模拟考试-1
一、单选题
1.小明宴请外国朋友.点菜的时候应该（C）。A.讨价还价B.点自己喜欢的C.点本地特色的菜肴D.点最贵的
2.小明要去参加同事的家庭聚会.应该选择怎样的搭配（D ）。A.西装搭配西裤、皮鞋B.随便穿一套衣服C.运动套装D.休闲外套、牛仔裤、休闲鞋
3.关于西餐排列的规则.错误的是（B）。A.女士优先B.以左为尊C.面门为上D.恭敬主宾 4.麻辣子鸡属于（ ）菜系。C A.粤菜B.徽菜C.湘菜D.川菜
5.下面不属于电话礼貌用语的是（C ）。A.能留下你的联系方式吗？B.请您稍等一会儿C.什么?再说一遍!D.对不起.他现在不在这里.如果您有急事.我能否代为转告?
6.玛丽要去机场迎接重要的客户.以下哪一项是不正确的（D）。A.穿标准配套的套裙B.选择一枚胸针.搭配了一条亮色的丝巾C.为了使套裙更加正式.搭配了同色系的连裤袜D.穿着细高跟的黑皮鞋
7.拒绝别人要（B ）。A.直接B.委婉C.等一段时间D.沉默不语
8.（ ）是人们在日常生活.特别是交际场合中.相互问候、致意、祝愿、慰问以及给予必要的协助与照料的惯用形式。C A.礼宾B.礼仪C.礼节D.礼貌
9.下面几种握手情况.哪一个是不对的（A ）。A.你去拜访以前的中学老师.你先伸出手B.李艳进入了一家公司实习.部门主管介绍男同事时.李艳先伸出了右手C.你去上司家做客.上司开门后伸出了右手D.电视节目主持人邀请专家.主持人伸手表示欢迎
10.西餐就餐中.你临时离开.你的刀叉摆放（A )。A.八字形放在盘上B.并排放在盘上C.放在主盘子左右两边D.并排横放主盘上
11.( )主要用在主人给客人斟茶时。B A.拱手礼B.叩手礼C.握手礼D.吻手礼 12.包装作用（C）。A.美观B.保护物品C.表示尊重D.增加价值
13.在一个商务酒会上.客户甲（女）想请你帮她介绍另一个客户乙（男）.你应该怎样做介绍（D）。A.把甲带到乙身边.让他们做自我介绍B.把乙喊过来.说要给他介绍一位可以合作的伙伴C.把甲领到乙身边.告诉甲这位就是她想人认识的乙.大家互相认识一下D.把甲领到乙身边.先跟乙打招呼.简单介绍乙的身份.然后将甲介绍给乙
14.下面属于正确的手机接听方式的是（A）。A.小红会客时接到电话.说声抱歉.出去接听B.小李和男朋友吵架.情绪激动的大声批评对方C.小方肆无忌惮的在电影院接听D.小明和友人聊天.手舞足蹈
15.粤菜由广东菜（ ）东江菜组成。A A.潮汕菜B.客家菜C.中山菜D.深圳菜
16.张总准备参加一场重大的客户答谢晚宴.她应该着（C）。A.严肃职业装B.职业时装C.晚装D.休闲装
17.西餐喝汤由（ ）舀食。A A.由内向外B.由外向内C.由中间开始D.随意
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18.下面不属于谈话基本原则的是（D）。A.尊重他人自尊心B.取得听者的好感C.话题尽量丰富D.以自己为中心
19.乘电梯时.应该（D ）。A.上班高峰期.为了赶时间.挡在电梯门口B.进入电梯后.站在门口C.遇到熟人.高声谈话D.进入电梯后.挪出空间.让后入者进入
20.当进入西餐厅.发现有空位.于是（B ）。A.直接找空位就坐.不必喊侍者B.等在门口.等待侍者安排C.坐在位置上等侍者拿菜单D.以上几种形式都可以
21.小明陪同领导招待客户.敬酒时应该（ D）。A.不等领导敬酒.主动给客户敬酒B.敬酒时要求对方一定要喝完C.给领导代酒D.站起来敬酒.双手举杯 22.法国人喜欢的礼物（B）。A.鲜花B.工艺品C.食品D.字画
23.（ ）是人类社会活动中为了相互尊重而形成的一种行为规范。A A.礼仪B.礼节C.礼貌D.仪式
24.肩部窄.腰部粗.臀部大是（ ）身材的特征。A A.鸭梨型B.倒三角型C.窄瘦型D.三角型
25.在公共汽车、地铁、飞机等公共场所.熟人说话应该（C）。A.随心所欲.尽情地聊天B.就社会热点高谈阔论C.轻声细语.不妨碍别人低声交谈D.缄默不语
26.与他人交流时要注意（D）。A.语言环境B.扭转尴尬局面C.积极寻找恰当的话题D.以上都对
27.中餐就餐时应避免以下不礼貌行为（ D）。A.主人示意开始后.宾客开始用餐B.夹菜有序.适量取菜C.宾主适度热情.适量饮酒D.鼓励来宾多多饮酒.一醉方休
