企业管理概论 单元综合测试（一）
本单元测试涵盖考试大纲第一章至第四章的内容
一、单项选择题
1、最早产生的，也是最简单的一种企业形式是（ ） A.个人业主制企业 B.合伙制企业 C.公司制企业 D.农业企业 2、下列对管理层次影响最大的是（ ）
A.组织规模 B.组织性质 C.管理制度 D.集权程度 3、（ ）又称联邦分权制，是一种以分权为基本特征的组织结构 A.矩形结构 B.超事业结构 C.直线职能结构 D.事业部结构 4、随着互联网商业应用的发展，大量平台型的企业组织出现了（ ） 下列不属于平台组织主要特点的是（ ）
A.机构精干 B.组织边界相对模糊
C.产品和服务可随环境变化而做出调整 D.组织的凝聚力一定程度上取决于沟通 5、我国《公司法》规定，监事会成员不得少于（ ） A.2人 B.3人 C.4人 D.5人 6、中层管理者是指（ ）
A.负责制订具体的计划，对某一部门或某一方面负有责任的管理人员 B.负责管理整个组织或组织中某个事业部全部活动的管理者
C.对整个组织负有全面责任的管理人员 D.负责管理组织中某一类活动或某一阶段（或职能）的管理者 7、企业管理的一般方法不包含（ ）
A.行政方法 B.法律方法 C.政治方法 D.经济方法 8、下列关于企业成熟期的说法，错误的是（ ）
A.企业走向职业化管理阶段 B.面对的主要问题是技术 C.企业容易落入战略冒进陷阱 D.管理方式采用职业化的管理 9、知识管理的概念是由（ ）首先提出的
A.马斯达尔文 B.彼得德鲁克 C.安索夫 D.詹姆斯钱皮 10、企业通过商业活动取得收入的模式是（ ）
A.收入模式 B.生产模式 C.商业模式 D.合作模式
11、在企业战略构成要素中，企业各种产品使用共同的销售渠道、仓库属于（ ） A.运营协同 B.销售协同 C.管理协同 D.资源协同 12、下列不属于企业使命的是（ ）
A.企业宗旨 B.企业目的 C.企业理念 D.公众形象 13、分散行业由大量中小型企业组成，下列不属于分散型行业的是（ ） A.照相业 B.洗衣业 C.家电行业 D.快餐业 14、下列关于企业资源分析的说法，错误的是（ ） A.它是制约企业经营活动的客观因素
B. 它是指企业从事生产经营活动或提供服务所需的人、资本、设备、专利技术或专有技术、组织管理等方面的能力与条件
C. 企业资源可以是有形的，也可以是无形的
D.优势和劣势主要体现在某个职能领域，如生产、研发、市场营销，或某职能领域的部分领域 15、在波士顿矩形分析法中，需求增长率高、相对市场占有率低的业务属于（ ） A.野猫区 B.现金牛区 C.瘦狗区 D.明星区
16、（ ）是企业第二层次的战略，它主要解决企业的某一项特定业务与竞争对手展开竞争的问题 A.公司战略 B.一般竞争战略 C.职能战略 D.总体战略 17、进入新的经营领域，企业一般可以采用的形式不包括（ ） A.内部创业 B.企业并购 C.合资经营 D.直接收购
18、德国的许多小企业，聚焦于某几个有限的产品，即企业选择在有限的几个方面集中发展，从而为实现公司的总体目标作出最大贡献。上述企业采用的竞争战略属于（ ） A.多元化战略 B.产品竞争战略 C.集中化战略 D.差异化战略
19、汽车、电视、轮胎、通信设备、复印机、手表以及商用飞机等行业中的企业，特别适合采用（ ） A.一般竞争战略 B.全球化战略 C.多国本土战略 D.跨国战略
20、（ ）作为一种进入国际市场的模式，能使公司用自己的商标、专利、商业秘密或其它有价值的智力资产的使用权作交换，获得特许权使用费
A.许可证 B.合资企业 C.出口 D.全资子公司
二、简答题
