社会工作者工作计划【三篇】
【篇一】社会工作者工作计划
工作是由专业社会工作者使用相关人与社会的专业知识和技巧，为个人和家庭提供物质或感情方面的支持与服务，目的在于协助个人和家庭减小压力、解决问题，达到个人和社会的良好福利状态。在个案工作中，社会工作者在与案主彼此信任合作的和谐关系下，充分调动案主本身的潜能与积极性，共同探讨、研究案主的问题、家庭及社会环境，使用案主本身及其外部资源，增强案主解决问题的水平，达到协助案主成长的目的。 问题一：工作如何展开 关键词：过程技巧 工作过程
接案与建立专业关系。当案主前来社会工作服务机构求助，并已经使用社会工作服务时，即成为“现有案主”。当案主并没有要求求助，但可能需要个案工作者的协助，或者是虽然还没有求助但妨碍他人或社会系统功能的正常发挥时，他即成为“潜在案主”。社会工作者的任务不但是要与“现有案主”工作，同时还要与“潜在案主”建立联系，使其了解接受社会工作服务对他的意义，使“潜在案主”也成为“现有案主”。
对案主的需要和问题实行评估。包括收集相对应的案主个人和家庭资料，然后对他们的问题实行评估，以决定协助的介入点。
需要了解的案主个人性的资料包括个人资料、身体状况、心理情况、价值观以及处理问题的水平，等等。案主所处环境方面的资料包括家庭环境和延伸的环境系统，如案主的朋辈环境、社区环境、工作环境等，以及案主与环境的交互作用。
制订计划、介入干预与总结检讨。在制定协助案主的目标和工作计划时要遵循一定的原则，包括：工作目标要与社会工作者的专长以及案主解决问题的水平一致，防止目标不切实际，动摇案主解决问题的信心。目标应与机构的功能一致，以便取得机构资源对社会工作者的配合，更好的服务案主。目标应是案主和社会工作者共同协商的结果，限度的调动案主的积极性。目标制定后，社会工作者要与案主订立工作契约，确认双方所认可的目标和计划，促使双方承担各自的责任，以便达到最终目标。
个案工作的过程是一个循环往复的过程，每一个步骤中都包含对案主和工作过程的持续评估与总结。社会工作者应根据对案主动态的发现、案主的进步和社会资源的实际状况而持续调整工作和协助的策略，以维护案主的利益。 工作技巧
沟通技巧。在社会工作过程中，社会工作者无时不与案主沟通，这需要熟练掌握沟通技巧。语言符号的使用：社会工作者在与案主实行交流的过程中，要力求把话说得悦耳、清楚、准确、恰当、巧妙。身体符号的使用：将眼神、面部表情、身体姿势、动作及仪表等与语言搭配使用。环境符号的使用：包括时间观点、交流中的说话时机、沟通场所、交流时身体距离的把握等。
关系技巧。这是社会个案工作助人的核心要义。如果社会工作者不能同案主建立起信任关系，就不可能协助他。这个技巧包括真诚和
有同理心地回应技巧，表现温暖和关怀的技巧，表明尊重案主的技巧。 过程技巧。包括接案和约定技巧、评估技巧、签订契约技巧、介入技巧和检讨及终结技巧等。 问题二：个案工作理论模式 关键词：五种模式
危机介入模式。危机介入时，引起危机的事件或原因具体化、清晰化。在危机介入时，工作者的角色是提供信息和建议，需要时能够积极、主动、直接并系统化地介入。介入要限定时间，要鼓励案主面对未来。而且社会工作者在特定阶段还要做案主的榜样，让案主知道怎么样做才是有效解决问题的方法。
任务中心模式。任务中心模式主要应用于八类问题，即人际冲突、不满意的社会关系、正式组织中的问题、角色困难、社会转型中的问题、情绪问题、资源不足问题和行为问题。该模式的优点在于：在问题探索、协议和确定任务阶段，任务不但是对案主的，也是对案主相关系统的。问题不但来自案主自身，也要注意外部因素对案主问题的影响。社会工作者的角色是一个资源顾问。该模式的对象能够是个人、夫妇或家庭。任务中心模式强调案主的优点与优势，以及他们的网络资源的重要性。任务中心模式将社会工作者和案主置于同样重要的地位，而不是单向地由案主向社会工作者倾诉。
社会-心理模式。这是一种将案主的心理状态、心理过程，同他生活的社会环境结合起来考虑并实行工作的方法。它协助社会工作者整体地去了解、理解案主，从而既提供增加案主自我理解的服务，又针对案主所处的社会环境展开工作。该模式将相关意识、潜意识、人格功能、人类行为、情绪的知识结合在一起，协助社会工作者制定个别化的“诊断与治疗计划”。它的主要措施是通过理解和理解人及其心理的发展过程，来理解案主问题的根源，以对症下药，协助案主解决问题和个人成长。