28.对方向你道歉你应该说（D ）。A.必须的B.别客气C.不用谢D.没什么.请别放在心上 29.同学在他人面前介绍自己的老师最好称老师为（B ）。A.我的老师B.恩师C.她（他）D.某老师
30.朋友失意时.不要（A ）。A.谈论自己的得意之处B.谈论自己的失意之处C.谈论与其无关的事情D.劝说.讲道理 二、多选题
1.致歉信内容应包括三个部分（ABC）。A.道歉B.叙述原因或问题C.后果及解决办法D.自我介绍
2.以下不符合会议礼仪的是（BCD ）。A.关闭手机或将手机调至振动状态B.窃窃私语C.交头接耳D.随便走动.进进出出
3.服务礼仪接待的基本要求是（ABCD ）。A.文明B.礼貌C.热情D.周到
4.女士的配饰也起着画龙点睛的作用.以下是属于女士的配饰的是（ABD）。A.包B.丝巾C.裙子D.项链
5.握手时间（CD ）。A.越短越好B.越长越好C.在三、五秒之内D.与女士握手时间不宜过长
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6.以下属于中餐点菜原则的是（ABD ）。A.人均一菜是较通用的规则或N+1,N+2原则B.点菜应荤素搭配.有冷有热.尽量做到全面C.点菜时询问价格.当客人面讨价还价。D.照顾来宾的口味
7.网络社交礼仪应避免（ABCD ）。A.群发祝福信息B.转发网络用语与图像不加区分C.在朋友圈晒自己的隐私D.转发谣言
8.礼仪对个人的影响有哪些（BCD ）。A.礼仪是一个人受教育水平的标志B.礼仪是一个人个人文明程度的标志C.礼仪是一个人个人内在修为的体现D.礼仪是一个人个人软实力的表达
9.以下属于道歉的艺术的是（ABCD）。A.当面口头道歉B.约时间面谈道歉C.打电话道歉D.托第三者转达道歉
10.女性职业形象对服装有一定的要求.我们可以将其分为三类（ABC )。A.严肃职业装B.职业时装C.晚装D.运动装
11.以下属于打领带的注意事项的是（ABD）。A.打好领带的标准长度应当是下端正好触及腰带扣中间处B.领带也不能打得太短.比较滑稽.像小学生红领巾.或舞台小丑C.领带系好后.可将其末端塞入裤腰带D.再有穿西装背心、羊毛衫、羊绒衫或羊毛背心时.领带应处于它们与衬衫之间。
12.以下属于手机接听礼仪的是（ABD ）。A.姿势不宜夸张B.不要声音过大.情绪激动C.在餐桌上或电影院接听手机D.不要在安静环境下.使用语音功能
13.职场女士应备有三双基本鞋（ABD )。A.黑色半高跟B.运动鞋C.拖鞋D.冬天深色小靴子
14.关于打电话时间说法正确的是（ABC ）。A.下班后尽可能不打电话.特别是座机B.晚上10点以后尽量不要打电话.影响别人休息C.中午1点到2点之间不要打电话.耽误别人午休D.想什么时候打就什么时候
15.那办公室都有哪些常规礼仪（ACD ）。A.高度的组织纪律性：不迟到不早退B.同学煲电话粥.上网购物等等C.不要随便带陌生人.亲属滞留办公室D.不随意翻看领导同事的文件或物品。或借用他人办公用品.如果借用完毕归还
16.礼仪对我们有哪些影响（ABC ）。A.礼仪是自我完善的基础B.礼仪是组织形象的窗口C.礼仪是文明程度的一种标志D.礼仪是高学历的标志
17.以下属于口袋巾的折法的是（ABCD ）。A.三角折法B.角锥折法C.一字型折法D.甜筒折法
18.色相有七种：赤、橙、黄（ ABCD）。A.绿B.青C.兰D.紫
19.你的社交穿着打扮要依（ ）而定。ABCD A.场合B.活动目的C.身份D.身型 20.道歉也需（ABC ）。A.选择时机B.选择方向C.选择地点D.选择衣着 三、判断题
1.在商务活动中.女士身上佩戴的饰品最好不要超过三件。AA.正确B.错误 2.任何礼物可以直接送到办公室.不需要考虑礼物的性质。BA.正确B.错误
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3.心脏病、脑血管、脉硬化、高血压和中风后遗症的人.不适合吃狗肉.肝炎病人忌吃羊肉和甲鱼。AA.正确B.错误
4.邀请信仅需注明活动安排的细节及注意事项。BA.正确B.错误 5.一般握手时间在三五秒之内.不要太用力。AA.正确B.错误
6.男装常穿的单排扣西服款式以两粒扣、平驳领、圆角下摆款为主。AA.正确B.错误 7.称别人家院为寒舍、舍下.自称府上、尊府。BA.正确B.错误
8.接过名片时要马上阅读上面的内容.互换名片之后.要放入自己携带的名片夹中。AA.正确B.错误