21、简述个人业主制企业的先天缺陷 22、简述组织结构设计的基本原则 23、简述法人治理结构的矛盾 24、简述企业变革中的陷阱 25、简述进入障碍的主要来源 26、简述企业并购失败的原因
27、实施成本领先战略可以给企业带来哪些好处 简述BOT投资项目的选择标准
三、案例分析题
29、M公司成立于2008年，初期主营手机业务。近年来，M公司不断推出高性价比手机，并通过互联网平台进行无门店低成本销售。经过多年发展，公司从单一的手机生产商成长为国内外知名的IT企业。为了正确地选择经营战略和策略，近日M公司对现有经营领域进行了综合分析。结果发现，公司经营的手机业务虽然一直具有较高的相对市场占有率，但其市场需求已经开始进入低增长率阶段；最近几年，M公司的非手机业务市场需求增长率较高，但是其相对市场占有率却较低。进一步调查发现，非手机业务的市场需求潜力很大，且M公司有实力与竞争对手抗衡。 问题：
(1)请画出波士顿矩阵图，指出M公司手机业务、非手机业务所处区域，并为企业提出发展建议 (2)结合案例材料，分析M公司竞争对手的竞争能力
30、腾讯公司作为国内最大的互联网公司之一，2017年其市值已突破5000亿美元。在游戏和微信的基础上，腾讯公司不断拓展其服务领域，提供了搜索引擎、电子支付、电子书、音乐等服务，并开拓了理财、保险等金融服务。过去十年，腾讯公司不断进行海外投资，先后入股了电动汽车制造商特斯拉、南非报业(Naspers)等多家公司。作为一家高科技公司，腾讯公司于2016年成立了腾讯人工智能实验室(AI Lab)，专注于人工智能领域的研究，其研发的围棋机器人“绝艺”首次参加东京计算机围棋比赛就一举夺冠。 问题：
(1)指出企业多元化的形式和进入途径，并分析腾讯的多元化举措。
(2)简述技术创新的实现途径，据此分析腾讯的技术创新活动及其在技术开发方面的优势
参考答案及解析 1、A
个人业主制企业，也称个人独资企业，它是最早产生的，也是最简单的一种企业形式。 2、C
管理层次的多少受管理幅度、组织规模、组织性质、集权程度、信息传递速度等多种因素的影响。其中，影响最大的是管理幅度，它与管理层次之间存在反比例的关系。 3、D
事业部结构，又称联邦分权制，或部门化组织结构，是一种以分权为基本特征的组织结构 4、C
平台型组织的主要特点包括：（1）组织边界相对模糊。（2）机构精干。（3）组织的凝聚力一定程度上取决于沟通 5、B
我国《公司法》规定，监事会成员不得少于3人 6、A
中层管理者是负责制订具体的计划，对某一部门或某一方面负有责任的管理人员 7、C
企业管理的一般方法包括行政方法、经济方法和法律方法 8、C
当企业成功地度过成长期，进入成熟期之后，由于企业家价值判断的误区，企业容易落入战略保守陷阱 9、B
20世纪60年代初，美国管理学教授彼得德鲁克博士首先提出了知识工作者和知识管理的概念
10、A
收入模式是指企业通过商业活动取得收入的模式 11、B
销售协同，是指企业各种产品使用共同的销售渠道、仓库等。 12、A
企业使命一般包含以下的内容：企业目的、企业定位、企业理念、公众形象和利益群体。 13、C
分散行业由大量中小型企业组成。快餐业、洗衣业、照相业等都属于这种行业。 14、D
相对于竞争对手而言，企业资源优势和劣势一般表现在企业的资金、技术设备、职工素质、产品、市场、管理技能等方面 15、A
野猫区业务处于需求增长率高、相对市场占有率低的位置。 16、B
一般竞争战略是企业第二层次的战略，它主要解决企业的某一项特定业务与竞争对手展开竞争的问题，是企业与其竞争对手争夺市场的基本工具。 17、D
进入新的经营领域，企业一般可以采用三种形式，即企业并购、内部创业与合资经营。 18、C
