2009年5月人力资源管理师考试真题(答案)下载(新)!
2009年5月劳动和社会保障部 国家职业资格全国统一鉴定
职 业:企业人力资源管理师 等 级:国家职业资格二级
卷 册 一:职业道德 理论知识 注意事项:
1、 考生应首先将自已的姓名、准考证号等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册和答题卡的相应位置上,并用铅笔填涂答题卡上的相应位置处。
2、 考生同时应将本页右上角的科目代码填涂在答题卡右上角的相应位置处。 3、 本试卷册包括职业道德和理论知识两部分: 第一部分,1~25 小题,为职业道德试题; 第二部分,26 ~125 小题,为理论知识试题。
4 、每小题选出答案后,用铅笔将答题卡上对应题目的答案涂黑。如需改动、用橡皮擦干净后,再选涂其它答案。所有答案均不得答在试卷上。
5 、考试结束时,考生务必将本卷册和答题卡一并交给监考人员。
6 、考生应按要求在答题卡上作答。如果不按标准要求进行填涂,则均属作答无效。
地 区:
姓 名:
准考证号:
劳动和社会保障部职业技能鉴定中心监制
(职业道德1-25略) 第二部分 理论知识 (26~125题,共100道题,满分为100分) 理论知识 一.单项选择题
26.( )是指经济运作过程中繁荣与衰退的周期性交替。 A.经济规律 B.经济交替 C.经济周期 D.经济变动 27.关于社会保险的说法不正确的是( ) A.社会保险当事人可以自行选择缴费标准。 B.社会保险当事人不能自行选择保险项目。 C.社会保险当事人不能自行选择是否参加保险。 D.对劳动者而言,物质帮助权主要通过社会保险来实现。
28.( )是以法律共同体的长期实践前提,以法律共同体的普通的法律确信为基础。 A.法官法 B.判例法 C.习惯法 D.成文法
29.( )是指对本企业的营销具有吸引力的、能享受竞争的市场机会。 A.企业营销机会 B.企业竞争机会 C.企业优势机会 D.企业实践机会 30.满足地位需要的行为不包括( )。
A.拥有舒适的轿车,合体的穿着 B.具有执行官的特权
C.居住在合适的社区,参加俱乐部 D.影响他人并改变他们的态度和行为 31.对组织而言,绩效管理的功能不包括( )
A.组织发展的有力措施 B.规范员工的手段 C.提高生产效率的途径 D.认识决策的基础 32.两家企业合并属于企业组织结构变革的( )变革方式。 A.改良式 B.渐进式 C.计划式 D.爆破式 33.以下关于新型组织结构模式的说法错误的是( ) A.康采恩属于模拟分权组织结构模式 B.多维立体组织是矩阵组织的进一步发展 C.子公司与母公司模式中子公司是独立的法人企业 D.企业集团是众多企业法人组织共同组成的经济联合体 34.以下不属于部门结构设计原则的是( )
A.以关系为中心 B.以成果为中心 C.以工作和任务为中心 D.以层次为中心 35.以下不属于组织结构分析的内容的是( ) A.各种职能的性质及类别 B.员工与岗位之间是否匹配 C.哪些是决定企业经营的关键性职能
D.内外环境变化引起的企业经营战略和目标的改变 36.以下不属于企业人员配置计划的内容的是( ) A.企业每个岗位的人员素质 B.人员的职务变动情况 C.企业每个岗位的人员数量 D.职务空缺的数量及填补方法 37.以下说法不正确的是( )
A.人力资源预测能引导员工进行职业生涯设计 B.动态的组织条件下,人力资源预测非常必要 C.静态的组织条件下,人力资源预测并非必要 D.现实生活中的组织既有静态的,也有动态的 38.以下属于人力资源需求预测的定性方法的是( )
A.马尔科夫分析法 B.综合分析法 C.灰色预测模型法 D.经验预测法
39.人力资源需求预测的方法中,依据事情发展变化的因果关系来预测事情未来发展趋势的方法是( )
A.趋势外推法 B.人员比率法 C.回归分析法 D.转换比率法 40.以下关于人力资源预测方法的说法不正确的是( ) A.趋势外推法最为简单,其自变量只有一个 B.经济计量模型法不需考虑不同自变量之间影响 C.马尔可夫法可以预测企业人力资源供给的情况 D.马尔可夫法可以预测企业人力资源需求的情况 41.( )具有测评标准刚性强,测评指标灵活等主要特点。 A.选拔性测评 B.考核性测评 C.开发性测评 D.诊断性测评 42.量化对象具有明显数量关系的量化形式是( ) A.一次量化 B.二次量化 C.类别量化 D.模糊量化
43.对被测评者的回答或反应不作任何限制的品德测评法是( ) A.心理技术 B.FRC技术 C.投射技术 D.问卷技术 44.在素质测评的结果处理中,最常用的集中趋势量数为( ) A.几何平均数和中位数 B.算数平均数和中位数 C.几何平均数和标准差 D.算数平均数和标准差
45.面试考官应消除应聘者的紧张情绪,创造轻松、友好的氛围的面试实施阶段是( ) A.关系建立阶段 B.导入阶段 C.核心阶段 D.确认阶段 46.从某一有点或者缺陷出发去评价应聘者其他方面,这属于( ) A.第一印象 B.对比效应 C.晕轮效应 D.录用压力
47.“你好像不太适合我们这里的工作,你看呢?”这类问题属于( ) A.压力性问题 B.知识性问题 C.思维性问题 D.经验性问题 48.()是多角度对个体行为进行标准化评估的各种方法的总称。 A.评价中心 B.管理中心 C.控制中心 D.学习中心 49.以下不适合用无领导小组讨论进行人员选拔的岗位是( ) A.人力资源主管 B.技术研发人员 C.销售部门经理 D.公关部门经理
50.培训规划时要选择适用的方式方法,高层培训、管理培训、员工培训。员工文化素质培训等宜采用( )的培训方式。
A.分散 B.边实践边学习 C.集中 D.安全脱产学习 51.制定培训规划时,培训需求分析的目标是( ) A.明确员工现有技能与理想状态的差距 B.收集有关新岗位和现在岗位要求的数据 C.明确培训的要求,预测培训的潜在困难 D.选择测评工具、明确评估的指标和标准 52.以下不属于培训课程内容的选择原则的是( ) A.适应多样化的学员背景 B.满足学员在时间方面的需求 C.针对相同背景的学员设计培训课程 D.使学员掌握生产技术和技能 53.培训的印刷材料中,工作任务表的作用不包括( ) A.强调课程重点 B.提高学习效果 C.关注信息反馈 D.节约培训时间
54.不同层次的管理人员所应具有的技能是不同的,对于高层管理人员而言,( )是最重要的。
A.专业技能 B.理念技能 C.人文技能 D.协调技能 55.培训效果的建设性评估的优点不包括( )
A.有助于培训对象改进自己的学习 B.帮助培训对象明白自己的进步 C.在数据和事实的基础上作出判断 D.使受训者产生满足感和成绩感 56.在培训效果的层级体系中,行为评估的评估内容是( ) A.受训者在工作中态度、行为方式的变化和改进 B.受训者在技能、态度、行为方式等方面的收获 C.受训者取得的生产经营或技术管理方面的业绩 D.受训者对培训项目的主观感或满意程度如何
57.培训的五大类成果中,( )的评估标准时缺勤率、劳动效率、专利项数和事故发生率。 A.技能成果 B.情感成果 C.认知成果 D.绩效成果
58.在评估培训效果时,( )更适用调查面窄、以开放式问题为主的调查。 A.访谈法 B.问卷调查法 C.观察法 D.电话调查法