为得到了鼓励,业绩差的员工认为值得去改进 绩效,以获得更好的回报。
【5 ?( )是对企业各类岗位的性质、职责、权力、隶属关系、工作条件和工作环境,以 及承担该岗位所需的资格条件进行系统研究,并制定出工作说明书等文件的过程。
(2004 年 11 月三级真题 ) A ?薪酬调查
【答案】 D
【解析】工作岗位分析作为工作岗位研究的组成部分是一项重要的人力资源管理基础技 术。工作岗位分析是对企业各个岗位的设置目的、性质、任务、职责、权力、隶属关 系、工作条件、工作环境以及承担该职务所需的资格条件等进行系统分析和研究,并制 定出岗位规范和工作说明书等文件的过程。
B ?岗位评价 C.薪酬管理 D ?岗位分析
16.薪酬管理的原则是一个企业给员工传递信息的重要渠道,体现了
三级真题 )
( )。(2003 年 8月
A .员工价值观
【答案】 B
B .企业的价值观 c.企业的方向 D.企业经营特点
【解析】薪酬管理的原则是一个企业给员工传递信息的渠道,也是企业价值观的体现。 它告诉员工:企业为什么提供薪酬,员工的什么行为或结果是企业非常关注的,员工的 薪酬构成是为了对员工的什么行为或结果产生影响,员工在什么方面有提高时才能获得 更高的薪酬等。
17.内部公平主要是指 ( )。
A .员工薪酬与市场水平大体相当 B ?员工薪酬在分配程序上的公正合理 C ?员工的薪酬与自己所在部门的绩效相当
D ?与其他岗位相比,员工的薪酬与其所在岗位工作价值大体相当
【答案】 D
【解析】内部公平是指薪酬支付应遵循对内具有公正性原则,支付相当于员工岗位价值 的薪酬。在企业内部,不同岗位的薪酬水平应当与这些岗位对企业的贡献相一致,否则 会影响员工的工作积极性。
18.关于有效薪酬管理的基本原则,下列表述错误的是 A .尽量满足员工的需求
B ?支付相当于员工工作价值的薪酬 C ?适当拉开各等级之间的薪酬差距 D ?支付要考虑劳动力市场的一般薪酬水平
【答案】 A
( ) 。(2004 年 6月二级真题 )
【解析】有效的薪酬管理应遵循以下原则:①对外具有竞争力原则,支付符合劳动力市 场水平的薪酬;②对内具有公正性原则,支付相当于员工岗位价值的薪酬;③对员工具 有激励性原则,适当拉开员工之间的薪酬差距;④对成本具有控制性原则,在实现前面 三个基本原则的前提下,根据企业的实际情况,对人工成本进行必要的控制。
19.在工资调整过程中,如果出现某员工薪酬等级降低,原来的工资水平高于调整后的工资 水平,则应该 ( )。 (2003年 8
月三级真题 )
A ?维持原有的工资水平 C?适当降低原工资水平
【答案】 A
B.实行新的工资水平 D?由上级领导做决定
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