市公共资源交易中心工作人员综合绩效考核办法
（征求意见稿）
第一章 指导思想、原则和适用范围
第一条 为提升市公共资源交易中心（以下简称市交易中心）绩效管理科学化水平，加强市交易中心规范化管理，增强工作人员大局意识、责任意识、创新意识和依法履职意识，保障公共资源交易工作的规范有序运行，依据上级部门关于公共资源交易的相关工作要求，特制定本办法。
第二条 综合绩效考核坚持客观、公正、民主、公开的原则；坚持注重实绩、科学简便的原则；坚持平时检查与定期考核相结合、日常考核与年度考核相结合的原则。
第三条 本办法适用于市交易中心全体工作人员。 第四条 在考核中有下列情形的，工作人员在季度评先评优中实行一票否决，扣发责任当事人当季考核奖并通报：违反廉洁自律有关规定的；出现有效投诉且造成不良影响或后果的；因违纪违规或作风建设被有关部门通报或媒体曝光的；发生失火、失窃、失密、触电等安全责任事故的；因失职等行为被责任追究的；个人行为对中心产生较大或重大负面影响的；其他违反公共资源交易相关法律法规和规范性文件的行为。
第二章 考核组织机构
第五条 成立考核工作领导小组，由市交易中心主要领导任组长，其他领导任副组长，各科室负责人为成员。领导小组负责领导、指导、协调考核工作。考核工作接受局运行处、监管处监督。
第六条 考核工作领导小组下设办公室，办公室设在综合科。办公室具体负责牵头实施日常、季度、年度考核工作，组织日常巡查和明查暗访，并负责中心领导交办的其他专项考核工作。
第三章 考核种类及计分方法
计分方法 总分 种 类 （分） 个人日常考核 个人季度 综合绩效考核 100 分值组成及方法（分） 德（10）、能（10）、勤（15）、绩（15）、廉（15）、法（15）、安（5）、稳（5）、形（10） 100 个人日常考核×60%+测评×40% 第七条 考核采用工作实绩评价、民主评议与中心考评相结合，主要采取量化考核的方法，实行网上考评。各阶段得分由系统汇总计算后向各科室反馈。
第八条 季度考核中，个人有创新争优情形申报加分的，单独填写创先争优加分申报表，汇总后由中心考核领导小组进行打分，所得分纳入个人季度考核得分。
第九条 测评采用定性测评法，分为好、较好、一般、差四档，分别占100%、80%、60%、0权重。
第十条 科室测评及中心领导评价时，每个科室及每位中心领导只有一票权。
第四章 考核的基本程序
第十一条 日常考核基本程序：巡查检查→问题记录→汇总→纳入季度考核。
第十二条 季度考核基本程序：自评、创先争优申报→评分→科室人员相互测评、科室负责人测评→领导评价→汇总得分排名→季度优秀个人公示→通报。
第十三条 年度考核基本程序：汇总季度考核平均分→民主测评、科室测评、领导评价→汇总得分排名→年度优秀个人公示→通报。
第十四条 考核结果的公示时间为3天。
第五章 考核的加扣分细则
第十五条 主要考核德、能、勤、绩、廉、法、安、稳、形九个方面。某项出现扣分情形时，该项分数扣完为止。同一事项同时符合多个扣分条件的，按就高原则实施扣分，不重复扣分。对有创先争优、荣誉表彰等情形的，可加分。
第十六条 德（10分）。
（一）遵守社会公德，文明礼让，尊重他人。在社会公德方面有违背公序良俗等行为的，每次扣2分。
（二）谨守职业道德，爱岗敬业，遵章守纪。在履行职责过程中，有违反保密义务、插手市场、推介产品、利用职务之便谋取其他不正当利益，以及在考核中有弄虚作假行为的，每次扣2分。
（三）恪守个人品德，诚实守信，品行端正。对待服务对象冷漠，或不落实首问负责的要求，不能依法为服务对象提供满意服务的，每次扣1分；情节严重或造成不良影响的，扣2分。
第十七条 能（10分）。
（一）胜任本职工作。对办理的事项（交易）内容、程序、规定不熟悉的，不能做到“一口清”的，一次扣1分；因自身服务缺陷，造成服务对象“多次跑”的，一次扣1分；解答出错，误导服务对象，给服务对象造成不便的，一次扣1分。以上情况，影响较大的，扣2分。
（二）提高办件效率。受理、登记、审核、开评标、竞价、拍卖、公示、发中标通知书等环节操作不规范的，一次扣1分；操作系统不熟练或出现错误，影响服务对象办事的，一次扣1分；程序错误，给服务对象带来不便的，一次扣1分；情节严重或造成不良影响的，扣2分。
（三）提升工作能力。因办件效率低，不能妥善处理业务，造成人员滞留，影响正常秩序的，每次扣0.5分（办件高峰时合理排队的除外）；服务质量不高，不注意工作方式方法，引发服务对象不满的，每次扣1分。
第十八条 勤（15分）。
（一）工作人员迟到或早退的，每次扣1分；无故缺勤的，每次扣2分。非公务而以公务名义外出的，按缺勤处理。未按规定办理请假手续的，每次扣2分。
第十九条 绩（15分）。
（一）办理事项准确。办理业务或服务过程中不规范的，每件次扣1分；文书或证件出错，造成服务对象不便的，每件次扣2分。
（二）无有效投诉举报。因服务态度差，工作行为不规范等情形，造成服务对象不满意，出现有效举报投诉的，每件次扣2分，造成不良影响的，每件扣3分。
第二十条 廉（15分）。
公共资源交易中心工作人员综合绩效考核办法综述
