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2019年烟草系统“两个维护”演讲稿--诚信无价word版本 (2页)

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2019年烟草系统“两个维护”演讲稿--诚信无价word版本

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烟草系统“两个维护”演讲稿--诚信无价

课 件 7

那是一个星期日,没啥要做的,无聊的我到附近的一家小卖铺去逛逛,进店不一会儿,就发现绝大多数来这个小店的顾客都与这个店老板是熟人或是朋友,有这么多人来捧场,难怪生意这么好。哎,以前我怎么就没有发现呢,他哪来的这么些朋友和熟人呢?

带着疑问,我请教了老板——,什么,想问他是谁,别急,我现在就告诉你,他是我管辖区内的卷烟零售户,证号0004243,名叫杨振兴,听,连名字都赶上了时代节奏(振兴)。老板见我诚心诚意的取经,忙招呼我里面坐,便说:“徐经理呀,我‘小庙’生辉是托的你们烟草‘大庙’的‘佛’(福)哟!”这从何说起,他说:“两年前我几乎要关门,是你们的诚信管理工作感促了我,也是你亲临 指导 改变了我,还是你说得对,要想做好生意,必须要搞清楚自己在消费者心目中的形象,弄清楚后,该怎么做才会更清楚。以前我想的是‘无商不奸’,商人最大、最根本的目的就是赚取最大的利润,我曾为“无商不奸”自慰过,弄虚作假,坑蒙顾客,那种短期的行为刚开始凑效的,不费劲就能挣一大笔,但在市场规律这双看不见的魔手指挥下,终究弄巧成拙,害了国家、害了顾客不算,害得最痛的还是商户我自己。”

是啊,算起来杨老板开店也有十五个年头了,他在这方面的教训和 体会 是深刻的。记得起初那会他财迷心窍,赚钱心切,能宰就宰,顾客一进门他就上下把他们打量一番,看是生手还是熟手,生手刀就狠些,熟手刀就轻些。光说卖烟吧,里面“学问”就大了,顾客前来他总是危言耸听地搬弄一些连他自己也含糊不清的“烟文化”,一口的老调心缠术,哄得顾客乖乖的掏钱,冲动的顾客很容易在这种唠叨中产生错觉,在迷糊中把钱掏出来,有的顾客对烟的知识几乎接近零,在他们身上赚取最大的利润是常有的事,那种经营方式挺痛快,然而好景不长,两次被我们查获重罚后,到他店来的顾客却越来越少了,有时一天几乎没什么生意,眼看着就要关门倒闭了。

有道是“衣食足而后知荣辱,仓廪实而后知礼节”不完全符合如今的现实。而对于只认识钱的人来说,算一算诚信的经济价值也没有坏处。美国1847年出现第一张售出的邮票,73年之后的1920年就推出了邮资机。有了这种机器,有大宗邮件需处理的单位和个人就方便得多。邮资机是可以方便用户带回去使用的,省去了动辄跑邮局的时间,邮局省去了大量的工作人员,皆大欢喜。但是,邮资机这么简单方便的东西,迄今也未能在中国推广,原因很简单:邮局

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