行为治疗模式。该模式的基础是人的行为主要取决于外部环境的行为主义理论。行为治疗模式以反应学习、操作学习、观察学习、认知学习四种学习形态为指导原理，使用奖罚分明的工作方式，在社会工作者的指导下让案主持续重复期望行为，逐步消除问题行为，同时树立一个榜样，让案主学习准确的行为模式等，达到案主问题的解决。该模式主要使用于恐惧症、焦虑、抑郁症、社交困难及问题行为等。
叙事治疗模式。也称为叙说治疗。它以日常对话为基础，从多向价值视角出发，重新审视社会工作辅导过程以及由此带来的在辅导关系和辅导技巧上的一些变化。它透过“故事叙说”“外化\人变得更自主、更有动力。与传统个人工作模式相比，叙事治疗不但是一套治疗“工具”或“技术”，更重要的是能令社会工作者和案主反思、调整对生命的态度，明确生命的抉择，重写生命故事。 【篇二】社会工作者工作计划
xx市社会工作与志愿者协会服务队，自成立以来，本着“建设、服务、创新、发展”的工作理念，持续增强团队自身建设，积极展开各种形式多样的活动，特别是近一年来，xx志愿者协会在市委、市政府的高度重视、关心下，在民政局准确指导、支持下，在全市志愿者的积极参与、实践下，协会组织志愿者参加的社会公益活动、助残敬老等活动取得了全面的发展，在全社会形成了较大的影响，不但得到了各级党政领导的充分肯定与高度评价，也受到社会各界群众的广泛欢迎，为建设和谐武安发挥了积极的作用。
协会尤其是对志愿服务、塑造优秀品牌形象提出了具体要求，把“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神作为团体的行动宗旨，积极把专业与实践结合、理论与服务结合、奉献与发展结合，给全社会树立了一块丰碑。
一、创新志愿服务模式扩展志愿服务内容
武安市社会工作与志愿者协会自2012年7月13日成立以来，在展开志愿工作的过程中，协会以志愿者行动为载体，始终围绕党政中心工作、服务人民群众的生产生活、贴近社会重大活动，坚持树立品牌意识，积极拓宽志愿服务领域，持续拓展志愿服务项目。经过探索和积累，基本形成了一批适合武安志愿者展开的、在社会上产生积极影响的服务项目。
1、围绕党政中心工作展开的志愿活动
今年是交通法正式实施两周年，志愿者积极参加交通安全志愿者活动，到中兴路、富强路等交通要道和交警一起维护交通秩序，引导市民养成“不闯红灯”的良好习惯，通过“给市民一次提醒，给市民一次宣传，给自己一次教育”的要求，使全体市民更加了解遵守交通规则的重要性，自觉参与到文明城创建活动中，为打造一座文明和谐的家园而努力。志愿者协会相继展开了“十八大期间文明交通志愿先行公益活动”、“12.2全国首个交通安全日宣传活动”、“12.5庆祝第二十二个国际志愿者公益活动”、“12.28助力全民健身日活动”等一系列大型公益活动。
2、围绕社会注重的公益活动展开的志愿服务项目
结合重阳节、全民健身日等重点活动日，展开了丰富多彩的志愿者服务宣传活动。组织志愿者在广场、社区和敬老院，展开了以“爱在社区，志愿武安”为主题的义务诊疗、法律咨询、卫生清洁、敬老爱老等志愿者服务宣传活动。组织“技术进社区，服务你我他”活动，利用专业特长为居民理发。协会相继展开了“7.20走进老年公寓关爱老年人活动”、“7.26武安特大暴雨主干道清理淤泥活动”、“8.8全民健身日公益活动”、“九九重阳节走进社区关爱老大型联欢活动”。
3、围绕社区孤寡老人展开的志愿活动
弘扬中华民族传统美德，展开尊老敬老系列活动。组织志愿者到社区对孤寡老人，用爱心和行动去温暖老人的生活，给他们带去欢笑和快乐。志愿者们定期地去看望他们，协助老人打扫卫生，陪老人聊天，给老人唱歌，嘘寒问暖，句句问候如同明媚的春光照进老人的心里，让老人们感受到了一份特殊的亲情，使老人们孤独的心灵得到了安慰，志愿者的心里也感受到了阵阵暖意。
协会把市老年公寓、观澜城社区服务站和北辰社区服务站做为志愿服务的固定服务场所，志愿者利用业余时间到公寓和服务站为老人展开了免费理发、送水、下棋、聊天等一系列的志愿服务项目，其中
社会工作者工作计划[三篇]
