易和PETS宠物医院管理系统 说明文档
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系统概况 1.1
概述
易和PETS宠物医院管理系统，是一套流程化的宠物医院管理系统。其运作思路是以整个医院的运作流程为基础的。软件的核心构思，是将医院中每个岗位的工作独立出来分别操作，然后通过网络及数据库将这些信息构建成一个完整的流程。
易和PETS，是通过三条主要流程来实现对医院的管理的，这三条流程分别是：诊疗流程、财务流程以及货物流程
1.2
诊疗流程
1.2.1 诊疗流程的主线，是宠物与宠物主。整个流程跟踪的，就是该宠物在医院中的动向。 1.2.2 常规诊疗流程图
开具处方 顾客 挂号 诊疗 收银 财务模块 求发出检验要开始显示在店信息 果提交检验结化验检验 药房发药 库存模块 顾客离店 消号 治疗完成 治疗 顾客在来到医院后，首先进行挂号（如是第一次拜访，则需要先登记主人及宠物的资料），挂号时，系统会自动生成一个挂号编码，该编码可作为宠物本次诊疗的跟踪依据。
挂号完成后，进入诊室进行诊疗。此时由医生填写病历，然后根据诊断情况开出化验检验单据或直接开具处方。
化验室根据医生开出的化验检验单据进行采样与处理，然后将检验结果直接录入软件中。
医生根据化验检验结果制定治疗方案，并开具处方。如果需要进一步化验，则医生可继续开具化验检验单据。
所有的处方、化验检验费用，都在收银台进行统一结算。根据每家医院的特点，用户可选择每次操作后进行收银，或者全部诊疗完成后统一收银。
药房根据已收银结算的处方或者化验信息，进行发药操作。发药完成后，对应药品或货品的库存会实时更新。
护士根据病历及处方，用药房发出的药品进行治疗。
治疗完成后，可在护士站或前台进行消号操作。消号完成后，当前在店信息会实时更新。 诊疗流程中，收银模块与系统的财务模块关联，药房发药模块与系统的库存管理模块关联。
1.3
财务流程
收银台 采购支付 批发销售收入 POS销售收入 其他收入 财务核心 经营成本 其他支出 财务流程与诊疗流程是通过收银台进行关联的。
1.4
货物流程
财务流程 采购 批发销售 出库（含调拨） 仓库 盘亏 入库（含调拨） 盘盈 成本 其他 报损 其他 仓库中的东西一般有药品、器材、消耗品等其他的货物，我们可以通过通过采购、入库、仓库调拨等从而改变库存的情况。相同的，药房发药 销售 领用 出库 报废等 ，也在影响着库存的变化。
2 安装与实施
2.1
硬件环境
本系统在店内为C/S架构（client/server），需要使用标准以太网进行联接。
条码枪 摄像头 终端1 打印机 读卡器 条码打印机 读卡器 摄像头 终端1 网络交换机 interne网络交换机 终端2 终端2 …… 数据库服务分店1 务器作为“数据库服务器”
如果您使用单机系统，那么您至少需要准备一台主流配置的PC设备。
…… 数据库服务分店n 图中的“终端”及“数据库服务器”指的是标准PC，处于系统稳定性与运行效率的考虑，建议使用专用服
“条码枪”、“打印机”、“读卡器”……为建议配置，除此之外，您还可以将扫描仪等标准采集设备接入系统，本软件都可识别。
分店间的数据交换是通过internet实现的（由本公司服务器中转），如果您使用了多分店系统，那么需要保证所有分店的网络畅通（建议使用电信网络）
2.2
软件环境
数据库服务器可以使用的操作系统为：windows2000、windows XP、windows2003。
终端可以使用的操作系统为：windows2000、windows XP、windows2003、windows VISTA、windows7 2.2.1 数据库服务器需要安装数据库平台，本系统使用的数据库平台为微软出品的：SQL SERVER2005。
此数据库平台为微软出品，本公司提供其免费分发版本，此版本由微软公司提供，属于免费版本，不存在任何版权问题。如果您想使用更高级别的SQL SERVER平台，请自行购买。
2.3
安装前的准备
SQL SERVER2000的稳定运行需要一个良好的操作系统环境，所以建议在安装前，先重装操作系统。
由于软件运行时，客户端是通过数据库服务器的IP地址或者数据库服务器的计算机名进行识别与传送数据的，所以建议用户在安装数据库之前指定服务器的IP（假定为192.168.1.200）地址或者指定服务器的计算机名（假定为server）。
修改服务器IP地址或计算机名的操作，是WINDOWS系统使用层面的常规操作，如果您在这方面有困惑，建议联系计算机设备提供商或者联系本公司客服人员解决。
修改时间格式：本软件采用的是24小时计时制，这是WINDOWS
系统的默认设置。如果您电脑的时间格式被修改成了12小时计时制，则有可能与软件产生冲突。所以在安装之前，请确保时间格式的准确性。修改的方法为： 进入控制面板，选择“区域和语言选项”
点击“自定义”，然后选择“时间”选项卡，把时间格式改成“HH:mm:ss”，点击确定即可。
2.4 插入光盘，安装程序将自动运行。如果您的系统不支持光盘自启动，您可运行[光盘:\\易和PETS-安装程序.exe]
在主机上安装SQL SERVER2005数据库，点击[安装数据库服务器]即可，本软件将自动完成安装。（需要十分钟左右），安装程序的执行路径为[光盘:\\ SQLEXPR_ADV_CHS\\setup.bat]。
数据库平台与操作系统或者主机的兼容性问题，是由微软公司负责处理并完善的，如果数据库平台的安装过程中出现问题，并不代表本公司的软件同样存在问题，您可联系我们协助解决。
2.5 安装服务器端软件（此操作需在数据库服务器主机上进行）
2.5.1 安装前请关闭其他应用程序，并且不要将“加密狗”插在USB接口上，同时建议拔出所有的USB设备。 2.5.2 运行【易和PETS-服务器-setup.exe】（通过光盘或网站下载获取），进行安装。
2.5.3 点击“下一步”，进入安装程序，然后请仔细阅读“软件许可协议”，如果对该协议没有异议，则点击“我
接收该许可协议中的条款”，并点击“下一步”
然后您需要选择安装服务器端软件的目的文件夹，由于默认的目的文件夹为操作系统所在磁盘，为确保数据的安全性，建议将盘符更改为D盘或操作系统所在磁盘之外的盘符。方法是点击“更改”按钮，然后指定您需要的目的文件夹，点击“确定”，然后点击“下一步”
一切准备就绪后，点击“安装”按钮，并等待数分钟，即可完成服务器端程序的安装。
2.6
易及PETS宠物医院管理系统
