礼仪任务三答案:
(1/20)、在社交活动中,非正式的邀约形式不包括( )。 (2分)
A、当面邀约 B、电话邀约 C、便条邀约 D、托人邀约
(2/20)、在参加公务活动时,女士脱穿大衣时,男士应如何做:( ) (2分)
A、主动帮助,挂拿存取衣服 B、在旁边等待,然后挂拿存取衣服 C、主动回避,注意影响
(3/20)、听音乐会不应迟到,如万一迟到,应何时坐到座位上:( ) (2分)
A、两首曲子中间 B、中间休息时 C、随到随坐
(4/20)、电话响时,应迅速接听,不应让铃响超过几次:( ) (2分)
A、三次 B、四次 C、二次 D、五次
(5/20)、如果主人亲自驾驶小轿车,哪个座位应为首位 ( ) (2分)
A、后排右侧 B、后排左侧 C、副驾驶座
(6/20)、在对外交往中使用的请柬应采用英文书写,行文要求不正确的表书一项是( )。 (2分)
A、分段 B、不用标点符号 C、全部字母均应大写 D、采用第三人称
(7/20)、与西方人交谈时可以谈论: ( ) (2分)
A、对方婚姻 B、天气情况 C、对方年龄
(8/20)、朋友邀请你参加他的私人家庭晚宴,如果是晚上8点钟开始,按照国际礼仪要求,你应该在什么时间范围内到达?( ) (2分)
A、8:00pm整到达 B、8:00pm——8:15pm C、7:45pm——8:00pm
(9/20)、电话通话过程中,以下说法不正确的是( ) (2分)
A、为了维护自己形象,不边吃东西边打电话 B、为了尊重对方,不边看资料边打电话
C、为了不影响他人,不使用免提方式拔号或打电话 D、以上说法都不正确
(10/20)、在社交活动中,正式的邀约形式不包括( )。 (2分)
A、请柬邀约 B、便条邀约 C、书信邀约
D、当面邀约
(11/20)、当受到外宾的赞扬时,最不恰当的回答为( ) (2分)
A、I am flattered.(这使我很高兴) B、No, I am far from that.(不,差得远呢) C、Thank you.(谢谢)
(12/20)、对于座次的描述不正确的是( ) (2分)
A、两侧高于中央 B、中央高于两侧 C、前排高于后排 D、内侧高于外侧
(13/20)、在女士需要的时候,男子应帮助女士提包或者其他物品东西。但下列哪样物品不适合长时间帮助女士提( ) (2分)
A、背包 B、坤包 C、行李
(14/20)、寄往海外的书信的信封书写顺序要求是 ( ) (2分)
A、国家、城市、街道、姓名 B、国家、姓名、街道、城市 C、姓名、街道、城市、国家
(15/20)、在商务礼仪中,什么时候不要因公事打对方电话?( ) (2分)
A、周末的16:00以前时段 B、对方休假时段
C、星期一早上10:00以后的时段
(16/20)、国际社会公认的“第一礼俗”是:( ) (2分)
A、尊重原则 B、宽容原则 C、女士优先
(17/20)、客户来访时,如果乘坐专职司机驾驶的轿车,应安排客户坐在什么位置 ( ) (2分)
A、司机旁边 B、后排左面 C、后排右边
(18/20)、当你的同事不在,你代他接听电话时,应该( ) (2分)
A、先告诉对方他找的人不在 B、先问对方有什么事 C、先问清对方是谁
D、先记录下对方的重要内容,待同事回来后告诉他处理 (19/20)、用来邀请的书信,它的基本要求是( )。 (2分)
A、措辞严谨
B、包括邀请人签名都可打印 C、内容以邀约为主 D、必须由邀请人亲笔书写
(20/20)、男女一起进入舞厅时,应 ( )(2分)
A、男子在前 B、双双挽臂而行
(1/20)、打电话时对方要找的人不在,如果对方没有通报姓名,可以主动询问加以确认。(2分)
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A、错误 B、正确
(2/20)、会议的组织者应当提前确定会议的议题、时间、地点及议程、要求,并将这些信息提前告知与会者。(2分)
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A、错误 B、正确
(3/20)、通常不要给女性送玫瑰,特别是不要送1朵红玫瑰。 (2分)
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A、错误 B、正确
(4/20)、出入电梯,陪同人员理当最后一个出入。(2分)
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A、错误 B、正确
(5/20)、在办公室里见到熟悉的老客户,可以用他(她)的小名或绰号来称呼他(她),这样显得更加亲切。(2分)
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A、错误 B、正确
(6/20)、在接受礼品时不当场立刻拆启礼品的外包装,等回去再取出欣赏。(2分)