营运部门职能说明书
部门名称：营运部 负责人： 上级部门：总经理 下属机构： 职位设置：
核心职能：
1、协助总经理推进、保障公司中长期发展战略的修订；
2、依据公司中长期发展战略，组织公司及部门经营目标计划的有效出台、有效执行、绩效评审、改善提升； 4、组织、协调公司、部门的有效运营,保障资源效益的最大化；
5、做好总经理与各部门之间的承上启下工作，保障总经理、公司决策层、决策机构之经营管理意志的有效
实施。
主要工作：
1、企业经营目标计划、部门运营目标计划的组织、评估、审核工作； 2、公司项目运营、部门运作的资源调度协调工作； 3、公司项目运营、部门运作的风险监督工作； 4、企业项目工作、部门工作运营绩效管理工作； 5、对公司、部门的重大项目进行跟踪管理工作； 6、对公司、部门规定限额以上的项目发展进行评审工作。 职能分解：
一、组织体系和制度的建立与执行
1、设立营运部工作岗位，配置营运部人员工作职责。
2、在总经理的领导及审核下，制定并执行公司经营目标计划、部门经营目标计划的管理制度。 3、建立、执行企业项目运营、部门运营的绩效管理制度。 4、建立、执行公司、部门重大项目的管理制度。 5、建立、执行公司、部门规定限额以上项目的管理制度。 二、工作流程建立与执行
1、依据公司实情制定并执行公司经营目标计划的工作流程； 2、依据公司、部门实情制定并执行部门经营目标计划计划工作流程； 3、依据公司、部门实情制定并执行运营绩效管理工作流程； 4、依据公司、部门实情制定并执行重大项目管理工作流程； 5、依据公司、部门实情制定并执行限额以上项目的管理工作流程。 三、规划与计划
1、根据公司不同时期的发展需要，分阶段做好营运部职能的实施规划与执行计划；
2、根据营运部的发展阶段，做好部门岗位设立、人员职责的实施规划与执行计划； 3、配合公司的中长期战略，适时制定营运部职能的发展规划与落实计划。
四、日常业务工作运营
（一）企业经营目标计划的组织、指导和审核职能
1、依据公司中长期发展战略，组织研究和指导公司整体、部门、独立项目制定年度经营目标计划； 2、协调、评估和审核公司整体、部门、独立项目的年度经营目标计划；
3、跟踪、了解和评估公司整体、部门、独立项目年度经营目标计划的进展执行情况，结合公司内外部环境
以及部门、独立项目的运营状况，适时提出相关经营目标计划的调整建议；
4、组织研究和制定公司运营管理有关工作流程以及配套工作规范。 （二）运营协调职能
1、组织协调部门、经营项目之间的经营活动，推动公司内部资源的共享与整合，实现整体价值的最大化； 2、组织协调公司独立部门、独立项目与母公司相关的业务关系，为独立部门、独立项目运营活动提供必要
的服务和支持。
3、负责公司在业务运营过程中需以公司名义对外进行运营联络的一切事项的协调工作。 （三）运营风险监督职能
1、收集、汇总公司各部门、项目的运营信息，为总经理、公司决策层、决策机构提供决策信息支持； 2、组织分析企业运营信息，对企业重大事项进行动态跟踪和管理； 3、跟踪、了解企业的经营活动和进展情况，及时有效地发现运营风险；
4、跟踪、检查总经理、公司决策层、决策机构审批的有关公司整体、部门（包括独立部门）、项目（包括独
立项目）运营方案的实施进展情况。
（四）运营绩效管理职能
1、检查、监督部门（包括独立部门）、项目（包括独立项目）实施公司运营管理工作流程及配套工作制度的
执行情况；
2、跟踪、检查和评估部门（包括独立部门）、项目（包括独立项目）运营进展情况以及经营绩效指标的完成
情况。
3、负责部门（包括独立部门）、项目（包括独立项目）的运营绩效考核，并提出考核意见。 （五）重大项目跟踪管理职能
1、跟踪管理公司重大项目实施进展情况，提供必要的运营支持。 （六）公司规定限额以上或指定要求项目立项评审职能
1、组织对公司规定限额以上或指定要求项目进行项目评估和报审报批工作，确保项目业务与公司战略布局
的一致性；
2、跟踪、管理公司规定限额以上或指定要求项目的实施进展情况，提供必要的营运支持。
五、信息管理
1、建立营运部各项职能工作流程，设立信息档案，在各工作流程执行中积累相关信息。 2、对各运营科目分类开设科目，按事项、按时间管理运营原件卷宗。 3、建立运营过程中的绩效考核档案并依据流程科学管理。 4、各部门的日常工作合理化建议的收集与管理
六、部门建设
1、部门职员的组织与分工，具体责任的落实； 2、部门职员的培训与成长辅导； 3、部门内职员的工作考核管理； 4、部门内发展所需的人才梯队计划；
5、在公司核心企业文化下，进行部门内的文化建设。
公司部门职能说明书(营运部)
