职位描述-酒店业务部收益管理部高级经理

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职位识别信息 职位名称 职位编号 工作地点 收益管理部高所属级经理 部门 所在城市 要求 生效日期 酒店业务部 □无◆偶尔□经常□常驻 2005年6月1日 酒店业务部总经理 公司酒店业务出差部 版本号 V1.0 工作网络关系 直接上直接下直接下级人数 直接管辖团队 酒店业务部总汇报职位 级职位 经理 级职位 级副经理 2人 11人 收益管理部高人薪□无 ◆建议员酬 权 □决定权 管绩□无 □建议理效 权 ◆决定权 权配□无 □建议限 备 权 ◆决定权

业务指导职位 对职位产生影响的外部机构 收益管理部高级副经理、主管；酒店管理部经理、资料管理部主管、运营部门营运经理 同行业公司、猎头公司、酒店产品供应商 受到职位影响的外部机构 同行业公司、酒店产品供应商 任职资格 经营管理/旅教育程度 大学或同等学专业方游服务/酒店历以上 向 管理及相关专业

掌握相关的旅游业、酒店市场销售知识； 掌握相关工作业务流程； 工作经验 5年以上同行业/旅行社/酒店工作经验 行业经验 了解公司组织结构、各部门相互协作关系、公司大概运作流程； 熟悉本部门各项工作流程、规范要求。 计划及执行能力 培训经历 管理技组织协调能力 能 人际沟通能力 突发事件的处理能力

旅游市场的动态预测能力 本行业的管理专业技运作能力 能 竞争对手的调研分析能力 酒店收益管理技巧 职位目的与职责 通用技能 计算机及网络应用能力 良好的中、英文表达和写作能力 高度客户服务意识 为保证部门各项工作的顺利开展，在酒职位目的（存在的理由，限制和目标） 店业务部总经理的授权下，协助其进行市场分析、控制房间配额、促进产品销售、合理配备人员、掌握成本预算、制定绩效考核等，以实现最优产品、最佳利润率为核心的目标，并建立与维护内部工作的流程管理体系，及时为运营部门提供良好的产品与服务支持。