9.公务场合着装应遵循时尚个性化。BA.正确B.错误
10.当进行自我介绍时.应先表达主题或论点.再提出论据或分论点.最后回归主题.强调与听者的联系。AA.正确B.错误
11.在候机厅等候不可大声喧哗.或一个人带行李占用多个位置。AA.正确B.错误 12.点菜时要注意宗教的饮食禁忌。AA.正确B.错误
13.当和人交谈时.可以通过询问对方祖籍.攀亲识友.找到共同点。AA.正确B.错误 14.可以将名片随意放到兜里.或者臂部后面的口袋。BA.正确B.错误
15.祝颂语一般是正文内容结束后.另起一行空两格写“此致”.下一行顶格处写“敬礼”等。AA.正确B.错误
16.女性站立时.双腿与双肩同宽.双臂自然下垂.两手可合拢放在胸前。BA.正确B.错误 17.一般来访人员离开.由接待人员陪同送车时.须等到来访人员离开自己的视线范围以后.才能离开。AA.正确B.错误
18.可以用刀切面包直接食用。BA.正确B.错误
19.对个人来讲.礼仪是一个人思想文化素质、道德素养和交际能力的外在表现。AA.正确B.错误
20.会议主持人应衣着得体.大方庄重.精神饱满。AA.正确B.错误 21.在观看演出时不要随意拨打或者接听电话。AA.正确B.错误
22.所谓“十里不同风.百里不同俗”.正是体现了礼仪的传承性。BA.正确B.错误 23.口袋巾一定要与领带相配。AA.正确B.错误
24.粒状水果如葡萄.可用手抓来吃。如需吐籽.应吐于掌中再放在碟里。AA.正确B.错误 25.双方通电话.应由主叫先挂电话。AA.正确B.错误 26.标准的中式大餐.先上水果。BA.正确B.错误
27.致歉信内容应包括三个部分：道歉；叙述原因或问题；后果及解决办法。AA.正确B.错误
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28.在参与高层次的商务活动时.西服可以搭运动鞋。BA.正确B.错误
29.我们都认为法国女人优雅,其实法国女人一般不化妆是不出门的。AA.正确B.错误 30.KTV唱歌可以一人连唱多首。B A.正确B.错误
模拟考试-2
一、单选题
1.小明宴请外国朋友.点菜的时候应该（C）。A.讨价还价B.点自己喜欢的C.点本地特色的菜肴D.点最贵的
2.麻辣子鸡属于（ ）菜系。C A.粤菜B.徽菜C.湘菜D.川菜
3.下面不属于礼貌用语的是（B ）。A.您好、很高兴和你认识B.不要放在心上C.请多帮助D.欢迎您下次再来
4.商务西餐一般由（ A）。A.邀请人买单B.AA制C.被邀请者买单D.先吃完者买单 5.在办公室用餐应（A ）。A.快速B.边吃边聊C.喝酒吟诗D.避开老板
6.（ ）是人们在日常生活.特别是交际场合中.相互问候、致意、祝愿、慰问以及给予必要的协助与照料的惯用形式。C A.礼宾B.礼仪C.礼节D.礼貌
7.发送贺信（电）的主要目的是（B）。A.褒奖对方B.恭贺对方C.批评对方D.致以歉意 8.下面不属于小方巾系法的是（D）。A.西班牙结B.海芋结C.竹叶结D.麻花结 9.以下不符合行路礼仪的是（D ）。A.不要在马路上停留、休息或与人长谈。B.两人一起走路时.不要勾肩搭背C.在行走时.应体现“女士优先”的原则D.一群人站在路上聊天.造成堵路。
10.当女主人（ ）表示用餐结束。A A.把餐巾放在桌子上B.把主盘倒扣桌子上C.站起叩首D.端起空酒杯
11.包装作用（C）。A.美观B.保护物品C.表示尊重D.增加价值
12.以下不符合办公室礼仪的是（A ）。A.随意在办公室用餐.并且不收拾垃圾B.上班时不做与工作无关的事情C.不随意带陌生人滞留办公室D.保持环境清洁
13.李总要去拜访重要的客户.做法不妥当的是（C ）。A.发型打理的一丝不乱B.深蓝色的西服.搭配白衬衫C.由于非常注重卫生.穿了白色的袜子D.穿了一双黑色的皮鞋 14.以下不属于中餐用餐礼仪的是？（B）A.夹菜文明.适量取菜B.餐巾系在腰带C.要细嚼慢咽D.用餐的动作要文雅.安静就餐
15.开会时.下面交谈方式正确的是（C）。A.小明连珠炮式的问个不停B.小李对小明的问题回答的漫不经心.答非所问C.小方巧妙的转移话题.转到大家感兴趣的方面D.小明对小李进行人身攻击
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2018年礼行天下期末模拟题(1_5套题含答案)
