一、单项选择题(在每小题备选的四个答案中选择一个最合适的,并将选中答案的字母填在答题纸上。每小题1分,共12分。) 1、市场营销的核心是__ C _______。 A.生产 B.分配 C.交换 D.促销
2、从总体上看,质量改进方案通常会增加企业的___ B ______。 A.成本 B.盈利
C.无形资产 D.以上答案都不对
3、____C_____是指企业利用多种信息载体,与目标市场进行沟通的传播活动,包括广告、人员推销、营业推广与公共关系等等。 A.产品 B.定价 C.促销 D.分销 4、消费者的购买单位是个人或_____B____。 A.集体 B.家庭 C.社会 D.单位
5、服务是一方向另一方提供的基本上是___B______,并且不导致任何所有权的产生。
A.有形产品 B.无形的任何活动或利益 C.物质产品 D.实体产品 6、按照不同的职能,非营利组织可分为______D___。
A.履行国家职能的非营利组织 B.促进群体交流的非营利组织
C.提供社会服务的非营利组织 D.AB和C
7、在产品生命周期的投入期,消费品的促销目标主要是宣传介绍产品,刺激购买欲望的产生,因而主要应采用______A___促销方式。 A.广告 B.人员推销 C.价格折扣 D.营业推广 8、______C___差异的存在是市场细分的客观依据。 A.产品 B.价格 C.需求偏好 D.细分
9、企业要通过攻击竞争者而大幅度的扩大市场占有率,应攻击__D_______。
A.近竞争者 B.“坏”竞争者
C.弱竞争者 D.强竞争者 10、威胁水平高而机会水平低的业务是___D______。 A.理想业务 B.冒险业务 C.成熟业务 D.困难业务
11、为鼓励顾客购买更多物品,企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为___B______。
A.功能折扣 B.数量折扣 C.季节折扣 D.现金折扣
12、向最终消费者直接销售产品和服务,用于个人及非商业性用途的活动属于__A_______。
A.零售 B.批发 C.代理 D.直销
二、多项选择题(在每小题的五个备选答案中至少有两个是正确的,请选出所有正确的答案,并把答案的字母填在答题纸上。错选、多选或漏选均不得分,每小题1分,共8分。)
1、市场营销理论在中国的传播和发展大致有以下几个阶段_ ABDE ________。
A.20世纪三、四十年代的首次引入 B.1978~1983年的再次引入
C.1984年以来的发展创新 D.1984~1994年的广为传播 E.1995年以来的发展和创新
2、市场营销环境的特征是__ ABCE _______。 A.客观性 B.差异性 C.多变性 D.稳定性 E.相关性
3、市场营销信息系统由____ ACDE _____所构成。 A.内部报告系统 B.外部报告系统 C.营销情报系统 D.营销调研系统 E.营销分析系统
4、产品可以根据其耐用性和是否有形进行分类,大致可分为____ CDE _____。
A.高档消费品 B.低档消费品 C.耐用品 D.非耐用品 E.劳务
5、只要具备了_____ ABDE ______这一条件时,企业就可以考虑通过低价来实现市场占有率的提高。
A.市场对价格反映迟钝
B.生产与分销的单位成本会随生产经验的积累而下降 C.市场对价格高度敏感
D.低价能吓退现有的和潜在的竞争者 E.产品质量优良
6、广告最常用的媒体包括___ ABCE ______。 A.报纸 B.杂志 C.广播 D.电影 E.电视
7、国际市场营销的定价策略包括_ ACDE ________。 A.统一定价策略 B.国家定价策略 C.多元定价策略 D.控制定价策略 E.转移定价策略
8、市场营销环境____ BCDE _____。
A.是企业能够控制的因素 B.是企业不可控制的因素 C.可能形成机会也可能造成威胁 D.是可以了解和预测的 E.通过企业的营销努力是可以在一定程度上去影响的