一旦选定了目标市场，企业便可以通过产品差异化或成本领先，形成集中化战略，使竞争对手很难在目标市场上与之抗衡。德国的许多小企业，聚焦于某几个有限的产品，即企业选择在有限的几个方面集中发展，从而为实现公司的总体目标作出最大贡献。 19、B
特别适合采用全球化战略的是汽车、电视、轮胎、通信设备、复印机、手表以及商用飞机等行业中的企业。 20、A
许可证作为一种进入国际市场的模式，能使公司用自己的商标、专利、商业秘密或其它有价值的智力资产的使用权作交换，获得特许权使用费。 二、简答题
21、（1）企业规模有限。（2）企业寿命有限。（3）业主风险较大
22、（1）任务与目标原则。（2）专业分工和协作的原则。（3）有效管理幅度原则。（4）集权与分权相结合的原则。（5）稳定性和适应性相结合的原则。
23、由于两权分离，在法人治理结构中又必然存在作为企业所有者的委托人与作为职业经理人的代理人之间的矛盾，这一矛盾的主要表现是：
（1）企业经营管理者和所有者的利益不相同，追求的目标不一致。 （2）企业经营管理者和所有者的信息不对称。
以上两方面的矛盾使经营管理者在最大限度地增进自身效用时，可能做出不利于企业所有者的行为。 24、（1）创业成长的“领导陷阱” （2）集权成长的“本位陷阱” （3）分权成长的“失控陷阱” （4）协调成长的“官僚主义陷阱” （5）互动成长的“未知陷阱” 25、（1）规模经济
（2）产品差异化（特色） （3）资金需求 （4）转换成本 （5）分销网络的可获性
（6）与规模无关的成本劣势，如原材料与技术优势 （7）政府政策
26、（1）难以整合各自的企业文化 （2）过于高估并购的潜在经济效益 （3）支付过高的并购费用 （4）决策不当的并购 27、（1）形成进入障碍 （2）增强讨价还价的能力 （3）降低替代品的威胁 （4）保持领先的竞争地位
28、（1）建设项目投资的预期收益是否可靠、令人满意 （2）投资规模是否与自身能力相符 （3）建设项目的经济生命周期是否较长 三、案例分析题
29、（1）波士顿矩阵图为：
高
市场需求增长率
现金牛区 M公司的手机业务区。
企业发展建议：严格控制手机业务的投资，维持现有规模，设法获得尽可能多的利润。对于非手机业务，由于需求增长率较高，有很大发展前途，加之企业有实力与竞争对手抗衡，因此应加以完善和提高，让其成为新的明星领域。
(2)对竞争对手的竞争能力分析，包括竞争对手的资金情况、企业规模、技术水平、技术装备情况、产品情况、市场占有率等。
根据案例材料，M公司的竞争对手如联想、华为、长虹等都是国内外知名的大公司，说明竞争对手的企业规模大。竞争对手投巨资进入智能手机业务领域说明了其资金实力雄厚。竞争对手把高技术装备不断投入到智能手机生产领域说明了竞争对手技术装备水平高。高性价比的产品涌向市场说明竞争对手均把开发高性价比的产品作为主要竞争对手手段之一，智能手机市场占有率的争夺成为手机生产商的主要竞争点。 30、（1）企业多元化主要包括相关多元化和不相关多元化两种形式。进入新的经营领域，企业一般可以采用企业并购，内部创业与合资经营三种途径。
腾讯公司采取了相关多元化和不相关多元化发展战略。不相关多元化表现在：腾讯拓展了理财、保险等金融服务；相关多元化表现在：腾讯提供了搜索引擎、电子书和音乐等服务。腾讯公司主要通过并购的途径拓展多元化发展战略。过去十年，腾讯入股了电动汽车制造商特斯拉、南非报业等多家公司。 （2）企业技术创新的实现途径有自主创新、模仿创新和合作创新。
腾讯公司成立了研究机构AI Lab，专注于人工智能领域的研究，标志着腾讯公司的技术创新活动属于自主创新。在技术开发方面，自主创新的优势体现为：首先，自主创新企业在核心技术及其成果上拥有独占性，
瘦狗区 明星区 野猫区 低
高 低
位于现金牛区，非手机业务位于野猫
自考-企业管理概论习题及答案解析-第一章—第四章综合测试习题
