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医院职能科室绩效考核方案设计研究
作者：杨浩然
来源：《时代经贸》2014年第11期
摘要：医院职能科室绩效考核一直都是医院管理中的重点，医院中的相关管理人员要注意根据当前医院的实际发展情况和新医疗改革对医院各项职能的要求，制定明确的医院职能科室绩效考核方案，不断提升医院职能科室的整体工作质量和工作效率。本篇文章主要对医院职能科室绩效考核方案的设计进行研究和分析，以期能够真正发挥绩效考核方案的价值和作用，创建文明、和谐、高效的医院职能科室形象。 关键词：医院职能科室 绩效考核方案 工作效率
医院职能科室绩效考核需要涉及医院各个科室中每一个岗位，主要临床科室、医技科室等等。但是目前很多医院对临床科室和医技科室等职能科室没有制定明确的考核方案和考核管理办法，缺乏完善的考核管理制度保障。另外一些医院虽然具有明确的考核管理制度和考核方案，但是在执行的过程中，会由于执行力度较低、考核范围较为片面等原因，导致医院职能科室绩效考核的效果和价值不明显，对医院职能科室绩效考核方案进行全面性、针对性的设计显得尤为重要。
一、医院职能科室绩效考核的重点和难点分析
当前医院职能科室绩效考核的重点和难点主要有管理岗位全面评价困难和绩效考核指标选择困难等几个方面，以下为对这几个方面的具体论述。 （一）管理岗位全面评价困难
医院管理人员需要为医院的一线工作者提供有效的后勤保障和服务保障[1]。当前多数医院中的管理岗位主要分为保障类科室、业务类科室等等，但是目前很多医院对管理岗位的全面性评价较为困难，没有制定明确的管理制度和管理方案。 （二）绩效考核指标选择困难
由于医院各个职能部门的工作内容、工作要求不同，定性指标受人为因素的影响较大，不确定指标和无法抗拒因素较多，当前很多医院职能科室绩效考核的指标也较为模糊，没有制定标准的考核指标和考核方案。
二、医院职能科室绩效考核方案设计
医院职能科室绩效考核方案设计研究
