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“互联网+人力资源服务业”的发展方向与模式
作者：刘艺
来源：《商场现代化》2018年第12期
摘 要：互联网的迅猛发展不断改变着人们的生活，已经成了当今社会覆盖面最广的一张大网。中国的网络覆盖率早已超过半数，在这个几乎难以离开网络的时代，各行各业都在面临着冲击与变革。人力资源服务业也在不断探索和互联网的更好融合，本文主要介绍人力资源服务业的发展方向与模式，并提出存在的问题与挑战。 关键词：人力资源服务业；互联网+；大数据 一、前言
人力资源服务业（Human Resource Service）是通过为人力资源的供需双方提供服务，促进供求对接，来提升人力资源开发管理和配置效率的服务性产业。我国人力资源服务业的历史比较短暂，改革开放以后才开始出现。早期的人力资源服务业以低层次业务为主，主要做的是劳务派遣、人事代理、招聘服务、培训管理、劳务外包等工作。但随着经济发展和产业升级，中等层次的咨询类业务逐渐兴起，如今类似企业整体的人力战略设计这种高层次业务也在蓬勃发展。
随着互联网走进了千家万户，各行各业都无法避免向互联网的靠拢，“互联网+人力资源服务”也被认为是一个新的机遇。2014年开始实行的《劳务派遣暂行规定》对劳务派遣的人数、时间和性质都进行了限制，对于人力资源服务业产生了巨大的影响，促使许多从事劳务派遣业务的HRS企业进行了转型。传统的人力资源面临着巨大的冲击，在信息化时代，供需双方都需要更加高效便捷的平台来进行沟通合作，因此互联网和人力资源服务业的结合是必然趋势。 二、人力资源服务机构的转型
在中国人事科学研究院2016年关于人力资源服务机构的调查中发现大多数机构都在信息化建设上进行了投入，这说明大多数机构都有实施“互联网+”行动的意向，但是真正实施了计划的只占据了很小一部分，其中能够做到成熟并且盈利的更是寥寥无几。
调查数据主要来自于民营企业，在总的机构中占比66.06%，其次是公共服务机构，占比16.6%，然后是国有机构，占比8.73%。调查显示人力资源服务机构和互联网的融合处于萌芽阶段，接近半数的机构有将互联网和人力资源服务融合的计划但并没实施，超过两成的机构没有相关计划，真正能够将产品商业化的不足10%。这一方面说明人力资源服务的发展还十分欠缺，另一方面也说明这一领域极具潜力。
“互联网+人力资源服务业”的发展方向与模式
