专业课件 A、始终保持有积极的生活目标 B、建立良好的人际关系
C、善于倾诉和积极情绪的表达 D、学会总结和寻找快乐体验
30、工作分析与岗位设置既有一定的区别，同时二者又( ) 答案：C D A、复杂性 B、相互促进 C、紧密联系 D、集权化
31、智力的构成通常包括( ) 分析判断能力、思维能力、应变能力 答案：A A、观察力 B、注意力 C、记忆力 D、想象力
32、潜能开发的要素（ ） 答案：C
A、高度的自信 B、坚定的意志 C、矛盾的激化 D、强烈的愿望
33、组织结构必须随着组织战略的重大变化而调整。组织结构可以从以下方面来衡量：（答案：C A、复杂性 B、正规化 C、集权化 D、综合性
34、专业技术人员从事工作的性质，使得他们在工作中一般具有下列特点：（ ） 答案：A C D A、工作压力小 B、较强的自主意识 C、独立的价值观 D、较强的流动意愿
35、绩效评价误差的类型有哪些方面（ ） 答案：A B A、晕轮效应 B、首因效应
课件
） 专业课件 C、严格化倾向 D、宽大化倾向
36、冲突具体可以分为( ) 答案：A A、人际冲突 B、内心冲突 C、组织内冲突
D、组织与外部的冲突
37、目标管理的具体做法分哪几个阶段（ ） 答案：C D A、目标的设置
B、为实现目标过程的管理 C、为测定与评价所取得的成果 D、为实现目标不择手断的过程
38、绩效定量管理法采用了哪些评价方法：（ ） 答案：A B C D A、相对评价法 B、挑选法 C、绝对评价法 D、描述法
39、PDCA是Plan/Do/Check/Action的缩写，即为（ ）。 答案：B D A、计划 B、执行 C、检查 D、行动
40、绩效管理是为了达成以下哪些方面的目的（ ） 答案：B A、战略目的 B、管理目的 C、加薪目的 D、开发目的
是非题
41、一个将要成为管理者的技术人员，必须明确所在组织的目标、价值观、愿景等 答案：A A、正确 B、不正确
课件
专业课件 42、绩效的多因性是指员工的绩效会受到组织内外部多方面因素的影响。 答案：B A、正确 B、不正确
43、\妥协\是处理冲突的一种非常理想的方式。 答案：B A、正确 B、不正确
44、人格主要指人所具有的与他人相区别的独特而稳定的思维方式和行为风格。 答案：B A、正确 B、不正确
45、创造法，发现和制造新的事物的能力。 答案：A A、正确 B、不正确 46、矩阵制组织结构的优点是联合了多个性质相似的事业部的力量研发产品或者进行生产经营活动，提供产品和服务，形成集体优势。 答案：A A、正确 B、不正确
47、情商管理不仅对生活影响巨大， 而且现在也正在延续着对工作中岗位中的相对重要作用了。 答案：B A、正确 B、不正确 48、首因效应也称为第一印象，是指员工在绩效评价初期的绩效表现对评价者评价其以后的绩效表现会产生延续性影响。 答案：B A、正确 B、不正确
49、网络沟通是指组织通过基于信息技术的计算机网络来实现组织内部和组织外部的沟通。 答案：B A、正确 B、不正确
50、潜伏阶段是冲突的萌芽期，是感觉阶段。
课件
专业课件 答案：A A、正确 B、不正确
51、价值观是主观对客观事物按其自身对社会的意义或重要性进行评价和选择的标准。 答案：A A、正确 B、不正确
52、想象力是人类运用储存在大脑中的信息进行综合分析、推断和设想的思维能力。 答案：B A、正确 B、不正确 53、团队特征不包括团队成员在知识，技能，经验等方面具有互补性，在工作中的积极协同，充分信任沟通。 答案：A A、正确 B、不正确
54、目标管理的具体做法分三个阶段：第一阶段为目标的设置；第二阶段为实现目标过程的管理；第三阶段为测定与评价所取得的成果。 答案：B A、正确 B、不正确
55、口头沟通是指会谈、讨论、会议、演说、吵架以及电话联系等。 答案：A A、正确 B、不正确
56、双重领导的存在，容易产生责任不清、多头指挥的混乱现象。 答案：B A、正确 B、不正确
57、创造力是人的一种最基本能力，创造性活动是人类最简单的实践活动。 答案：A A、正确 B、不正确
58、效能的观念就是不仅要衡量速度的快慢，还要考虑其他的因素，始终不偏离终极目标和结果，与人生奋斗方向相吻合。 答案：A
课件
专业课件 A、正确 B、不正确
59、对任何一个组织而言，如何有效地调动员工的积极性，挖掘他们的创造潜力，持续地提高他们的绩效水平，都不重要。 答案：A A、正确 B、不正确
60、工作设计，是指为了有效的达到组织目标，通过对工作内容、工作职责、工作关系等有关方面进行变革和设计，满足员工与工作的有关要求，最终提高工作绩效的一种管理方法。 答案：B A、正确 B、不正确 综合题
61、管宁、华歆共园中锄菜，见地有片金，管挥锄与瓦石不异，华捉而掷去之。又尝同席读书，有乘轩冕过门者，宁读如故，歆欲废书出观。宁割席分坐曰：“子非吾友也。” (1)、个体与其生活环境保持和谐状态所表现出来的行为反应称为（ ） 答案：A A、人格结构 B、人格发展 C、人格适应 D、人格动力
(2)、职业价值观的影响因素有 答案：C A、年龄 B、职业兴趣 C、文化程度 D、性别
62、李某是桂林伐木装饰公司销售部门主管，该部门有10多名员工，其中既有销售人员又有管理人员。该部门采用的考评方法是排队法，每年对员工考评一次。具体做法是：根据员工的实际表现给其打分，每个员工最高分为100分，上级打分占比例30%，同事打分占比例70%。在考评时，多个人互相打分，以此确定员工的位置。李某平时很少与员工就工作中的问题进行交流，只是到了年度奖金分配时，才对所属员工进行打分排序。 (1)、上述的案例中，公司销售部门不属于高效团队，高效团队的特征不包括 答案：C
A、清晰的目标 B、惧怕冲突 C、相关的技能 D、A和C项
(2)、下列哪项不属于潜能开发所包含的要素？ 答案：D
A、高度的自信 B、坚定的意志 C、远大的目标
课件
精梳版最新的提高自身绩效路径与方法试题(96分以上).doc
