物业管理员技能试题：案例题
物业管理员技能试题：案例题提要：某物业管理公司新业的小马，要建立物业日常管理信息档案资料，他只收集了业主租户变动更换情况和各部门工作记录。请你告诉他还应该补充哪些资料 精品保洁
物业管理员技能试题：案例题 二、案例题：
1.某写字楼原物业管理公司合同期满后不在续聘，由新中标的某物业管理公司接管该写字楼的物业管理工作，该公司在接管写写字楼时应按什么标准进行接管验收？ 2.你知道什么是自然解聘吗？某物业管理公司负责美好家园小区物业管理工作。目前由于某种原因打算终止委托管理合同，你说可以吗？如果可以该怎样做好撤管工作？ 3.物业档案资料收集时应按保证内容的丰富及渠道的广泛央施工及验收阶段的信息都包括哪些内容？
4.某物业管理公司新业的小马，要建立物业日常管理信息档案资料，他只收集了业主租户变动更换情况和各部门工作记录。请你告诉他还应该补充哪些资料？
5.指示性通知一般用于上级对所属下级指示布署工作。
你知道通知的正文应由哪几个部分组成？你能拟写一份指示性通知吗？
6.告知性通知也叫发布性通知，你知道它的作用吗？请你代表某物业管理公司拟定一份”入户通知书”
7.计划的种类很多，平时说的方案、安排、打算、设想、规划等，都可以称为计划。你知道计划的格式吗？某住宅小区经常发生自行车被盗案件，业主对物业管理公司的治安保卫工作强烈不满，请你协助起草一份加强治安管理的工作计划。
8.张先生在房展会上咨询一套看好的楼房，他想知道居住区哉的概况和业主须知的具体内容，你能告诉他吗？ 9.王先生是刚刚搬入小区的业主，他很想知道物业管理区域的管理规定，你作为一个物业管理人员，请详细告诉王先生有关具体内容。
10.御景园小区业主委员会通过招标方式选聘一家新的物业管理公司，无论采取什么方式选聘物业管理企业都应该签订物业管理委托合同。请你列出物业管理委托合同应具备的主要条款。
11.《合同法》第十条对合同采用的形式作了哪些明确规定？请你写出物业租赁合同应包括的具体内容。
12.业主张先生擅自将自己闲置的小区商品住房对外出租，受到有关部门的查处，你知道房屋租赁的特别规定吗？
13.国家纪委、建设部计价费（1996）266号文《城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法》中第八条明确规定了住宅小区公共性服务收费的费用构成，请你详列具体内容。 14.你知道不可遇见费和法定税费的比率吗？请你列出收益性物业管理中经营费用的具体项目。
15.业主有享受物业管理公司提供服务的权利，同时也有承担费用缴纳费用的义务，如果业主不按期缴纳管理费，你知道该怎样追讨？
16.在物业管理员培训班上，小赵是刚刚毕业的高中学生，对定额指标，经费指标，服务指标和安全指标常常混淆，请你告诉他这几项指标的具体内容。
17.某物业管理公司工程部经理在员工培训时间道：房屋质量等级与房屋安全检查的基本任务是什么？他让小周回答，小周没能回答上来，你能回答这个问题吗？
18.确保房屋住用安全，是房屋维修的最基本方针与原则。作为物业管理企业必须切实做好指定危房鉴定标准、建立健全危房鉴定机构和危房处理措施工作，你知道这几项工作的具体内容吗？
19.物业公司没有自己的维修队伍，能否在社会上随便找一个？维修施工管理工作的基本内容有哪些？
20.作为物业管理公司工程部管理人员，应该掌握房屋附属设备日常性保养的内容。你掌握这方面的知识吗？
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