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企业的管理团队和执行力

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企业的管理团队和执行力

1是谁决定了企业的成败?

如果向企业的高层领导、中层经理以及普通员工发问,恐怕无一例外地都会回答是企业的老板。传统的理论也这样认为:企业的兴衰成败,主要是老板的责任。但美国麦肯锡公司出版的《改革领导人》一书却得出一个最新的结论:公司能保持持续发展和改革,达到更高的业绩,关键的因素不在于高级领导,而在于企业是否拥有一批懂经营、会管理、善沟通、愿学习、懂授权、善激励的中层管理者。他们能把老板的意愿、工作动能与市场现实这三股企业发展的动力有机地链接在一起,是企业愿景、战略决策、组织方案的有力执行者和组织实践者。

麦肯锡公司出版的《改革领导人》无疑颠覆了人们对企业成败决定因素的看法,同时也掀起了管理学的反思和重大变革。在关注企业成长时,人们 (包括投资家、股东等)不再仅仅把目光放在企业的最高领导身上,而是重点考察整个管理队伍的能力、合作程度等等,实际上就是关注管理团队的问题。

团队是20世纪80年代兴起的一个概念,至今依然是管理学中最重要的一个关键词,也是企业实践操作中最看重的一个方面。当然,在一个企业里面,有许许多多的团队单位,比如销售团队、公关团队等等,但没有一个团队可以和管理团队的重要性相提并论。

管理团队是企业的灵魂,管理团队涵盖了高层领导、中层经理等所有成员。管理团队成员占据企业各个部门(领域)要职,既是企业战略、企业决策等的制定者,又是执行者,同时还是下一级部门(即下级团队)的领导者,因此对于一个管理团队成员来讲,他在企业里扮演着管理团队成员、下一级团队领导者这两种角色,任何一种角色对于企业来讲,都是至关重要的。

和谐、高绩效、高水平的管理团队是所有企业梦寐以求的目标,然而在现实的企业管理中,管理团队往往也是最容易出问题的地方。一方面,管理团队成员一般都是有能力、有野心、有自己独特见解的人,在对某些问题的决策上很容易产生分歧,在利益方面也可能会有冲突。许多企业的高管跳槽引发震荡、有的企业内部分裂等问题,都与没有理顺管理团队成员关系、管理团队不团结有密切关联,因此对管理团队的管理本身就是一件很需要智慧的事情;另一方面,由于管理团队成员往往是下一级团队的领导者,因此管理人员的能力和水准直接关系着下一级团队的工作状态和业绩。

当今的时代,是一个急剧变化的时代。管理者们从来没有像今天这样面临着空前的压力和挑战。要成为一个出色的管理者,必须具备推动事业发展,带领众人前进的各种能力。能力是管理者最可靠的本钱,没有它,在这个竞争日趋激烈的时代,肯定是死路一条。孙子日:“将者,国之辅也”,管理者同样是企业的将帅和栋梁,管理者的能力和水准直接关系着企业的成败。

因此,高明的企业领导者,一定会重视管理团队的建设和管理,有远见的企业管理人员,也会主动学习领导的方法,最终组成一支和谐的、高绩效的、高效率的、强执行力的管理团队。 本书作为管理团队的操作和培训手册,一方面探讨管理团队组建、操作及其培训的理论、技巧和方法,另一方面也探讨如何提升管理人员领导能力和管理技巧,两者合二为一,最终的目标就是在打造金牌管理团队方面助你一臂之力。

内容提要

假如你是公司老板,那么你肯定盼望着这一天的到来:

你的公司飞速发展,业务蒸蒸日上,人员急剧增多、机构日见庞大……但当这一天来临的时候,你是否已经做好了充分的准备?或者即使你做好了充分的准备,但你的团队是否已经像你一样做好了准备?或者,如果你还是公司部门主管,部门的管理问题是否也已经开始让你伤透脑筋?作为公司高层,你是否总有一种有劲使不出、力不从心的感觉? 如果是这样的话,看来你真的离“如心使臂、如臂使指”这样的管理境界相距甚远。那么,你需要这样一套书,它着眼于各部门机构与队伍的组建、团队精神的培育、以及高效团队的打造。使你轻松跨过企业创建或重组时所经常面临的分崩离析的噩梦。

2打造你的金牌团队

打造你的金牌团队共分五方面,它们分别是:

打造你的金牌销售团队——销售团队 打造你的金牌管理团队——管理团队 打造你的金牌公关团队——公关团队 打造你的金牌品质团队——品质团队 打造你的金牌店面团队——店面团队

3.如何认知管理团队不和谐的现象? 3.1管理团队出现内斗 3.2管理人员消极怠工 3.3管理人员出走

4.解决管理团队不和谐顽症有哪些手段? 4.1绝招一:打造共同愿景 4.2绝招二:建立团队原则 4.3绝招三:实行有效激励 4.4绝招四:加强沟通工作

4.5绝招五:实行职务调换与总部控制 5如何组建管理团队?

引子: 解雇功臣选择合适的人

1.如何选择管理人员?

1.1管理人员基本素质考察之一:领导力 1.2管理人员基本素质考察之二:诚信 1.3管理人员基本素质考察之三:专注1.4管理人员基本素质考察之四:激情1.5管理人员基本素质考察之五:主动工作1.6管理人员基本素质考察之六:尽职敬业1.7管理人员基本素质考察之七:创新思维1.8管理人员基本素质考察之八:认同感6怎样对下属进行有效授权? 1.掌握授权要义 1.1何谓授权?

1.2授权,聪明领导者的选择 1.3团队授权有哪些障碍? 2.怎样把握授权这门大艺术? 2.1方法一:因人而异来授权 2.2方法二:授权要把握尺度 2.3方法三:授权也要授责任

7怎样炼就管理团队的执行力? 1.如何认识执行力?

1.1提升认识:管理的关键在于执行 1.2执行力六要素分析 1.3合理分解执行力 2.完美执行有哪些标准?

2.1标准一:保持执行高度——严格执行 2.2标准二:保证执行力度——将执行进行到底 2.3标准三:注重执行速度——快鱼吃慢鱼 3.提升管理团队执行力 3.1把握执行力管理的原则

3.2转变观念,提升管理团队执行力 4. 激发下属高超执行力

4.1策略一:清晰下达指令,明确下属目标 4.2策略二:督促下属制定工作计划

4.3策略三:及时检查下属工作,完善监督机制 4.4策略四:引入竞争机制,激发下属执行力 4.5策略五:加大对下属培训,提升执行能力

企业的管理团队和执行力

企业的管理团队和执行力1是谁决定了企业的成败?如果向企业的高层领导、中层经理以及普通员工发问,恐怕无一例外地都会回答是企业的老板。传统的理论也这样认为:企业的兴衰成败,主要是老板的责任。但美国麦肯锡公司出版的《改革领导人》一书却得出一个最新的结论:公司能保持持续发展和改革,达到更高的业绩,关键的因素不在于高级领导,而在于企业是否拥有一批懂经营、会管理、善沟通、
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