样板引路制度
为了推行质量管理标准化，做到一遍成活，一次成优，降低质量成本，要求每个分项工程或工种（特别是量大面广的分项工程）都要在开始大面积操作前做出示范样板，统一方案，统一操作要求，统一标准。 1.工程样板包括：原材料样板、加工样板、工序样板、装修样板间等。 2.材料、设备必须按甲方和监理确认的样品外观验收，并保证满足设计及规范的检测要求。
3.现场成品、半成品加工前，必须先做样板，根据样板质量标准进行后续批量的验收。
4. 样板在通过甲方、监理、（设计）和项目组成的验收组的验收后才能作为大面积施工的标准。
5.各工序施工质量不得低于样板标准。
6.各施工班组进场前都必须按照样板标准开展培训交底教育，提高工人的质量意识和明确应达到的质量标准。
7.在装修工程开始前，要先做出样板间，样板间应达到竣工交验的标准。确定各专业交叉施工时应注意的事项，为装修工程的顺利展开打好基础。
8.不允许采用不符合样板标准的施工方法，违规操作将按章处罚。
质量会诊制度
根据工程不同施工阶段，对存在的严重质量问题或长期得不到整改的一般问题进行质量会诊，分析原因和提出解决措施，跟踪整改和反馈结果。1、会诊程序如下：
1）、调查原因，进行会诊；
2）、针对出现质量问题的原因，制订整改措施； 3）、填发书面质量问题整改单，限期整改； 4） 、跟踪检查整改措施实施效果；
2、每一子分项工程施工完毕，各分包公司及班组要及时会诊，找出本子分项的质量缺陷及本工种的质量通病，及时总结。
3、 每一区（段）梁板模板拆除完毕，各分包公司质量会诊的基础上，
由项目质量总监牵头，组织项目生产经理、技术负责人、各相关工长、质检员等进行楼层质量会诊，找出本区（段）质量缺陷，提出针对缺陷的对策并及时交底，落实责任人及整改时间，并以文字形式下发相关人员。
4、 各区的工长根据本区实际情况，定期或不定期的组织本区管理人员
及班组长进行质量会诊。
5、 每次质量会诊会议，首先要检查上一次质量会诊的落实情况，探讨
质量缺陷解决的难点和重点，避免以后同样或同类问题的再度发生。
质量问责制度
为加强项目内部的质量管理工作，强化全员的质量责任意识，特制定本制度。
一、关键部位验收内容（此内容根据项目实际情况增减）： 1、基础阶段：基础标高、轴线位置；基础开挖尺寸；集水坑数量位置尺寸；防水材料及施工工艺标准。
2、结构阶段：结构形式（建筑结构是否一致）；轴线位置、顶板标高及大跨度板起拱高度；门窗口位置、预留洞口位置；预留预埋（人防门、吊钩、插筋、预留埋件等）；楼梯踏步数量位置尺寸标高；结构造型（重点屋面及阳台）。
3、二次结构及粗装阶段：门窗口位置尺寸；填充墙与结构（包含墙、梁）交接部位抗裂做法；预留洞口位置尺寸；净高、净距控制；防水（卫生间、屋面等）材质、施工做法标准及薄弱环节处理；地面施工标高、平整度、施工工艺标准。
4、外装饰阶段：外墙外保温点粘粘接面积国标要求不少于40%及设计要求。（避免拉拔试验不合格）。外墙抹面砂浆厚度控制，符合设计要求。（避免拉拔试验不合格）
二、制度及标准
1、验收制度：结构期间墙体及顶板模板拆除后1—3天，对结构实体进行实测实量、图纸对比，并作好验收记录，整理好原始记录。
2、材料进场验收：混凝土、钢筋、砌块、防水卷材、止水带、止水条、保温板、粘接剂等，进场应检查验收，避免不合格材料的使用，导致返工或引发质量问题的出现。
3、试验标准：现场各项材料的复试、工艺检测等严格按照规范及标准要求进行取样。
三、责任划分
1、结构偏差与设计结构不符责任划分：质检员80%；工长20%。 2、结构图纸与建筑图纸不符责任划分：技术员50%；质检员40%；工长10%。
3、标高及轴线问题:轴线及标高错误验线未发现，待下一道工序施工完毕后检查出错误，责任划分：测量员60%；质检员40%。
4、成品保护及违规操作：混凝土未到达强度拆模或上荷载过早造成的质量隐患；由于施工操作违反要求（例如回填土破坏防水等）；不经验收私自进行下一道工序等。责任划分：工长80%；质检员20%。
5、由于进场材料质量不合格或不符合要求进入施工现场使用： 责任划分：材料员60%；质检员40%。
6、试验：实验员应根据试验委托单数据，严格按照相关规范要求进行取样复试，具体情况如下：
6.1如委托部位及数量提供错误，导致试验缺少或漏项等错误：责任划分：工长60%；试验员40%。
6.2如试验员未按照试验委托单内容取样复试，导致试验缺少或漏项等错误：责任划分：试验员100%。
6.3水电安装：隐蔽施工前要求安装部人员签汇签单，保证完成水电等预留预埋工作，无漏埋、错埋等问题、位置准确、固定牢固。如有在隐蔽施工完毕后，无变更洽商的情况下，出现剔凿拆改等问题。责任划分：
项目质量管理制度汇编
