武汉公司培训体系
目录
一、总则
二、培训机构管理
三、培训课程规划
四、培训的资源管理
五、培训考评管理
六、培训制度
一、培训总则
（一）、公司培训的目的 （二）、公司培训体系的原则 （三）、公司培训的人事安排
二、培训机构管理：
（一）内部培训管理
1、人力资源部培训部的培训管理 2、其他部门的培训说明 3、内部培训管理制度 （二）、外部培训管理 1、外部培训管理说明 2、外部培训制度 （三）、培训部讲师管理 1、培训讲师
2、培训师管理条例
三、培训课程规划：
（一）、培训流程 1、公司培训计划图 2、员工申请培训流程图 3、培训实施流程图 (二)、培训需求分析： 1、培训需求的渠道
2、多种方法进行培训需求分析 3、培训需求分析
4、培训需求管理制度 （三）、培训实施： 1、培训方法 2、培训课程 （四）、培训规划：
1、按公司部门划分 2、按工作发展规划
四、培训的资源管理：
（一）培训地点 （二）培训物品 1、培训物品的种类 2、培训物品管理制度 （三）培训资料管理 1、培训资料的分类 2、培训资料的管理方法 （四）培训档案的管理 1、员工培训档案管理 2、培训档案
五、培训考评管理： （一）、培训考核
1、考核方式 2、考核成绩简述 3、培训考核管理制度 （二）、培训评估 1、培训评估的方法 2、培训评估的种类 3、培训改进 4、培训评估制度
六、培训制度
（一）培训机构管理制度： 1、内部培训管理制度 2、外部培训管理制度 （二）培训师管理制度 培训师管理条例
（三）培训流程管理制度 1、公司培训计划管理制度 2、员工申请培训管理制度 3、培训实施管理制度： 4、培训奖惩制度： 5、培训出差管理条例 （四）、培训资源管理制度： 1、培训资源管理制度 2、培训档案的管理制度 3、培训档案的管理制度 （五）培训考评管理制度 1、培训考试管理制度 2、培训评估制度
一、培训总则
（一）、公司培训的目的：
进一步开发公司的人力资源，树立公司良好的企业形象，规范工作流程，提高员工素质，扩大公司经营，不断为各岗位培养和输送德才兼备的优秀人才，从而最终促进和推动公司战略目标的实现。
（二）、公司培训体系的原则：
公司的培训坚持理论与实践相结合、人格素质培训与专业素质培训相结合的原则，建立系统、规范、科学、全面的公司培训体系。
（三）、公司培训体系的人事安排：
1、培训者：公司人各部门具有专业技能的优秀员工。 2、受训者：公司全体员工。
3、公司人力资源部负责执行和管理培训体系。
二、培训机构管理：
（一）内部培训管理：
1、人力资源部培训部的培训管理 1）、培训部职能说明
公司的培训部隶属于人力资源部，根据公司的发展状况及具体要求，负责公司的全面培训工作。 2）、培训主管岗位说明
培训主管为培训部门的主要负责人，负责公司整体培训计划的制定，带领培训部门员工完成公司的培训工作，不断完善公司的培训体系。 3）、助理培训师岗位说明
在培训主管的带领下，执行公司培训工作， 协助主管不断完善公司的培训体系。 2、其他部门的培训说明
公司全面的培训体制不仅要培训全员，还要全员培训，专业性的技术培训，需要专业性的人员进行，最后统一到培训部存档，从而达到最优效果。 3、内部培训管理制度（详见培训管理制度） （二）、外部培训管理
1、公司将不定期聘请先进的培训公司，结合公司现实情况，在公司内部进行培训；
2、为了提升员工的素质，增强工作能力，公司将根据员工的表现，挑选十分优秀的员工，不定期派遣到外部进行培训学习。
3、外部培训制度（详见培训管理制度） （三）、培训部讲师管理：
1、培训讲师说明：公司的培训讲师主要分成三种
① 培训部培训讲师：负责公司的各种培训课程的讲解；
② 其他部门培训讲师：负责专业知识的讲解，由各部门的专业资深人士担任； ③ 外部讲师：公司邀请外部专业资深人士到公司进行培训讲解； 2、培训师管理条例（详见培训管理制度）
三、培训课程规划：
（一）、培训流程
1、公司培训计划图
结合公司现状分析 进行培训需求分析 在年底的时候用问卷调查、讨论、测评及观察的方法收集信息，并对信息进行整理、分析 规划并制定公司年度培训计划 结合收集的信息，对本年的培训计划进行有效的设计 实施公司年度培训计划 高效执行，严格监督 对公司的年度培训进行评估、改进 对全年的培训记录档案等，进行系统分析，整理出年度培训报告
2、培训申请流程图
根据实际工作状况，结合公司培训体系，申请有关课程的学习 发掘培训需求 沟通、协商 与上级领导反映情况，进行沟通，部门须与培训部进行沟通协调 领取培训需求申请表，填写相关内容，申请表上 交培训部，确定培训安排。 培训部根据实际情况制定培训计划， 组织员工参加相关培训 进行培训考核，成绩记入员工培训档案。 对培训效果进行反馈，并协助培训部进行培训效果的跟踪评估 填写培训需求申请 进行相关培训学习 完成培训，进行考核 进行培训评估 3、培训实施流程图
培训前准备 1. 2. 3. 4. 培训资料准备、培训地点确定； 培训人员安排； 培训课程公布； 以上3项工作必须在培训前一天完成。 培训实施 1. 严格遵守培训制度，相关部门对培训实施过程进行监管； 2. 严格按照课程安排授课； 3. 培训部对培训过程相关情况进行记录。 培训考核 1.按照培训考核方式实施； 2.严格遵守培训考核管理制度； 3.由培训部核算考核成绩。 培训评估 采用各种方式，收集培训信息，对培训工作进行评估。 培训总结 结合培训记录，做出培训报告，并进行分析改进。
(二)、培训需求分析：
1、培训需求示意图：
培训需求的产生原因
培训需求的确定者
员工本人 组织调整 工作内容、工作环境变化 人员变化 员工的培训需求上级 下级 同事 经销商 人力资源部 绩效较低
2、培训需求的收集渠道
运用访谈法、问卷调查法、观察法、评议法等进行全面的培训需求分析。 3、培训需求分析
培训需求分析是实施培训过程的基础，通过对组织分析、任务分析、人员分析相结合，最终决定合理的培训内容、培训对象，根据不同的内容和培训对象设计培训课程及风格，完成培训计划。 4、培训需求分析管理制度（详见培训管理制度） （三）、培训实施： 1、培训方法：
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