专业的谈判技巧与策略

有冲突时可以非常坚定地告诉客户，目前我们所能做的和不能做的，把气氛缓一缓，还可以准备一些计划，面对不同的要求进行很好的辩论。

当然，在跟对手谈判的过程中可能会遇到专家型的人物，职位高，经验足，自己明显处于谈判的劣势，这时候也不要在心里打退堂鼓。那么，怎样变这种劣势为优势呢？首先把他的专业与他的地位分开，专业是专业，地位是地位，然后扩大谈判的主题内容，因为他在某方面是专家，其他方面可能就不懂，我们可以找他不懂的内容，扩大主题。

另外，可以利用怀疑的态度，因为人都是不自信的，用怀疑的态度去问他，跟他交流，可能专家的气势就会减少一些。