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(华为WCDMA系统基本原理)第8章_WCDMA网管系统

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第8章 WCDMA网管系统

8.1 概述

WCDMA网管建设思路主要依据TMN管理框架搭建,后续引入了TMF组织提出的TOM理论。3G网络管理的建立很大程度参考了3GPP 32系列协议,以下是一些与网管相关的常用协议:

32101-311协议:主要描述3G电信管理的基本原理和需求; 32102-311协议:主要描述3G管理框架; 32104-311协议:主要描述3G性能管理; 32105-001协议:主要描述3G计费; 32106-301协议:主要描述3G配置管理; 32111-301协议:主要描述3G故障管理;

33102-340协议:主要描述3G安全管理:安全框架; 33103-320协议:主要描述3G安全管理:安全导引;

按照TMN管理框架,WCDMA系统网络管理分为网元管理层、网络管理层、业务管理层和商务管理层。网管今后的发展趋势是趋近于一个多管理层综合考虑的解决方案,而且管理侧重网络管理、业务管理和企业管理。

不管是综合考虑还是分管理层考虑网管的解决方案,首先要研究清楚的都是各管理层的管理功能、信息模型和上下互通接口的标准化,并逐渐将研究中心向上层移动。研究中心的上移,会影响研究方式的改变。TMN管理框架一般采用从下向上的设计思想,所以TMN在网元管理层和网络管理层有一套非常稳定的规范。

在高层管理层中网管系统为运营商和最终用户提供客户化的管理,网络管理不再是简单的网络设备操作维护,广义上还要包括在新的商业模式下的网络优化规划决策管理、业务服务支撑管理、客户服务中心以及客户关系管理。 本文简单介绍了TMN网管体系基本知识以及TOM的基本理论思路,并对3G网管的主要业务功能进行简单介绍;因在3G网络建设初期,对于网元设备的管理和组网模型更加重要,本文介绍了对于设备管理层面的网管建设思路。

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8.2 网管基础知识

8.2.1 TMN基本知识介绍

1. TMN的基本概念

TMN即Telecommunication Manager Network,电信管理网的缩写。TMN通过传输/存储/处理信息来支持电信网络和业务的管理;

TMN可管理各种类型的电信网络和网络单元,如:模拟网/数字网,公网/私网,交换系统/传输系统,电信软件,电路/路由/业务等网络逻辑资源,辅助支撑系统(如:电源系统、空调系统等). . .

TMN是ITU-T提出的电信网管标准。TMN是作为电信支撑网的一部分,其与电信业务原则上是分离的。 2. TMN基本模型和特点 (1) TMN体系介绍

在层次上,TMN由多个层次组成,不同层次对应不同的管理模式,TMN的基本模型如下图:

图8-1 TMN体系结构图

NEF: Network Element Function EML:Element Manager Layer NML:Network Manager Layer SML:Service Manager Layer BML:Business Manager Layer

网元侧功能 网元管理层 网络管理层 服务管理层 商务管理层

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由上图可知,TMN由多个不同层次的管理层面组成,各层面之间可通过接口互连。TMN网络管理体系是以产品为核心,自下而上构建网络体系。各层次说明如下:

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Business Management Layer

提供面向业务的决策支持功能,如:统计报告和性能趋势分析等

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Service Management Layer

提供面向客户的管理功能,管理提供给客户的业务和收集帐务信息和网络服务质量返馈信息等

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Network Management Layer

提供面向网络的操作管理功能,如:网络话务流量的监视和故障监视等

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Network Element Management Layer

完成面向设备的操作维护功能

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Network Element Function

网元侧的OM功能体系,作为TMN运维体系的基础,提供对于网元的操作维护,向上提供接口接入TMN网管体系。 (2) TMN体系特点

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以产品为核心,从下到上构建;

以设备的互操作为根本出发点,最终达到对不同厂商设备统一管理 的目的;

定义了相应的接口和信息模型;

虽然模型中有SML和BML,但并不是很强调;主要仍然描绘的NEF-EML-NML的层次体系,业务也以支撑运维体系为主。

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8.2.2 TOM模型的简单介绍

在3GPP中,对于网管的描述除参考ITU-T的TMN模型外,还参考了TMF提供的TOM网管模型的一些思路,特别是在3GPP(R5)版本后,更倾向于与TOM模型的对应,下面就TOM模型进行简单介绍。

