制作环境脚本即在解决问题过程中，对周遭的风险进行列举和分析，选取两种重大风险因素组合成不同的环境脚本。在制作环境脚本时，步骤如下：
（一 ）掌握环境因素的结构
这是筛选风险因素的必要手续。此时，我们需要掌握环境由哪些因素构成，又是哪些因素造成了风险。对于企业而言，其目标是追求利润的最大化，因此可以将这一企业关心的问题作为参考项目，从企业的损益表和现金流表出发分析影响利润的风险所在。如市场需求动向、原材料的可获得性、市场上替代产品的竞争、法律法规态势等风险因素都会影响到企业目标的实现，同时企业内部的定价行为、生产技术、工人技能等因素也是需要考量的。
在这一步需要尽可能多地列举各种风险，确保网罗性。切不可遗漏重大因素，此时可能会出现一些部分性质重复的因素，可先列出，待下一步再予以考虑。确保网罗性是第二步的关键。
（二）掌握各类风险的重要度
列出各种风险因素之后，我们还需要绘制“风险矩阵”。
风险矩阵的案例
如图，矩阵的纵轴表示风险因素对当事者的影响度，即风险一旦发生后企业所受到的冲击。横轴表示风险因素的不确定性，不确定性越低，越便于预测。这里要注意，不论方向好坏，只要趋势稳定可预期，就是不确定性低的风险因素，换句话说，企业确定某项风险因素（如原料价格上涨）将会持续恶化，但这属于可预测的风险，因此它的不确定性很低。
对于劳动密集型产业，未来人事成本的变动较大，变动对企业的影响度高，则置于矩阵的左上方。我们不用“发生概率”来替代不确定性，是因我们很难预判所有因素的发生概率。
绘制完成之后，需要思考各因素之间的关系，缩小范围。以免因风险因素过多，而提前有了放弃的念头。最好是锁定两个重要的风险因素（又称为脚本驱动程序）
作为脚本矩阵的两轴。为什么是两个因素，因为超过两种风险因素，会产生多种脚本和替代方案，在实务上意义不大，难以应付。而且这两个因素最好是相互独立且意义重大的。如果两个因素相关性较高，那么你制作出来的脚本也会趋同，无本质上的差别。那么如何进行选取呢？ 我们可以运用以下方法锁定两种风险因素：
1. 2.
以因果关系锁定，即锁定原因和结果其中的一项。
以相关性锁定，A和B之间无因果关系，但是A发生后B发生的概率较高，此时锁
定其中一项即可。 3. 4.
以因子分析锁定，锁定大的因子，将分因子编入在内。 以因子统合锁定，将多种风险因子群组化。
锁定风险因素
在这一过程中，作者提醒我们要特别重视处于风险矩阵右上方的因素，即不确定性高、对业绩影响度大的因素，其次是左上方不确定性低、影响度大的因素。而对于处于风险矩阵左下方影响度小、不确定性低的因素，可以忽略。而且，从经验出发，多数情况下，脚本驱动程序总是某几项因素。以企业经营环境为例，多数时候以需求、供给、收入、成本等项为脚本矩阵的轴，但具体依实际情况而不
《麦肯锡问题分析与解决技巧》-精读 - 图文
