达到要求所必须掌握的知识、技能和态度的依据,将其和员工平时工作中的表现进行对比,以判定员工要完成工作任务的差距所在。 (A)面谈法 (B)观察法 (C) 问卷调查 (D) 工作任务分析法 答案:D
58、制定培训规划的步骤中,排序的结果是一份( ),图中所有的学习活动、步骤都依次排列。 (A)树形图 (B)学习流程图 (C)工作流程图 (D)任务分类表 答案:B
59、( )对培训组织实施的时机选择和培训目的确定是否得当具有发言权。 (A)生产管理和计划部门 (B)受训人员
(C)管理部门和主管领导 (D)培训师 答案:A
60、培训效果信息的收集方法中,通过观察收集信息不包括( )。 (A)编写的培训教程 (B)培训组织准备工作 (C)培训实施现场
(D)培训对象反映情况 答案:A
61、 ( )是在形式上和课堂教学法基本相同,但在内容上有所差异。 (A)讲授法 (B)专题讲座法 (C)研讨法 (D)参观访问 答案:B
62、在培训方法中,( )适用于管理人员或技术人员了解专业技术发展方向或当前热点问题。 (A)实践法 (B)讲授法 (C)专题讲座法 (D)研讨法
答案:C 尚学优教育
63、工作指导法运用中应注意培训的要点不包括( )。 (A)关键工作环节的要求 (B)做好工作的原则和技巧 (C)须避免、防止的问题和错误 (D)必须要有详细、完整的教学计划 答案:D
64、头脑风暴法的缺点不包括( )。 (A)学员参与性较强 (B)对培训顾问要求
(C)培训顾问主要扮演引导的角色 (D)主题的挑选难度大 答案:A
65、在绩效管理的总结阶段,绩效诊断的主要内容不包括( )。 (A)对企业绩效管理制度的诊断 (B)对企业绩效管理体系的诊断
(C)对考评者、被考评者的全面全过程的诊断 (D)对各单位主管应承担的责任的诊断 答案:D
66、通常人们认为绩效考评的偏误和误差的主要原因不包括( (A)考评标准缺乏客观性和准确性 (B)行政程序不合理、不完整 (C)被考评者不了解相关考评规定 (D)信息不对称,资料数据不准确 答案:C
67、召开年度绩效总结会的目的是( )。 (A)促进企业和员工共同提高和发展 (B)对企业绩效管理系统的全面诊断 (C)把绩效结果的被使用情况告知员工 (D)避免讨论人事晋升、绩效得分等 答案:C
68、按照绩效面谈的具体过程及特点可以将其分为四类,其中( 于那些参与意识不强的下属。 (A)单向劝导式面谈
)。 )尤其适用 (B)双向倾听式面谈 (C)解决问题式面谈 (D)综合式绩效面谈 答案:A
69、行为主导型的考评方法不太适合对( )工作岗位人员的考评。 (A)管理性 (B)事务性 (C)操作性
(D)人际接触和交往频繁的工作岗位 答案:C
70、行为观察法是在关键事件法的基础上发展起来的,与行为锚定等级评价法大体接近,只是在 ( )有所不同。 (A)量表的结构上 (B)确定工作行为的水平上 (C)确认员工某种行为出现的概率上 (D)量化指标上 答案:A
71、一般来说,在企业全员劳动生产率以及经济效益没有明显提高的情况下,( )提高员工的薪酬水平。 (A)必须马上 (B)可以一定幅度的 (C)不能盲目的 (D)应该考虑 答案:C
72、企业薪酬管理的( )原则,是指适当拉开员工之间的薪酬差距。 (A)对外具有竞争力 (B)对内具有公正性 (C)对员工具有激励性 (D)对成本具有控制性 答案:C
73、了解企业所需要的人才在劳动力市场上的稀缺性,如果供大于求,薪酬水平可以( )一些。 (A)高 (B)低 (C)提高 (D)升 答案:B
74、新的工资奖金调整方案如果出现某员工薪酬等级降低,原来的工资水平高于调整后的工资方案,一般是本着维持原有的工资水平,薪酬等级( )。 (A)按原来的方案确定素 (B)按调整后的方案确定 (C)因人而异,区别考虑 (D)继续修改 答案:B
75、从权数使用的范围来看,( )是对评价要素结构的加权,亦称结构加权。 (A)总体加权 (B)局部加权
(C)要素指标(项目)加权