TOM即Telecom Operations Map,该网管模型由TMF组织提出的新一代的网管模型,TMF即Telecommunication Management Forum(电信管理论坛),非盈利组织,致力于在提高通信服务管理和营运质量方面提供领导、战略指导、实际解决方案。并通过开发程序化的,基于市场的解决方案来帮助解决OSS集成和商业过程自动化中遇到的重要问题。其成员由各大公司、组织或协会成员等共384个成员,包括服务提供商,软件解决方案供应商,计算/网络设备供应商,以及享用通信服务的顾客。

简单讲,TOM在纵向上有三个过程:业务实施、业务保障和业务计费,另外还有一个跨运营商的过程;在横向上,分三层:客户关注、业务开发和运营、

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网络开发和营运。其中客户关注包括:销售、订单处理、问题处理、客户QoS管理和帐单支付(即营帐)五个部分,业务开发和营运包括:业务规划开发、业务配置、业务问题管理、业务QoS管理、批价/折扣等五个部分,网络开发和营运包括:网络规划开发、网络供给、网络存量管理、网络维护和恢复、网络数据管理等五个部分。 TOM的主要体系结构为:

CustomerCustomer Interface Management ProcessesINFORMATIONSYSTEMSMANAGEMENTPROCESSESFulfillmentSalesOrder HandlingAssuranceProblem HandlingCustomer QoS ManagmentBillingInvoicing and CollectionsCustomer Care ProcessesService Planning and DevelopmentService ConfigurationService Problem ManagementService Quality ManagmentRating and DiscountingService Development and Operations ProcessesNetwork Planning and DevelopmentNetwork ProvisioningNetwork Inventory ManagementNetwork Mainteneance & RestorationNetwork Data ManagementNetwork and Systems Management ProcessesNetwork Element Management ProcessesPhysical Network and Information TechnologyGB910-V2.0

图8-2 TOM体系结构图

对于WCDMA网管体系,在O&M层面,更多依从与TMN的运维网络体系的搭建(NMF-EMS-NMS),对于帐务管理、商务预测、网络服务提供等,主要参考TOM模型。

8.2.3 WCDMA系统网管介绍

1. WCDMA网管的目标

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可以管理不同厂家设备,包括管理系统本身;

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减少UMTS网络管理的复杂性;

通过标准接口支持UMTS网元与UMTS网络的OS系统之间或UMTS OS系统之间的通信;

减少对于UMTS网络管理的成本; 提供灵活的快速配置业务能力; 提供综合的故障管理能力;

通过提供近端或远端的操作维护功能简化维护操作业务实施;

允许网络管理与服务提供之间交换网管管理和帐务信息;以及与不同网络间的信息交互,这包括其他UMTS网络和非UMTS网络;

可以支持和控制资源数量的增长,根据网络业务的发展,具有一定的扩展性,满足平滑扩容的需要;

提供一个基于整个UMTS网络系统的安全管理机制;

提供灵活的计费和帐务管理,支持UMTS和非UMTS网络间的结算; 提供事务通知功能;(例如改变某网元的某个属性可能引起一些该网元或其他网元的变化,而这些变化是一次性的变化,应以事件的形式上报) 提供UMTS系统的恢复能力。

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2. 3G网管构架介绍

良好的运维支撑体系可帮助运营商充分了解网络设备的运行状态、网络服务质量,业务迅速部署,提高运维效率和服务质量,提高竞争力。

WCDMA的网管系统参考了TMN和TOM的体系结构,提出了相关的网管框架。

3GPP中描述的网管建设的基本框架如下图所示。图中的UMTS Operation System 也采用了分层的结构(LLA,logic layer architecture ),可认为相当于TMN架构中的EML/NML层的设备系统。Enterprise systems,是在通信系统中使用的信息系统,它不直接或者从本质上与通信业务产生关系。它包括呼叫中心、欺诈检测和预防系统、计费系统等。

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(华为WCDMA系统基本原理)第8章_WCDMA网管系统

第8章WCDMA网管系统8.1概述WCDMA网管建设思路主要依据TMN管理框架搭建,后续引入了TMF组织提出的TOM理论。3G网络管理的建立很大程度参考了3GPP32系列协议,以下是一些与网管相关的常用协议:32101-311协议:主要描述3G电信管理的基本原理和需求;32102-311协议:主要描
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