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供电公司实习报告

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生产(专业)实习报告用纸

1.3实习内容

1、学习安全用电知识和有关电力的政策与法律法规。 2、学习玉门分局完善的管理运行模式和安全生产责任体制。 3、学习玉门分局对‘供电部门实行优质服务’的落实办法”。 4、学习电力系统的构成以及电力系统自动化的基本知识。 5、根据已学知识,解决实际生活、工作中遇到的一系列问题。

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二、实习内容

2.1 公司规章制度

公司有一套比较完整的规章制度,该规章制度在管理人员和员工的方方面面都有涉及。在实习期间要学习公司的一些基本规章制度,并且要实施贯彻。一些重要的规章制度如下: 一:不准对外泄露公司的秘密。

二:不准利用工作之便谋取其他不正当利益。 三:不准工作时间饮酒。

四:不准收受客户礼品、礼金、有价证券。 五:不准接受客户组织的宴请、旅游和娱乐活动。 六:不准迟到早退。 等等,暂不一一列举。 2.2 安全知识教育

在供电局工作,不免要与高压电打交道,保障工作过程中的安全是必要的。为了防止我们在实现过程中发生安全问题,我接受了工作过程中的安全知识教育。玉门供电公司有专门的安全教育册子,其中有很多都是关于带电操作的安全规范。下面列举几条安全制度:

第一条为了使公司人员尽快有效地掌握安全生产中的各项规章

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制度,学会触电急救法,树立“安全生产,人人有责”的思想,防止和减少生产安全事故,制定本制度。

第二条安全生产教育工作必须体现“安全第一、预防为主”的方针。安全生产人人有责,尤其是各级领导更要以身作则,亲自过问员工的安全教育,要把安全生产教育培训工作纳入自己的议事日程,加强领导、加强管理,充实人员。

第三条安全教育包括:新进入公司的人员上岗前安全教育、全体人员经常性安全教育、单位各级管理人员安全教育。

第四条三级安全教育适用于公司对新招收员工、新调入员工、来公司实习或参加劳动的学生以及调换工种、休假复工员工所进行的安全教育培训工作。

安全生产是电网运行的重中之重,保障工作人员的生命财产安全是教育工作的重点和核心。 2.3 自助购电服务系统 2.3.1 系统简介

自助购电服务系统是集卡表充值终端、电费交纳终端、发票打印终端、信息查询终端等多种交易终端于一体的综合自助服务系统,能够满足用电客户全天候自助缴纳电费、购电等多项服务需求。

使用本服务终端,能够满足您以下用电需求: 卡表购电:通过使用银联卡实现电能卡充值。 电费交纳:通过使用银联卡实现交纳电费。

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信息查询:基本用电信息查询、电量信息查询、更改密码等。

2.3.2 购电系统操作流程 (一)卡表购电: 交易流程:

点击“卡表购电”按钮—插入电能卡—核对电能卡资料—输入购电金额—插入银联卡输入密码—确认刷卡充值—打印银联收费凭条和电费发票—卡表充值成功 温馨提醒:

1、请按要求正确插入电能卡和银联卡。

2、请确认银联卡中有足够的余额,以免造成充值失败。 3、卡表充值成功后,必须插入电能表读取数据后方可再次购电,否则系统提示“未插卡购电,请插电表后再充值”,即一次不能重复购电。

4、自助终端屏幕提示“处理中,请稍候??”时,请耐心等待,数据正在处理当中,请不要随意点击屏幕。 (二)电费交纳

交易流程:点击“电费交纳”—输入户号—确认户号—确认欠费信息—插入银联卡输入密码—确认刷卡交费—打印银联收费凭条和电费发票—交费成功 温馨提醒:

1、请按要求正确插入银联卡。

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2、请确认银联卡中有足够余额,以免造成交费失败。 3、自助终端屏幕提示“处理中,请稍候??”时,请耐心等待,数据正在处理当中,请不要随意点击屏幕。

4、请准确输入您的户号,并认真核对客户信息,避免误交电费。 5、所有发生的欠费必须一次交清,系统不支持多笔分别进行。 (三)信息查询

交易流程:点击“信息查询”按钮—输入户号—输入密码—

选择所需查询的业务类别—完成查询 温馨提醒:

1、初次使用时,客户密码默认为户号的后六位,可在“信息查询”中更改密码。

2、客户可以查询最近12个月的电量电费信息。 2.4 电力系统 2.4.1 电力系统构成

电力系统的主体结构有电源(水电站、火电厂、核电站等发电厂),变电所(升压变电所、负荷中心变电所等),输电、配电线路和负荷中心。各电源点还互相联接以实现不同地区之间的电能交换和调节,从而提高供电的安全性和经济性。输电线路与变电所构成的网络通常称电力网络。电力系统的信息与控制系统由各种检测设备、通信设备、安全保护装置、自动控制装置以及监控自动化、调度自动化系统组成。电力系统的结构应保证在先进的技术装备和高经济效益的基础上,实现电能生产与消费的合理

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生产(专业)实习报告用纸1.3实习内容1、学习安全用电知识和有关电力的政策与法律法规。2、学习玉门分局完善的管理运行模式和安全生产责任体制。3、学习玉门分局对‘供电部门实行优质服务’的落实办法”。4、学习电力系统的构成以及电力系统自动化的基本知识。5、根据已学知识,解决实际生活、工作中遇到的一系列问题。6
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