班组长的使命：提高产品质量提高生产效率降低成本防止工伤和 重大事故发生
建立班组例会制度
可以是班前会也可以是班后会；可以是每天一次，也可以是每周一次, 甚至可以是每半个月一次。 会议的内容包括：
1通报本班组的质量状况，指出班组管理中存在的问题，请受表扬的 员
工交流经验，让爱处罚和批语的员工提出自己的意见。通过组员在 班组会上的相互交流，可以加强员工之间的沟通，消除郁积的心呻的 不满情绪，使员工在日常工作中坦诚相处，消除地理区域、老乡帮派 的JIE备心理，促进班组和谐气氛的形成。
观点一：
班长必备的能力
1班长是借助部下的力量来达到和提高工作成果的：只是利用职权命 令
部下是不行的，与部长沟通心灵，提高士气，获得部下发自内心的 支持是十分必要的（获得民心）
2尽量发现问题的能力：重视部下的报告；亲自看看状态；数字化管 理
分析，提高解决总是的能力（P管理图，X-R分布图，检查表）（洞 察能力）
3追求真正原因的能力：一针见血洞察现象的本质；充分把握事实；
勇于承认错误（问题意识）
4体现人格与魅力：具备相关专业知识和技能；能争取上司和部下的 支
持；具备横向协调能力（最重要的是不要忘记自己应该做的事）（先 人后事，影响力）
5追求成果的能力：坚持不懈地进行PDCA的XUN环，就能增强实力,
达到目标。（结果导向）
观点二：
基层班组长能力素质模型
A尽职能力
1在工作上或非工作上，为达到目的，要勇于面对困难和解决困难。 2要尽可能的避免个人的偏见和冲突以免影响工作 3做错了事，要承认错误以及从吸取教训。
4能面对问题并努力去解决它，而不让它持续的困扰。 5有私人问题时，能集中精力工作。
6有紧急情况时，能不惊不慌，平心静气的去解决它 B计划能力
1在工作上或非工作上，会从事长远规划的设计
2对于工作，必须至少在一个星期前就筹划完善，知道做什么和如何
做。
3当你被指定从事某一专门工程时，在开始动工之前，能详细规划工 作
方法。
4要常常在规定时间内完成工作。 C组织能力
1在工作和非工作上，为实现更大目标，指派他人工作的经验
2 了解工作部门的组成方式，协调作业，报告系统，各成员的职务及要负责人的控制幅度。
3明确我的工作是需要部门内和部门外的其它成员合作协调 4熟悉组织的基本原理以及目前管理上组织形态的变化 5明确整个公司或企业组成 D控制能力
1现在的工作符合工作部门的日程表于计划 2知道本部门的报告系统运行情况 3知道整个单位的报告制度运行情况
4将自己的工作划分为几个部份，并为每一部分建立标准。 5定期检查工作成效
6明确数据处理运行情况，及在工作部门所占的地位。 7时刻提醒自己在一定时间完成工作的制度。
E 口头表达能力
1花很多工作时间用于说话和聆听
2当你陈述问题时，别人能正确地知道你的意思。
主
最新班组长能力模型知识讲解
