北大纵横—北京鲁艺房地产员工考核管理办法
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北大纵横治理咨询公司 二零零二年八月
目 录
第一章 总则 1
第二章 考核组织和治理 1 第三章 考核程序 3 第四章 季度考核 7 第五章 第六章 第七章 附件一 附件二 附件三 附件四 附件五 9 12
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1441 年度考核 申诉及其处理 附则 季度考核流程图 考核评分表及填表讲明 考核指标评定表 考核统计表 考核申诉流程图和表格
第一章 总则
为促进公司治理现代化,建立科学的治理制度,充分发挥每位职员的主动性和制造性,结合公司实际情形,特制定本方法。
适用范畴
北京A置业有限公司(以下简称公司)的所有职员均需参加考核。总经理由董事会负责考核,不在本方法考核范畴之内。
公司职员分成4个职系,即治理职系、专业技术职系、行政事务职系和营销职系。
考核对象具体分为高层治理、中层治理、专业技术、行政事务、营销等各类人员。
考核目的
职员考核的目的在于评判和开发。评判的目的为了正确估价职员的行为和绩效,以便适时给予奖惩,如提薪、发奖金、晋升等。开发的目的在于提升职员的素养,如更新职员知识结构与技能、激发制造力等,最终提升职员的绩效,从而有效提升公司的整体绩效。
考核原则
以提升职员绩效为导向; 定性与定量考核相结合; 多角度考核; 公平、公平、公布。 考核用途
考核结果的用途要紧体现在以下几个方面: 薪酬分配; 职务升降; 岗位调动; 职员培训。
第二章 考核组织和治理 考核周期
考核分为季度考核和年度考核。其中季度考核于各季度终止后十日内完成;年度考核于次年一月二十日前完成。
考核职责划分 考核治理委员会职责
由总经理、副总经理、人力资源部经理、打算财务部经理组成公司考核治理委员会领导考核工作,承担以下职责:
最终考核结果的审批;
中层治理人员考核等级的综合评定; 职员考核申诉的最终处理。 人力资源部职责
作为考核工作具体组织者和指导者,要紧负责: 制定考核原则、方针和政策; 拟定考核制度和考核工作打算; 组织和谐各部门的考核工作;
对各部门进行各项考核工作的培训与指导; 对各部门考核过程进行监督与检查; 汇总统计考核评分结果;
和谐、处理各级人员关于考核申诉的具体工作; 对各部门季度、年度考核工作情形进行通报; 对考核过程中不规范行为进行纠正、指导与处罚;
为每位职员建立考核档案,作为奖金发放、工资调整、职务升降、岗位调动等的依据;
各部门经理/主任的职责
在考核工作中起要紧作用的是各部门经理/主任,要紧负责: 负责本部门考核工作的整体组织及监督治理; 负责处理本部门关于考核工作的申诉;
负责对本部门考核工作中不规范行为进行纠正和处罚; 负责关心本部门职员制定季度工作打算和考核标准; 负责所属职员的考核评分;
负责本部门职员考核等级的综合评定;
负责所属职员的绩效面谈,并关心职员制定改进打算。 第三章 考核程序
绩效考核的一样过程分为:确定考核内容、制定绩效考核标准、实施考核、考核结果的分析和评定、结果反馈与实施纠正、结果运用。
考核关系
考核关系分为直截了当上级考核、直截了当下级考核、同级人员考核。不同考核对
象对应不同的考核关系。 考核维度
符合公司目标的治理和业务活动行为的结果是绩效考核的要紧内容,即考核职员对公司的奉献(或者对公司成员的价值进行评判)。考核维度必须按照考核内容而设计,考核维度即对考核对象考核时的不同角度、不同方面。公司对职员的考核维度包括绩效维度、能力维度、态度维度。
每一个考核维度由相应的测评指标组成,对不同的考核对象采纳不同的考核维度、不同的测评指标。
绩效:指被考核人员通过努力所取得的工作成果,从以下三个方面 任务绩效:体现本职工作任务完成的结果。每个岗位都有对应岗位职责的任务绩效指标。具体参见《北京A置业有限公司考核指标》。
周边绩效:体现对有关部门(或有关人员)服务的结果以及团队协作精神的发挥。
治理绩效:体现治理人员对部门工作治理的结果。
能力:指被考核人完成各项专业性活动所具备的专门能力和岗位所 需要的素养能力。能力维度考核分为素养能力、专业知识和技术能力。其中素养能力要紧包括以下几类:
人际交往能力 阻碍力 领导能力 沟通能力